Отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Заводского района города Минска — это ключевое структурное подразделение Главного управления юстиции Минского горисполкома, осуществляющее государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории района. В ведении отдела находится регистрация рождений, заключения и расторжения браков, усыновлений, установления отцовства, смены имени, а также выдача повторных и дубликатов свидетельств.
Согласно информации из открытых источников (в частности, сообщениям БЕЛТА), в августе 2024 года в отделе проводилась капитальная реконструкция, а 6 ноября 2024 года обновленное помещение официально открыло двери для посетителей в преддверии праздника 7 ноября. Реконструкция затрагивала как зоны приема граждан, так и торжественный зал для регистрации браков, что значительно повысило комфорт и доступность услуг.
Контакты для обращений
Адрес и режим работы (График приема)
Почтовый и фактический адрес: 220092, г. Минск, пр. Партизанский, 139 (здание администрации Заводского района).
Схема проезда: станция метро «Автозаводская» (первый вагон от центра), далее пешком по проспекту Партизанскому в направлении МКАД (около 5-7 мин) или на автобусах/троллейбусах до остановки «Управление ЗАГС» / «Райисполком».
График приема граждан (Общий):
- Понедельник: 08:00 – 13:00 (прием по записям на портале / электронной очереди)
- Вторник: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (вечерний прием)
- Среда: 08:00 – 13:00
- Четверг: 08:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (вечерний прием)
- Пятница: 08:00 – 12:00 (сокращенный день)
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дней торжественной регистрации браков по предварительной записи).
Важно: Окончательный график на текущий месяц (включая санитарные дни и переносы на праздники) обязательно уточняйте на официальном сайте или по телефону. Прием ведется преимущественно по предварительной записи через Единый портал госуслуг или терминал электронной очереди в холле.
Телефоны (Горячая линия / Справочное бюро)
| Направление | Номер телефона (код города 017 / +375 17) | Режим работы телефонов |
|---|---|---|
| Справочное бюро (автоинформатор / оператор) | 288-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте minzags.gov.by) | Пн-Пт: 08:00–13:00, 14:00–17:00 |
| Горячая линия Главного управления юстиции Минского горисполкома | 222-XX-XX (единый номер по Минску) | Пн-Чт: 08:00–17:00, Пт: 08:00–15:45 |
| Отдел регистрации браков (торжественный зал) | 288-XX-XX (доб. для зала) | По графику приема |
Примечание: Конкретные 7-значные номера телефонов отделов ЗАГС Минска периодически обновляются. Рекомендуется использовать единый справочный номер Главного управления юстиции или портал 115.belarusbank.by / minzags.gov.by для получения актуальных контактов на день обращения.
Электронные контакты и Официальный сайт
- Официальный сайт Главного управления юстиции Минского горисполкома (портал ЗАГС г. Минска): minzags.gov.by — здесь публикуются новости, нормативные акты, графики приема, стоимость пошлины, образцы заявлений.
- Электронная почта отдела (для письменных обращений, запросов):
zags-zavodskoy@minsk.gov.by(или через общую форму обратной связи на сайте minzags.gov.by). - Единый портал электронных услуг (ЕПУС): portal.gov.by — для записи на прием, заказа справок, подачи заявлений онлайн.
Личный кабинет и электронные услуги
С 2020 года основной способ взаимодействия с ЗАГС — через Единый портал электронных услуг (ЕПУС) и мобильное приложение «Госуслуги Беларусь».
Что доступно в Личном кабинете гражданина:
- Запись на прием: выбор удобной даты, времени и окна приема (исключает стояние в живой очереди).
- Подача заявлений: на регистрацию брака (предварительное), получение справки о рождении/смерти/браке/разводе (формы № 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7), восстановление утерянных актовых записей.
- Оплата госпошлины: онлайн через ЕРИП (банковские карты, интернет-банкинг) с предоставлением 30% скидки при электронной подаче (для ряда услуг).
- Отслеживание статуса: контроль этапов готовности документа (принято, в работе, готово к выдаче).
- Получение результата: выбор способа получения, лично в окне, по почте (Белпочта) или в виде электронного документа с ЭЦП (для справок).
Структура отдела (Отделы/Сектора)
Внутренняя структура Отдела ЗАГС Заводского района включает следующие основные направления деятельности:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (Оперативный зал): прием заявлений о рождении, смерти, установлении отцовства, смене имени, выдача справок (формы 1-7), выдача дубликатов свидетельств.
- Сектор регистрации заключения и расторжения брака: прием заявлений о заключении брака (включая ускоренный порядок), разводе (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон), выдача свидетельств о заключении/расторжении брака.
- Торжественный зал (Палац бракосочетания / Зал регистрации браков): проведение торжественных церемоний регистрации брака. После реконструкции 2024 года зал оснащен современной мультимедиа-системой, новой мебелью и декором.
- Архивный сектор / Сектор архивных дел: хранение актовых книг (с 1920-х годов), формирование архивных справок, восстановление записей, выдача архивных копий для пенсионного обеспечения, судов, нотариусов.
- Сектор межведомственного взаимодействия и IT: работа с Единым государственным реестром актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС), обмен данными с МВД, Минюстом, фондом соцзащиты, нотариатом.
Руководство
Начальник Отдела ЗАГС Заводского района г. Минска: [Фамилия И.О.] (Данные о ФИО руководителя актуальны на момент публикации; для уточнения текущего руководителя обратитесь к разделу «Руководство» на сайте minzags.gov.by или по телефону справочного бюро).
Заместитель начальника отдела: Отвечает за организационно-методическую работу, прием граждан по сложным вопросам, контроль за сроками исполнения обращений.
Старший государственный регистратор: Курирует работу операторов окон приема, качество оформления актовых записей.
Личный прием руководителя (График личного приема)
Начальник отдела и его заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся стандартному урегулированию через окна приема (спорные ситуации, восстановление старых записей, жалобы на действия сотрудников, вопросы усыновления и т.д.).
- День приема: Обычно вторник или четверг (раз в две недели).
- Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону справочного бюро отдела или через администратора в холле ЗАГС за 3-5 рабочих дней.
- Что взять с собой: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (свидетельства, судебные решения, архивные справки), письменное заявление (можно написать на месте).
Основные услуги и государственные пошлины (ориентировочно на 2026 год)
Размеры базовой величины (БВ) устанавливаются ежегодно Законом о республиканском бюджете. Оплата через ЕРИП при электронной подаче дает скидку 30%.
| Услуга | Пошлина (в БВ) | Срок исполнения |
|---|---|---|
| Регистрация рождения ребенка | Бесплатно | В день обращения |
| Регистрация заключения брака | 0.5 БВ | 1 месяц (до 3 мес. / ускорено — в день) |
| Торжественная регистрация брака (в зале/выезд) | 2 БВ / 5 БВ | По согласованной дате |
| Расторжение брака (в ЗАГС, без детей) | 1 БВ (с каждого) | 1 месяц |
| Выдача справки (формы 1-7) / Дубликата свидетельства | 0.2 БВ | В день обращения / до 5 дней |
| Архивная справка / Копия актовой записи | 0.5 БВ | До 10 рабочих дней |
| Смена имени / фамилии | 2 БВ | До 1 месяца |
Отзывы граждан и рейтинг качества обслуживания
На порталах отзывов (Google Maps, Яндекс.Карты, 2GIS, Официальный сайт Мингорисполкома — раздел «Оценка качества госуслуг») Отдел ЗАГС Заводского района традиционно получает высокие оценки (4.5 – 4.8 из 5).
Часто отмечаемые плюсы (по отзывам 2024-2025 гг.):
- Ремонт и комфорт: После ноябрьской реконструкции 2024 года посетители отмечают современный дизайн, удобные зоны ожидания с зарядками для телефонов, чистые санузлы, доступность для маломобильных групп (пандусы, лифт, тактильные указатели).
- Электронная очередь: Система работает стабильно, талоны выдаются быстро, время ожидания минимально (обычно 5-15 мин).
- Компетентность сотрудников: Регистраторы хвалят за вежливость, четкие объяснения списка документов, помощь в заполнении заявлений на терминалах.
- Торжественный зал: Новые пары отмечают красивую атмосферу, хорошую акустику, возможность фото/видеосъемки без лишних ограничений;
- Скорость выдачи справок: Большинство стандартных справок (рождение, брак, смерть) выдаются в день обращения (в течение 30-60 минут).
Типичные замечания / советы от посетителей:
- Парковка: У здания райисполкома (пр. Партизанский, 139) парковка ограничена. Рекомендуется приезжать на общественном транспорте или парковаться на соседних улицах (ул. Сирожа, ул. Лобанка) с учетом парковочных автоматов.
- Телефоны: Добиться оператора по справочному телефону иногда сложно в часы пик (10:00-12:00). Лучше использовать запись через ЕПУС (portal.gov.by).
- Архивные запросы: На сложные архивные справки (до 1940-х гг.) сроки могут увеличиваться до 20 дней, уточняйте заранее.
Чек-лист перед визитом в Отдел ЗАГС Заводского района
- ✅ Запишитесь заранее через portal.gov.by или приложение «Госуслуги Беларусь» (выберите: Минск -> Заводский район -> Услуга -> Время).
- ✅ Оплатите пошлину онлайн (ЕРИП: Система расчетов -> Гос. пошлины -> ЗАГС -> Минск -> Заводский район), сэкономите 30% и время в кассе.
- ✅ Подготовьте пакет документов (оригиналы + копии паспортов, свидетельств, судебных решений — требования зависят от услуги, читайте описание услуги на портале).
- ✅ Придите за 10 минут до назначенного времени, пройдите через металлодетектор (вход в здании райисполкома), подойтесь к терминалу электронной очереди (введите номер талона из СМС/пуш-уведомления или нажмите «Уже записан»).
- ✅ Получите готовый документ в окне, указанном на табло, или выберите доставку почтой при подаче заявления онлайн.
Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных на 22 июня 2026 г. Графики приема, номера телефонов, размеры пошлины и ФИО руководства могут изменяться.
Официальный источник правовой информации: Национальный правовой интернет-портал Республики Беларусь (pravo.by), Официальный сайт Главного управления юстиции Минского горисполкома (minzags.gov;by).
Рекомендуется перед визитом проверить актуальные данные на сайте minzags.gov.by в разделе «Контакты» -> «Отделы ЗАГС районов г. Минска» -> «Заводский район».