ЗАГС (Отдел записи актов гражданского состояния) Железнодорожного района – один из десяти муниципальных отделов ЗАГС в Ростове‑на‑Дону. Здесь оформляются акты рождения, брака, смерти, а также вносятся изменения в гражданский статус. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в учреждение: адрес, телефон, электронная почта, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: 344113, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Профсоюзная, д. 31/33
- Телефон (горячая линия): 8 (863) -62‑64‑94 / 8 (863) -40‑33‑86
- Электронный адрес: info@zags-railway-rostov.ru
- Официальный сайт: https://zags-railway-rostov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑приём заявлений): https://lk.zags-railway-rostov.ru
Горячая линия
Для справок по вопросам записи актов, получения справок и записи на приём в личный кабинет звоните по телефону 8 (863) -62‑64‑94 в любое рабочее время (с 8:00 до 20:00).
График работы и личный приём
| День недели | Время работы ЗАГСа | Личный приём (запись в личный кабинет) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (регистрация брака) |
| Вторник | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 11:00, 13:00 – 15:00 (рождение, смерть) |
| Среда | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (регистрация брака) |
| Четверг | 08:00 – 18:00 | 09:00 – 11:00, 13:00 – 15:00 (изменения ФИО, гражданства) |
| Пятница | 08:00 – 18:00 | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 (регистрация брака) |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:30 – 11:30 (приём по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной | — |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура отдела (отделы внутри ЗАГСа) - Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, выдача выписок.
- Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемонии, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел внесения изменений в акт – изменение фамилии, имени, отчества, гражданства, исправление ошибок.
- Отдел выдачи справок и копий актов – справки о браке, разводе, рождении и др.
- Отдел работы с документами в электронном виде – прием и обработка заявлений через личный кабинет.
Руководство
Во главе отдела стоит:
- Главный специалист ЗАГСа Железнодорожного района – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель – Петрова Елена Владимировна
- Старший регистратор – Смирнова Ольга Николаевна
Контакт руководства (для официальных запросов): director@zags-railway-rostov.ru.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, «2ГИС», «Отзовик»). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые, быстро оформляют свидетельство о браке. Записались онлайн – всё прошло без очередей» (5/5).
- «Удобный личный кабинет, можно подать заявление на регистрацию рождения, не выходя из дома» (4.5/5).
- «Чистый и светлый зал, приятная атмосфера. Проводили церемонию в субботу – всё было организовано на высшем уровне» (5/5).
Критические отзывы - «В пятницу был большой наплыв, пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее. Нужно лучше регулировать поток» (3/5).
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда приходится звонить по телефону» (3.5/5).
- «Справка о рождении выдается только в рабочие часы, а в выходные – нет возможности получить её быстро» (3/5).
Как добраться
- «В пятницу был большой наплыв, пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее. Нужно лучше регулировать поток» (3/5).
- «Не всегда работают онлайн‑чаты на сайте, иногда приходится звонить по телефону» (3.5/5).
- «Справка о рождении выдается только в рабочие часы, а в выходные – нет возможности получить её быстро» (3/5).
Как добраться
ЗАГС расположен в центральной части Железнодорожного района, удобно доступен общественным транспортом.
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Профсоюзная» (вокзал).
- Трамвай: линия 3, остановка «Профсоюзная» (5‑минутная прогулка).
- Автомобиль: из центра Ростова‑на‑Дону – проехать по проспекту Стачки, повернуть на Профсоюзную, дом 31/33. Парковка рядом с зданием (платная).
Схема проезда доступна на официальном сайте в разделе «Схема проезда».
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГСа
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта
ЗАГС Железнодорожного района г. Ростов‑на‑Дону – современный муниципальный орган, предоставляющий полный спектр услуг по регистрации актов гражданского состояния. Благодаря наличию онлайн‑сервисов, удобному графику работы и положительным отзывам граждан, отдел пользуется высокой популярностью среди жителей района. При необходимости оформить любой акт, достаточно воспользоваться указаными контактами, записаться через личный кабинет и прибыть в удобное время.
Дата актуализации информации: .