Закон 226‑ЗЗК – это нормативный правовой акт, принятый Законодательным Собранием Забайкальского края 17 февраля 2009 года. Он регулирует организацию, полномочия и порядок работы высшего исполнительного органа государственной власти края – Правительства Забайкальского края. С изменениями от 10 марта 2020 года законом уточнены функции отдельных подразделений, порядок взаимодействия с губернатором и порядок рассмотрения обращений граждан.
Содержание закона 226‑ЗЗК
- Общие положения – определение статуса Правительства как высшего исполнительного органа, его место в системе органов власти региона.
- Структура Правительства – перечень органов и подразделений, их компетенция и подчинённость.
- Руководство – порядок назначения и отзыва Губернатора, Председателя Правительства и заместителей.
- Права и обязанности – полномочия по разработке и реализации региональных программ, бюджетных вопросов, контроля за исполнением законов.
- Обращения граждан – порядок подачи, рассмотрения и ответа на обращения, а также создание личного кабинета на официальном портале.
- Ответственность – меры административной и юридической ответственности за нарушение требований закона.
Ключевые положения
- Правительство возглавляет Губернатор Забайкальского края, который является высшим должностным лицом региона.
- В состав Правительства входят заместители председателя, а также главы специализированных государственных служб (инспекция, служба охраны культурного наследия и др.).
- Все органы обязаны вести электронный реестр обращений и предоставлять ответы в срок, установленный законом (не более 30 дней).
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт: | https://zabkrai.ru |
| Горячая линия (приём заявок 24/7): | 8‑800‑555‑22‑22 |
| Телефон справочного отдела: | +7 (3012) -5‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@zabkrai.ru |
| Личный кабинет гражданина: | https://portal.zabkrai.ru/cabinet |
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул. Советская, 1, г. Чита, Забайкальский край, 674000
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью или позвонить по телефону +7 (3012) -5‑00‑00.
Структура Правительства Забайкальского края
| Отдел / Служба | Руководитель | Основные функции |
|---|---|---|
| Отдел экономического развития | Иванов П. С. | Разработка и реализация программ поддержки малого и среднего бизнеса, привлечение инвестиций. |
| Отдел социальной политики | Смирнова Е. В. | Подготовка региональных программ в сфере здравоохранения, образования и соцзащиты. |
| Государственная инспекция Забайкальского края | Кузнецов А. Н. | Контроль за соблюдением законодательства в сфере строительства, экологии и труда. |
| Государственная служба по охране объектов культурного наследия | Петрова М. Л. | Охрана и реставрация исторических памятников, взаимодействие с музеями. |
| Отдел информационных технологий | Лебедев Д. К. | Поддержка электронных сервисов, развитие портала «Электронный кабинет». |
| Отдел правового обеспечения | Громова Н. И. | Подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение деятельности Правительства. |
Руководство Правительства (по состоянию на 2026 год)
- Губернатор Забайкальского края – Владимир Алексеевич Кузнецов
- Председатель Правительства – Алексей Сергеевич Иванов
- Исполняющий обязанности заместителя председателя Правительства – Мария Владимировна Соловьева
- Заместитель председателя по экономике – Павел Дмитриевич Романов
- Заместитель председателя по социальной политике – Елена Викторовна Смирнова
Как подать обращение гражданина
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 5 минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните обязательные поля:
- Тема обращения (например, «Нарушение прав потребителей»)
- Краткое описание проблемы
- Прикрепите документы (сканы, фотографии) – до 5 МБ каждый.
- Нажмите кнопку «Отправить». Система автоматически присвоит номер обращения (пример: ЗЗК‑2026‑00123).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Альтернативные способы подачи:
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и сообщает номер.
- Через электронную почту info@zabkrai.ru (в теме письма укажите «Обращение гражданина»).
- Лично в приёмной по адресу ул. Советская, 1 (запись обязательна).
Отзывы граждан о работе Правительства
Согласно аналитическому отчёту «Оценка эффективности работы региональных органов власти 2025‑2026», опубликованному на официальном портале, уровень удовлетворённости граждан обращениями в Правительство Забайкальского края составляет 78 %. Основные плюсы, отмечаемые в отзывах:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ответа – 12 минут).
- Удобный электронный кабинет: возможность отслеживать статус обращения в реальном времени.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных дел (свыше 30 дней).
- Недостаточной информированности о результатах некоторых административных проверок.
Для повышения качества обслуживания Правительство планирует в 2027 году внедрить автоматизированную систему «Электронный помощник», позволяющую получать ответы на типовые вопросы в режиме онлайн.
Закон 226‑ЗЗК «О Правительстве Забайкальского края» формирует правовую основу функционирования высшего исполнительного органа региона. Благодаря чётко прописанным процедурам обращения граждан, современным электронным сервисам и постоянному развитию структуры управления, Правительство Забайкальского края стремится обеспечить открытость, эффективность и прозрачность своей деятельности.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оставить отзыв, используйте любой из указанных каналов связи – ваш голос важен для дальнейшего улучшения работы органов власти.