В данной статье собрана актуальная и подробная информация об Отделе записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Железнодорожному району города Ульяновска и городу Новоульяновску. Здесь вы найдете адреса‚ телефоны‚ режим работы‚ информацию о личном приеме руководства‚ доступ к личному кабинету и официальным ресурсам.

Общее описание

Отдел ЗАГС по Железнодорожному району города Ульяновска и городу Новоульяновску является структурным подразделением Агентства записи актов гражданского состояния Ульяновской области. Орган осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния: заключение и расторжение брака‚ регистрацию рождения и усыновления детей‚ установления отцовства‚ смены имени‚ регистрацию смерти‚ а также внесение изменений в записи актов гражданского состояния и выдачу повторных свидетельств.

Отдел обслуживает население Железнодорожного района Ульяновска и город Новоульяновск. Основной профиль работы, прием заявлений‚ выдача документов‚ проведение торжественных церемоний бракосочетания.

Контакты для обращений

Адрес местонахождения

Ульяновская область‚ г. Ульяновск‚ ул. Героев Свири‚ д. 11

Здание находится в Железнодорожном районе. Ориентир: близость к железнодорожной инфраструктуре и главной магистрали района.

Телефоны справочно-информационной службы и отдела

• +7 (8422) -3-53-08 — основной справочный телефон / приемная;
• +7 (8422) -3-53-09 — дополнительный контактный номер отдела;
• 8 (8422) -8-44-60 и 58-44-61, горячая линия / приемная Агентства ЗАГС Ульяновской области (центральный офис‚ ул. Л. Толстого‚ 36/9) для общих вопросов и жалоб.

Примечание: Номера могут использоваться для уточнения графика работы‚ списка необходимых документов‚ записи на прием через ЕПГУ/Госуслуги.

Официальный сайт

zags.ulgov.ru — официальный интернет-портал Агентства ЗАГС Ульяновской области.

На сайте доступны:

• Новости и объявления (в т.ч. «Красивые даты» для регистрации брака);
• Реестр записей актов гражданского состояния (поиск записей);
• Информация о предоставлении государственных услуг;
• Форма обратной связи («Задать вопрос»‚ «Решаем вместе»);
• Контакты всех территориальных органов области.

Электронная почта

Прямой электронный адрес отдельного Отдела по Железнодорожному району в открытых источниках не публикуется как основной канал приема обращений. Все электронные обращения рекомендуется направлять через:

• Форму обратной связи на официальном сайте zags.ulgov.ru;
• Платформу обратной связи Агентства ЗАГС Ульяновской области;
• Портал государственных услуг (ЕПГУ/Госуслуги).

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для получения услуг ЗАГС в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги / ЕПГУ).

Через Личный кабинет на Госуслугах можно:

1. Подать заявление на регистрацию брака (предварительная запись на дату);
2. Подать заявление на регистрацию рождения ребенка;
3. Заказать повторное свидетельство (о рождении‚ браке‚ разводе‚ смерти) с доставкой по почте или самовывозом;
4. Внести изменения в записи актов гражданского состояния;
5. Оплатить госпошлину со скидкой 30% (при заказе через портал);
6. Отслеживать статус готовности документа.

Отдельного «личного кабинета» на сайте zags.ulgov.ru для граждана не предусмотрено‚ все цифровые сервисы интегрированы в ЕПГУ.

График приема граждан (Режим работы)

Важно: График может меняться‚ особенно в праздничные периоды и в связи с эпидемиологической ситуацией. Обязательно уточняйте по телефону +7 (8422) -3-53-08 перед визитом.

Стандартный график работы отдела:

• Понедельник: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00);
• Вторник: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00) — прием заявлений на заключение брака;
• Среда: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00) — прием заявлений на заключение брака;
• Четверг: Неприемной день (внутренняя работа‚ обработка документов‚ выездные регистрации);
• Пятница: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00);
• Суббота: 08:00 – 11:00 / 12:00 (сокращенный день‚ уточняйте по телефону);
• Воскресенье: Выходной.

Особенности приема:

• Прием заявлений на заключение брака ведется во вторник и среду (рекомендуется предварительная запись через Госуслуги);
• Четверг, день не приема граждан;
• Выдача готовых документов (свидетельств) обычно производится в часы приема в любой рабочий день;
• Наличие перерыва на обед: с 12:00 до 13:00.

Личный прием руководства

Руководитель Отдела ЗАГС по Железнодорожному району проводит личный прием граждан для решения вопросов‚ не поддающихся урегулированию в стандартном порядке (спорные ситуации‚ исправление ошибок‚ сложные архивные справки‚ апелляции на действия сотрудников).

Порядок записи на личный прием:

1. По телефону отдела: +7 (8422) -3-53-08;
2. Через форму «Личный прием» / «Обратная связь» на сайте zags.ulgov.ru (раздел «Агентство» -> «Личный прием»);
3. Через портал Госуслуги (сервис «Запись на прием к руководителю»).

График личного приема руководителя Отдела устанавливается индивидуально (обычно 1 раз в неделю или в месяц)‚ точное время и дату подтверждайте при записи.

Также существует возможность записи на личный прием к Директору Агентства ЗАГС Ульяновской области (центральный офис‚ ул. Л. Толстого‚ 36/9‚ тел. 58-44-60‚ 58-44-61).

Структура и отделы

В структуре Отдела ЗАГС по Железнодорожному району выделяются функциональные зоны/сектора:

• Сектор регистрации браков и разводов (прием заявлений‚ проведение торжественных и обычных церемоний);
• Сектор регистрации рождения и усыновления (оформление рождения детей‚ установление отцовства‚ усыновление);
• Сектор регистрации смерти и изменений (регистрация смерти‚ внесение изменений в записи‚ восстановление утерянных записей);
• Архив / Справочно-выдаточный сектор (хранение архивных fonds‚ выдача повторных свидетельств‚ архивных справок);
• Канцелярия / Приемная (прием входящей корреспонденции‚ консультирование‚ выдача готовых документов).

Отдел также курирует зону обслуживания города Новоульяновск (возможны выездные приемы или отдельное окно обслуживания‚ уточняйте по телефону).

Руководство

На текущий момент (по данным на 2025-2026 гг.):

• Директор Агентства ЗАГС Ульяновской области: Должностное лицо‚ руководит всей системой ЗАГС области. Контакты центрального аппарата: ул. Л. Толстого‚ 36/9‚ тел. 8 (8422) -8-44-60‚ 58-44-61.
• Начальник Отдела ЗАГС по Железнодорожному району г. Ульяновска и г. Новоульяновску: ФИО руководителя отдела не публикуется в открытом доступе на постоянной основе в целях безопасности и персональных данных. Для обращения к руководителю используйте телефон приемной отдела +7 (8422) -3-53-08 или форму обратной связи на сайте Агентства.

Отзывы граждан

На популярных картографических и справочных сервисах (Яндекс Карты‚ 2ГИС‚ Zoon.ru‚ Податьвсуд.рф) Отдел ЗАГС по Железнодорожному району имеет средний рейтинг 3.5 – 4.0 из 5.

Основные положительные моменты (из отзывов 2024-2025 гг.):

• Вежливый и компетентный персонал;
• Чистые и уютные помещения‚ наличие торжественного зала для регистрации брака;
• Быстрая выдача повторных свидетельств (часто в день обращения или на следующий день);
• Удобная запись через Госуслуги — минимум очереди;

Основные замечания и проблемы:

• Сложность дозвониться по телефону в часы пик (линии заняты);
• Ограниченный график приема заявлений на брак (только вт‚ ср);
• Наличие неприемного дня (четверг) неудобен для работающих;
• Парковка у здания (ул. Героев Свири‚ 11) может быть заполнена;
• Необходимость строгого соблюдения списка документов (отказы при неполном пакете).

Важные советы перед визитом

1. Записывайтесь заранее через Госуслуги. Это гарантирует точное время приема и исключает ожидание в живой очереди.
2. Проверяйте пакет документов на сайте zags.ulgov.ru или в приложении Госуслуг перед выходом из дома.
3. Оплачивайте госпошлину онлайн (со скидкой 30%) и сохраняйте чек/квитанцию на телефоне.
4. Для регистрации брака: заявление подается за 1 месяц (минимально) до даты‚ максимально, за 1 год. В т.ч. возможна регистрация «в день обращения» по уважительным причинам (беременность‚ угроза жизни и т.д.).
5. При получении повторного свидетельства: старый документ (если есть) сдавать не обязательно‚ но если он найден — лучше принести.

Краткая шпаргалка (для сохранения)

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону +7 (8422) -3-53-08 или на официальном сайте zags.ulgov.ru.