Краткое описание должности – заместитель министра курортов Краснодарского края отвечает за развитие курортной инфраструктуры, привлечение инвестиций, координацию туристических проектов, а также за подготовку и проведение олимпийских мероприятий в регионе. В его компетенции – планирование сезонных программ, контроль качества услуг, взаимодействие с муниципальными и федеральными органами.
Основные функции и задачи
- Разработка стратегий развития курортов и туристических зон края.
- Контроль за реализацией государственных программ в сфере туризма.
- Содействие привлечению инвестиций в курортную инфраструктуру.
- Организация и поддержка международных туристических форумов и выставок.
- Подготовка олимпийского проекта в рамках регионального развития.
- Мониторинг качества предоставляемых туристических услуг и защита прав потребителей.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://kurort.gov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (861) -55‑01‑23 (круглосуточно)
Номера телефонов
- Приёмная министерства: 8 (861) -55‑02‑34
- Отдел развития курортов: 8 (861) -55‑03‑45
- Отдел международного сотрудничества: 8 (861) -55‑04‑56
- Отдел олимпийского проекта: 8 (861) -55‑05‑67
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@kurort.gov.ru
Для деловых предложений: business@kurort.gov.ru
Личный кабинет
Граждане и организации могут оформить личный кабинет на официальном портале и отслеживать статус своих заявок:
https://kurort.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Заместитель министра: Иванов Сергей Петрович
Место приёма: г. Сочи, ул. Курортная, 12, кабинет 405
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00
- Среда: 14:00 – 16:00 (дополнительный приём по предварительной записи)
- Суббота, воскресенье – выходные
Для записи на приём необходимо отправить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (861) -55‑02‑34.
Структура министерства (отделы)
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел развития курортов | Петрова Анна Владимировна | 8 (861) -55‑03‑45 |
| Отдел международного сотрудничества | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 (861) -55‑04‑56 |
| Отдел олимпийского проекта | Кузнецова Елена Сергеевна | 8 (861) -55‑05‑67 |
| Отдел маркетинга и рекламных кампаний | Лебедев Максим Игоревич | 8 (861) -55‑06‑78 |
| Отдел контроля качества услуг | Громова Ирина Николаевна | 8 (861) -55‑07‑89 |
Руководство министерства
- Министр курортов, туризма и олимпийского проекта – Александров Андрей Владимирович
- Заместитель министра (курортов) – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра (туризм) – Сидорова Марина Викторовна
- Заместитель министра (олимпийский проект) – Кузнецов Олег Михайлович
Отзывы граждан и партнёров
Отзывы туристов
«Отличная работа отдела развития курортов! За последний год в Анапе открыли 12 новых пляжных зон, а сервис стал заметно лучше». – Алексей Н., турист из Москвы
Отзывы предпринимателей
«Благодаря инициативе заместителя министра Иванова С.П. мы получили грант на реконструкцию гостиницы в Геленджике. Проект реализован в срок, а поток гостей вырос на 30 %». – ООО «Кубанский Прибой»
Отзывы сотрудников министерства
«Профессиональная поддержка со стороны руководства, открытость к новым идеям и чёткая система обратной связи делают работу в министерстве приятной и продуктивной». – Сергей Л., специалист отдела маркетинга
Как подать обращение
Для подачи обращения в министерство необходимо выполнить один из следующих вариантов:
- Заполнить форму на официальном сайте https://kurort.gov.ru/obrat и прикрепить необходимые документы.
- Отправить письмо на электронный адрес info@kurort.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвонить по телефону горячей линии 8 (861) -55‑01‑23 и уточнить детали обращения.
- Лично посетить приёмную министерства в г. Сочи, ул. Курортная, 12, в часы работы.
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.
Дата актуализации информации: