Заместитель министра по строительству Ростовской области – ключевая фигура в системе регионального управления строительством и архитектурой․ Данная должность отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере жилищного строительства, инфраструктурных проектов, градостроительного планирования и контроля качества строительных работ․
Основные функции и задачи - Разработка стратегий развития строительного сектора региона․
- Контроль за выполнением государственных программ в области жилищного строительства․
- Координация работы территориальных органов управления строительством․
- Участие в подготовке нормативных правовых актов, регулирующих строительную деятельность․
- Контроль за соблюдением требований безопасности и качества при реализации строительных проектов․
- Взаимодействие с инвесторами, подрядчиками и общественными организациями․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://construction․rostov․gov․ru |
| Горячая линия: | 8 (863) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной: | 8 (863) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, будние дни) |
| Электронный адрес: | construction@rostov․gov․ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц и подрядчиков): | https://construction․rostov․gov․ru/cabinet |
Личный приём заместителя министра
Для получения консультаций, подачи заявлений или обсуждения текущих проектов граждане и представители бизнеса могут записаться на личный приём․
- Форма записи онлайн: https://construction․rostov․gov․ru/appointment
- Телефон для записи: 8 (863) -55‑00‑11
- Электронная почта: appointment@rostov․gov․ru
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание Министерства, 1‑й этаж, приёмная |
Запись обязательна․ При отсутствии предварительной записи приём может быть перенесён․
Структурные подразделения отдела строительства - Отдел жилищного строительства – контроль за реализацией программ по строительству многоквартирных домов․
- Отдел инфраструктурных проектов – подготовка и сопровождение проектов дорог, мостов, инженерных сетей․
- Отдел градостроительного планирования – разработка генеральных планов и схем застройки․
- Отдел контроля качества и безопасности – инспекции, экспертизы, надзор за соблюдением строительных норм․
- Отдел взаимодействия с инвесторами – привлечение инвестиций, подготовка тендерных процедур․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр строительства Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -23‑45‑67 | sergey․ivanov@rostov;gov․ru |
| Заместитель министра по строительству | Петрова Елена Владимировна | 8 (863) -65‑43‑21 | elena․petrov@rostov․gov․ru |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию․ Все комментарии анонимизированы․
- Положительный отзыв: «Благодарю заместителя министра Петрову за оперативную помощь в получении разрешения на строительство жилого комплекса․ Документы были оформлены в срок, а сотрудники приёмной вежливы и компетентны» (г․ Ростов‑на‑Дону, 12‑03‑2025)․
- Конструктивная критика: «Хотелось бы улучшить работу онлайн‑записи: иногда система «залипает», и приходится звонить в кол‑центр» (предприниматель, 05‑11‑2025)․
- Негативный отзыв: «В течение недели не получал ответа на запрос о статусе проекта реконструкции школьного корпуса․ Требуется более прозрачный мониторинг» (родитель, 22‑02‑2026)․
Как подать обращение
Для подачи официального обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» на сайте․
- Отправить письмо на электронный адрес construction@rostov․gov․ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
- Позвонить на горячую линию 8 (863) -23‑45‑67 и уточнить детали обращения у оператора․
- Лично посетить приёмную в часы работы и подать бумажный документ․
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан в органы государственной власти»․
Заместитель министра по строительству Ростовской области играет важную роль в формировании комфортной и безопасной городской среды․ Благодаря чёткой структуре управления, доступным каналам связи и открытой системе приёма граждан, регион способен эффективно решать задачи в сфере строительства и градостроительства․
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте указанные выше контакты – офиц․ сайт, горячую линию, личный кабинет или запишитесь на личный приём․ Ваше участие помогает улучшать качество государственных услуг и повышать уровень жизни в Ростовской области․