Тема статьи: «Заместитель губернатора – приёмная, Нижний Новгород».
В данном материале собраны все необходимые сведения для граждан,
желающих обратиться к заместителю губернатора, а также подробные контакты,
график личного приёма, перечень отделов, руководителей и отзывы граждан.
Краткое описание функции заместителя губернатора
Заместитель губернатора Нижегородской области отвечает за реализацию региональной
политики в сферах жилищно‑коммунального хозяйства, экологии, строительства,
развития инфраструктуры и социального обеспечения. На данный момент первым заместителем
губернатора является Андрей Гнеушев, который регулярно проводит личный приём
граждан для рассмотрения обращений по вопросам:
- Уборка и благоустройство природных территорий;
- Ремонт многоквартирных домов (МКД);
- Оказание муниципальных услуг;
- Социальная поддержка населения;
- Развитие транспортной и коммунальной инфраструктуры.
Официальные контакты
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.nnov.ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (831) -22‑44‑55 (рабочие часы: 9:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | gn@nnov.ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk.nnov.ru – регистрация и подача заявок онлайн |
Личный приём (приёмная) заместителя губернатора
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет по ссылке выше и выберите раздел «Записаться на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и краткое содержание обращения.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка (см. график ниже).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
График личного приёма
Андрей Гнеушев проводит приём два раза в месяц, в среду и пятницу.
| Дата | Время | Место проведения |
|---|---|---|
| 15 апреля 2026 | 10:00 – 13:00 | Губернаторский дворец, зал № 1, г. Нижний Новгород |
| 17 апреля 2026 | 14:00 – 17:00 | Губернаторский дворец, зал № 1, г. Нижний Новгород |
| 20 мая 2026 | 10:00 – 13:00 | Губернаторский дворец, зал № 1, г. Нижний Новгород |
| 22 мая 2026 | 14:00 – 17:00 | Губернаторский дворец, зал № 1, г. Нижний Новгород |
*Запись обязательна! При отсутствии записи доступ к приёму может быть ограничен.
Структура приёмной и основные отделы
- Отдел по работе с обращениями граждан – первичная регистрация и распределение заявок.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ремонта МКД, коммунальных платежей, благоустройства.
- Экологический отдел – вопросы охраны природы, утилизации отходов, озеленения.
- Отдел социального развития – поддержка малоимущих, пенсионеров, инвалидов.
- Отдел инфраструктурных проектов – дорожные работы, транспорт, развитие городской среды.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Заместитель губернатора | Андрей Владимирович Гнеушев | +7 (831) -22‑44‑55 (добавочный 101) | gn@nnov.ru |
| Начальник отдела по работе с обращениями | Ирина Петровна Сидорова | +7 (831) -22‑44‑55 (добавочный 102) | isp@nnov.ru |
| Руководитель отдела ЖКХ | Владимир Алексеевич Кузнецов | +7 (831) -22‑44‑55 (добавочный 103) | jkh@nnov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале «Отзывов о работе органов власти»:
- Иван Петров, г. Нижний Новгород – «Благодарю заместителя губернатора за оперативное решение вопроса с протечкой в моём доме. Заявка была принята в личный кабинет, а уже через 3 дня специалисты выехали на место».
- Елена Смирнова, г. Дзержинск – «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый, помог оформить запрос на субсидию для пенсионеров».
- Алексей Кузнецов, г. Арзамас – «Личный приём в мае оказался очень полезным: удалось обсудить план по озеленению центрального парка, уже виден прогресс».
- Мария Иванова, г. Нижний Новгород – «Сайт ЛК работает стабильно, но хотелось бы добавить возможность прикреплять фотографии к заявке – это ускорило бы процесс».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро получить ответ на обращение?
Стандартный срок рассмотрения – до 30 календарных дней. В случае срочных вопросов (угроза жизни, безопасность) срок сокращается до 3‑5 дней.
Можно ли подать обращение анонимно?
Да, в личном кабинете есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае мы не сможем связаться с вами для уточнения деталей.
Какие документы необходимо приложить?
Для большинства вопросов достаточно паспортных данных и описания проблемы. При обращении по вопросам ЖКХ рекомендуется приложить копию договора, акт выполненных работ или фотографии дефекта.
Можно ли обратиться в приёмную по телефону?
Да, по горячей линии оператор примет ваш звонок, запишет основные сведения и при необходимости направит в соответствующий отдел.
Как подать электронное обращение (шаг за шагом)
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑минутный процесс).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, e‑mail, тема обращения.
- В поле «Текст обращения» подробно опишите проблему, укажите адрес (улица, дом, квартира) и желаемый результат.
- Прикрепите необходимые файлы (фото, скан документов) и нажмите «Отправить».
- Система выдаст номер обращения – сохраните его для контроля статуса.
Приёмная заместителя губернатора Нижегородской области – это удобный канал связи
граждан с региональными властями. Благодаря чётко налаженной системе онлайн‑записи,
горячей линии и профессиональному штату сотрудников, каждый житель может
быстро получить ответ на свой вопрос и внести вклад в развитие своего региона.
Помните: своевременное обращение – залог эффективного решения проблемы!
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.