Заместитель министра социальной защиты России – один из ключевых руководителей Министерства труда и социальной защиты (Минтруд России). Он отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям, людям с ограниченными возможностями и другим направлениям, связанным с благосостоянием граждан;
Текущее руководство (по состоянию на 22 июня 2026 г.)
- Алексей Витальевич Вовченко – первый заместитель министра.
- Ольга Юрьевна Баталина – первый заместитель министра, курирует вопросы пенсионного обеспечения.
- Андрей Николаевич Пудов – заместитель министра, отвечает за социальную поддержку семей и детей.
- Дмитрий Платыгин – заместитель министра, руководит программами помощи людям с ограниченными возможностями.
Руководящий состав Минтруда России
| Должность | ФИО | Ответственность |
|---|---|---|
| Министр труда и социальной защиты РФ | Антон Олегович Котяков | Общее руководство министерством |
| Первый заместитель министра | Алексей Витальевич Вовченко | Координация работы всех заместителей |
| Первый заместитель министра | Ольга Юрьевна Баталина | Пенсионное обеспечение |
| Заместитель министра | Андрей Николаевич Пудов | Поддержка семей и детей |
| Заместитель министра | Дмитрий Платыгин | Социальные услуги для инвалидов |
Структура и основные отделы, курируемые заместителями
- Отдел пенсионного обеспечения – руководитель: Ольга Юрьевна Баталина.
- Отдел семейной политики и поддержки детей – руководитель: Андрей Николаевич Пудов.
- Отдел социальной помощи инвалидам – руководитель: Дмитрий Платыгин.
- Отдел мониторинга и аналитики социальных программ – подчиняется первому заместителю А. В. Вовченко.
- Отдел международного сотрудничества в сфере социальной защиты – также в подчинении у первого заместителя.
Контактные данные для обращений граждан
Официальный сайт Минтруда России: https://mintrud.gov.ru
Горячая линия Минтруда (приём звонков 24 часа): 8‑800‑555‑35‑35
Телефон приёмной комиссии (рабочие часы): +7 (495) -71‑00‑00
Электронный адрес для письменных обращений: mintrud@gov.ru
Личный кабинет гражданина (для подачи заявлений онлайн): https://lk.mintrud.gov.ru
Личный приём заместителей министра
| Заместитель | График приёма (по Москве) | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Алексей Витальевич Вовченко | Пн‑Пт 09:00‑12:00 (по предварительной записи) | vovchenko@mintrud.gov.ru |
| Ольга Юрьевна Баталина | Вт‑Чт 13:00‑16:00 (по предварительной записи) | batolina@mintrud.gov.ru |
| Андрей Николаевич Пудов | Пн, Ср 10:00‑13:00 (по предварительной записи) | pudov@mintrud.gov.ru |
| Дмитрий Платыгин | Пт 14:00‑17:00 (по предварительной записи) | platigin@mintrud.gov.ru |
Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо с указанием ФИО, контактного телефона, краткого описания вопроса и желаемой даты/времени. После получения письма в течение 24 часов вам придёт подтверждение и номер заявки.
Как подать обращение в Минтруд России
- Через Личный кабинет на портале lk.mintrud.gov.ru – заполните форму «Обращение гражданина», прикрепите необходимые документы и отправьте.
- По электронной почте mintrud@gov.ru – укажите в теме письма «Обращение гражданина», в тексте подробно опишите проблему.
- По горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации.
- Лично в приёмной комиссии Минтруда по адресу: 125993, г. Москва, ул. Тверская, 7, кабинет 3. Приём граждан с 09:00 до 17:00, без предварительной записи – только в порядке живой очереди.
Отзывы граждан о работе заместителей министра
Граждане могут оставлять отзывы на официальных площадках:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Сайт Минтруда – раздел «Обратная связь» (форма обратного сообщения).
- Социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники – комментарии к официальным постам.
Пример типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю заместителя министра Ольгу Баталину за оперативное решение вопроса о досрочном назначении пенсионного возраста. Ожидание – 3 дня, всё оформлено без ошибок».
«Обратился к Андрею Пудову с вопросом о выплате пособия по уходу за ребёнком. Получил разъяснения и список необходимых документов, но процесс затянулся. Надеюсь, в следующем году сроки улучшатся».
Полезные ссылки
- Структура Минтруда России
- Контактная информация
- Новости и пресс‑релизы
- Нормативные акты и распоряжения
Заместители министра социальной защиты России играют важную роль в формировании и реализации политики, направленной на повышение уровня жизни граждан, защиту прав пенсионеров, семей и людей с ограниченными возможностями. Благодаря чётко налаженной системе контактов – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и приёмным графикам – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию и подать своё обращение.
Помните, что все обращения рассматриваются в течение 30 дней (за исключением случаев, требующих дополнительного расследования). При возникновении вопросов всегда используйте официальные каналы связи, указанные выше.