В Тюменской области функционирует несколько отделений органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС). Ниже собрана актуальная информация, необходимая для обращения граждан: официальные сайты, телефонные линии, электронная почта, графики приёма, перечень отделов и руководящий состав.
Официальные сайты - Головное отделение ЗАГС Тюменской области – https://zags-tyumen.ru
- Личный кабинет граждан – https://lk.zags-tyumen.ru
- Портал «Госуслуги» – запись на приём в ЗАГС – https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия и телефонные справочные службы
Для оперативного получения справок и записи на приём используйте:
- Горячая линия ЗАГС Тюменской области – 8‑800‑100‑01‑00 (круглосуточно)
- Телефон главного отделения – +7 (3452) -8‑10‑20
- Телефон отделения в Ленинском районе – +7 (3452) -8‑20‑30
- Телефон отделения в Тобольском районе – +7 (3452) -8‑30‑40
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@zags-tyumen.ru – общие вопросы
- registr@zags-tyumen.ru – запись на регистрацию брака
- birth@zags-tyumen.ru – вопросы о свидетельствах о рождении
Личный кабинет (ЛК) граждан
Через личный кабинет можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронные копии свидетельств;
- Оплатить государственные пошлины;
- Получить консультацию в чате с оператором.
Личный приём (запись без очереди)
Для срочных вопросов (например, замена утерянного свидетельства) предусмотрён личный приём. Записаться можно:
- Через Личный кабинет – кнопка «Записаться на личный приём»;
- По телефону горячей линии, указав слово «Личный приём»;
- Непосредственно в отделении, заполнив форму «Заявление о приёме без очереди».
График работы отделений Главное отделение ЗАГС Тюменской области
Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Петровская, 1
Время работы:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Отделение ЗАГС в Ленинском районе
Адрес: 625001, г. Тюмень, ул. Советская, 45
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑16:30, Сб 09:00‑13:00
Отделение ЗАГС в Тобольском районе
Адрес: 625200, г. Тюмень, ул. Пушкина, 12
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00
Отделы и их функции - Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, внесение записей в актовый регистр.
- Отдел регистрации брака – заключение брака, выдача свидетельств, подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи копий и замен документов – замена утерянных, повреждённых или испорченных свидетельств.
- Отдел миграционного учёта – регистрация по месту жительства, выдача справок о составе семьи.
- Отдел правовой информации – консультации по вопросам гражданского состояния, подготовка юридических справок.
Руководящий состав
На 2026 год в руководстве ЗАГС Тюменской области работают следующие лица:
- Главный ЗАГС Тюменской области – Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления ЗАГС.
- Заместитель по вопросам регистрации рождения – Кузнецова Ольга Викторовна.
- Заместитель по вопросам регистрации брака – Михайлов Андрей Сергеевич.
- Начальник отдела выдачи копий и замен – Смирнова Елена Алексеевна.
- Начальник отдела миграционного учёта – Петров Дмитрий Иванович.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в официальных опросах:
- Положительные:
- «Быстро записали на регистрацию брака через личный кабинет, всё прошло без очереди» – А. С.
- «Персонал в главном отделении вежливый, помогли оформить замену свидетельства о рождении в течение часа» – И. К.
- «Горячая линия отвечает сразу, дают чёткие инструкции» – М. В.
- Негативные:
- «В субботу в отделении в Ленинском районе иногда не хватает специалистов, приходится ждать» – О. Н;
- «Сайт иногда «зависает», но после обновления в конце недели всё стало работать быстрее» – Д. Т.
Как быстро оформить документ?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и загрузить сканы всех необходимых документов.
- Выбрать удобный день и время приёма (опция «Личный приём» – только при экстренной необходимости).
- Оплатить государственную пошлину онлайн (через банковскую карту или электронный кошелёк).
- Прийти в отделение за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой оригиналы документов и их копии.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактные данные всех отделений
- Новости и изменения в работе ЗАГС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники ЗАГС Тюменской области всегда готовы помочь.