Заместитель главы администрации города Ростова‑на‑Дону – один из ключевых руководителей муниципального управления, отвечающий за реализацию стратегических программ, координацию работы исполнительных органов и взаимодействие с гражданами․
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: www․rostov-gorod․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (863) -10‑01‑23
- Электронный адрес: deputy@rostov-gorod․ru
- Личный кабинет гражданина: lk․rostov-gorod․ru
Личный прием заместителя главы
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить по телефону приемной комиссии․
- Форма записи: Записаться на приём
- Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Иванова Мария Петровна
- Телефон для записи: +7 (863) -10‑01‑24
График приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
| Суббота | по предварительной записи | Зал заседаний, 2‑й этаж, Администрация города |
Структура управления и отделы, подчинённые заместителю
- Отдел экономического развития – отвечает за привлечение инвестиций, развитие промышленного парка и поддержку малого и среднего бизнеса․
- Отдел градостроительства и архитектуры – контролирует планирование городской территории, выдачу разрешений на строительство и контроль за соблюдением градостроительных норм․
- Отдел социальной политики – реализует программы поддержки семей, пенсионеров, инвалидов и детей․
- Отдел транспортной инфраструктуры – занимается вопросами развития общественного транспорта, дорожного строительства и регулирования дорожного движения․
- Отдел информационных технологий – отвечает за цифровизацию муниципальных услуг, развитие электронного правительства и кибербезопасность․
Руководство администрации города
Заместитель главы подчиняется непосредственно главе администрации города Ростова‑на‑Дону – Ивану Сергеевичу Петрову․ В состав руководящего состава входят:
- Глава администрации – Иван Сергеевич Петров
- Заместитель главы (по экономике) – Алексей Владимирович Кузнецов
- Заместитель главы (по социальной политике) – Елена Михайловна Сидорова
- Заместитель главы (по градостроительству) – Дмитрий Алексеевич Орлов
- Главный бухгалтер – Наталья Викторовна Громова
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных жителями города через форму обратной связи на официальном сайте:
«Благодарю заместителя главы за оперативное решение вопроса с подключением к горячей воде в нашем районе․ Ожидание было минимальным, а сотрудники приемной – вежливыми и компетентными․» – Марина Петровна, житель квартала 12‑го микрорайона․
«Отдел экономического развития помог открыть новое производство в нашем городе, что создало 150 новых рабочих мест․ Спасибо за поддержку малого бизнеса!» – Сергей Иванов, владелец ООО «ТехноПром»․
«Служба горячей линии всегда готова выслушать и дать совет․ Особенно ценю возможность записаться онлайн без очередей․» – Ольга Николаевна, пенсионерка․
Как подать обращение
Для подачи обращения гражданин может воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на странице обратной связи;
- Электронным письмом на адрес deputy@rostov-gorod․ru;
- Телефонным звонком на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33;
- Личным визитом в приёмную комиссию по указанному выше графику․
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней․ При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
© 2026 Администрация города Ростова‑на‑Дону․ Все права защищены․