Общее описание
Отдел ЗАГСа Железнодорожного района города Ульяновск (Ульяновская область) осуществляет регистрацию актов гражданского состояния:
брак, рождение, смерть, изменение фамилии, имени, отчества и выдачу соответствующих свидетельств.
В последние годы в работе ЗАГСа активно внедряются автоматизированные решения, позволяющие ускорить обработку заявлений и сократить время ожидания.
Помещение находится по адресу: ул. Героев Свири, 11. Несмотря на некоторые архитектурные особенности (стеклянный потолок, светлые пластиковые панели), зал достаточно просторный и оборудован всем необходимым для комфортного обслуживания граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags-ulyanovsk.ru/railway
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной: 8‑8422‑55‑01‑01 (добавочный 101)
- Электронный адрес: railway@zags-ulyanovsk.ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/ – вход через «ЗАГСы Ульяновской области»
- Личный прием (по записи): 8‑8422‑55‑01‑01, доб. 102
График работы
Работа отделения ведётся в режиме «по записи», однако прием граждан без предварительной записи возможен в указанные часы.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для записи на прием используйте онлайн‑форму или позвоните по телефону горячей линии.
Отделы ЗАГСа Железнодорожного района
В рамках одного здания функционирует шесть специализированных отделений, каждое из которых обслуживает определённый тип запросов.
- Отдел регистрации брака – ул. Героев Свири, 11, кабинет 1.
- Отдел регистрации рождения – ул. Героев Свири, 11, кабинет 2.
- Отдел выдачи свидетельств о браке – ул. Героев Свири, 11, кабинет 3.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – ул. Героев Свири, 11, кабинет 4.
- Отдел выдачи справок о семейном положении – ул. Героев Свири, 11, кабинет 5.
- Отдел технической поддержки (автоматизация процессов) – ул. Героев Свири, 11, кабинет 6.
Руководство отделения - Главный специалист по регистрации актов гражданского состояния: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного специалиста: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела автоматизации: Кузнецов Алексей Михайлович
- Старший регистратор (приём граждан): Смирнова Ольга Андреевна
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Мария, 34 года: «Очень благодарна сотрудникам за быструю регистрацию брака. Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё прошло без задержек. Единственное, что хотелось бы улучшить – освещение в зале, стеклянный потолок создаёт блики на фотографиях».
Алексей, 41 год: «Отдел регистрации рождения работает профессионально. Сотрудники помогли собрать все необходимые документы, а в личном кабинете можно отслеживать статус заявления в реальном времени».
Наталья, 28 лет: «Была неприятно удивлена тем, что главный вход закрыт, пришлось проходить через административный корпус. Но персонал вежливый, и в итоге всё оформилось быстро».
Как добраться
ЗАГС Железнодорожного района удобно расположен в центральной части района:
- От станции «Ульяновск‑Железнодорожный» – 10‑минутная прогулка по улице Героев Свири.
- Автобусы № 12, 24, 37 останавливаются у входа в здание.
- Парковка доступна рядом, места ограничены – рекомендуется воспользоваться общественным транспортом.
Помните: для большинства услуг требуется предварительная запись через сайт или по телефону. При себе необходимо иметь оригиналы и копии паспортов, свидетельств о рождении детей (если требуется) и другие документы, указанные в перечне услуг;
Если у вас возникли вопросы, обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на электронную почту railway@zags-ulyanovsk.ru. Мы всегда готовы помочь!