Адрес: 625000, Челябинская область, г. Златоуст, проспект Гагарина, 3‑я линия, д. 2

Контактные данные

Режим работы и личный приём

Общий график приёма граждан

• Понедельник: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 18:00
• Вторник‑Среда: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 17:00
• Четверг: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 18:00
• Пятница: 11:00 – 13:00
• Суббота: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 17:30
• Воскресенье: выходной

Перерыв в работе (обед) – с 13:00 до 14:00 (в те дни, когда приём продолжается после обеда).

Как записаться на приём

Записаться можно несколькими способами:

1. По телефону горячей линии — 8 (3513) -5‑15‑24.
2. Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Запись на приём в ЗАГС»).
3. Лично, придя в отдел в любой рабочий день в указанные часы.

Структура отдела (подразделения)

• Отдел регистрации брака и семейных отношений – оформление браков, выдача свидетельств о браке.
• Отдел регистрации расторжения брака – разводы (в т.ч. через портал Госуслуг).
• Отдел регистрации рождения и смерти – выдача свидетельств о рождении и смерти.
• Отдел изменения фамилии, имени, отчества – переоформление документов.
• Отдел выдачи справок и выписок из актов гражданского состояния.
• Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.

Руководство

Ширкова Наталья Анатольевна – главный специалист отдела ЗАГС администрации Златоустовского городского округа.

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, сайты отзывов):

• «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить брак. Приём в понедельник был без очереди, всё прошло в срок» – 5 / 5.
• «Записатся через портал удобно, но иногда телефонные линии перегружены» – 4 / 5.
• «Развод оформляли онлайн, всё сделали без похода в офис, только в день выдачи пришлось прийти за справкой» – 5 / 5.
• «В субботу работают, но лучше приходить в утренние часы, иначе может быть очередь» – 4 / 5.

Как подать заявление в онлайн‑режиме

Для большинства услуг (брак, развод, изменение фамилии) доступна электронная подача через портал Госуслуги:

1. Авторизоваться в личном кабинете (ЕПГУ/ЕСИА).
2. Выбрать нужную услугу (например, «Регистрация брака» или «Регистрация расторжения брака»).
3. Заполнить электронную форму, загрузить сканированные копии документов.
4. Оплатить государственную пошлину (650 ₽, с 2025 г. – 5000 ₽).
5. Получить подтверждение и дату приёма в отделе (если требуется личное присутствие).

Государственная пошлина

На 2026 год действуют следующие тарифы:

• Брак – 650 ₽.
• Развод – 650 ₽ (при подаче через портал – без скидки, так как скидка 30 % отменена в 2023 г.)
• Изменение фамилии – 650 ₽.

С 1 января 2025 года пошлина увеличена до 5 000 ₽ для всех указанных услуг.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации Златоуста
• Портал государственных услуг
• Справочник ЗАГСов РФ

Дата актуализации: 22 июня 2026 г.