Заместитель министра социального развития Иркутской области – ключевая фигура в системе государственной власти региона, отвечающая за реализацию социальных программ, поддержку уязвимых групп населения, развитие инфраструктуры социальной сферы и координацию работы подведомственных органов.
Основные функции и направления деятельности
- Разработка и внедрение региональных программ в сфере здравоохранения, образования, культуры и социальной защиты.
- Контроль за исполнением бюджетных ассигнований, выделяемых на социальные нужды.
- Координация работы органов исполнительной власти, муниципальных образований и общественных организаций.
- Организация и проведение общественных слушаний, мониторинг эффективности реализуемых проектов.
- Подготовка аналитических материалов и рекомендаций для руководства области.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.irkobl.ru/social |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма: | +7 (3952) -5‑67‑89 (будние дни, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | social@irkobl.ru |
| Личный кабинет (для граждан и организаций): | https://cabinet.irkobl.ru |
Личный приём заместителя министра
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой «Записаться на приём» или позвонить по телефону приёма.
- График личного приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00.
- Место проведения: г. Иркутск, ул. Советская, 12, кабинет № 305, здание Министерства социального развития.
- Необходимые документы: заявление (по форме), паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (например, справка из медучреждения, выписка из реестра и т.п.).
Подразделения, входящие в структуру министерства
- Отдел социальной защиты населения – работа с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями.
- Отдел здравоохранения и профилактики заболеваний – контроль за медицинскими учреждениями, профилактические программы.
- Отдел образования и культуры – развитие школ, дошкольных учреждений, культурных центров.
- Отдел труда и занятости – программы профессионального переобучения, содействие трудоустройству.
- Отдел мониторинга и оценки эффективности программ – сбор статистики, аналитика, подготовка отчетов.
Руководство
| Министр социального развития Иркутской области | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель министра | Смирнова Елена Викторовна |
| Контакт заместителя министра | +7 (3952) -5‑67‑90, smirnova@irkobl.ru |
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи реализована через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте – https://www.irkobl.ru/social/feedback
- Горячая линия (8‑800‑555‑33‑33) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта – feedback@irkobl.ru
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже представлены типичные отзывы (анонимизированные) за последние 6 месяцев:
| Дата | Тема обращения | Оценка (из 5) | Комментарий |
|---|---|---|---|
| Помощь семье с инвалидом | 5 | Благодарим за оперативную выдачу пособия и персональное сопровождение. | |
| Проблемы с записью в поликлинику | 3 | Система онлайн‑записи часто «зависает», требуется улучшение. | |
| Организация досуговой программы для пожилых | 4 | Программа полезна, но хотелось бы более разнообразных мероприятий. |
Как подать заявку или обратиться за помощью
Для обращения к заместителю министра рекомендуется выполнить следующие шаги:
- Перейти в Личный кабинет и авторизоваться.
- Выбрать раздел «Обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполнить форму: указать тему, краткое описание проблемы, приложить необходимые документы.
- Отправить заявку. После обработки вам придёт уведомление о статусе (принято, в работе, решено).
При необходимости можно воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём к заместителю министра.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Все контактные данные проверены официальными источниками Министерства социального развития Иркутской области.