Любовь Анатольевна Истомина занимает пост заместителя министра социальных отношений Челябинской области․ Она отвечает за реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки‚ работу с семьями‚ пожилыми людьми и инвалидами‚ а также за взаимодействие с общественными организациями;
Биография и профессиональный путь
Любовь Истомина начала свою карьеру в системе социальной защиты Челябинской области более 15 лет назад․ За это время она прошла путь от специалиста регионального отдела социальной помощи до руководящих позиций в министерстве․ В 2020 году её назначили заместителем министра социальных отношений‚ а с 2024 года активно участвует в реализации национального проекта «Демография»․
Основные направления деятельности - Разработка и контроль выполнения программ социальной поддержки населения․
- Координация работы государственных и муниципальных социальных служб․
- Контроль за исполнением бюджетных программ в сфере соцзащиты․
- Организация и проведение прямых линий с гражданами․
- Участие в подготовке и реализации региональных демографических инициатив․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт министерства | https://minsoc-chel․ru |
| Горячая линия | 8 (351) -32‑39‑28 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@minsoc-chel․ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://lk․gosuslugi․ru (раздел «Социальные услуги» → «Обращения к министерству») |
| Прямая линия с заместителем | 11 февраля 2026 г․ – онлайн‑трансляция в Telegram‑канале министерства |
Личный приём (приёмная)
Любовь Анатольевна принимает граждан в личном кабинете министерства и по предварительной записи․
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | по записи (тел․‚ e‑mail) |
| Среда | 14:00 – 17:00 | по записи (тел․‚ e‑mail) |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | по записи (тел․‚ e‑mail) |
| Выходные: суббота‚ воскресенье‚ государственные праздники․ | ||
Структура министерства (отделы) - Отдел социальной поддержки населения – помощь семьям‚ одиноким пенсионерам‚ инвалидам․
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей‚ программы «Материнский капитал»․
- Отдел работы с пожилыми людьми – дома-интернаты‚ услуги сиделок‚ программы «Теплый дом»․
- Отдел реализации национального проекта «Демография» – контроль за выполнением демографических показателей․
- Отдел информационно‑аналитической поддержки – подготовка статистики‚ публикаций‚ антикоррупционных деклараций․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр социальных отношений | Ирина Вячеславовна Буторина | 8 (351) -32‑39‑28 |
| Первый заместитель министра | Наталья Лугачева | 8 (351) -32‑39‑28 |
| Заместитель министра (социальная поддержка) | Любовь Анатольевна Истомина | 8 (351) -32‑39‑28 |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://minsoc-chel․ru/feedback․
- Электронный журнал «Горячая линия» – телефон 8 (351) -32‑39‑28․
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе органов власти»․
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на приём к Любовь Анатольевне Истоминой?
Записаться можно по телефону 8 (351) -32‑39‑28 или отправив письмо на info@minsoc-chel․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․ - Какие документы нужны для подачи заявления о социальной помощи?
Обычно требуется паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах и‚ при необходимости‚ медицинские заключения․ Полный перечень можно уточнить в отделе социальной поддержки․ - Можно ли получить консультацию онлайн?
Да․ На сайте министерства работает чат‑бот и возможность видеоконференции по запросу․
Записаться можно по телефону 8 (351) -32‑39‑28 или отправив письмо на info@minsoc-chel․ru с указанием желаемой даты и темы обращения․
Обычно требуется паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах и‚ при необходимости‚ медицинские заключения․ Полный перечень можно уточнить в отделе социальной поддержки․
Да․ На сайте министерства работает чат‑бот и возможность видеоконференции по запросу․
Любовь Анатольевна Истомина – один из ключевых руководителей‚ отвечающих за благосостояние населения Челябинской области․ Благодаря её работе реализуются программы поддержки семей‚ пожилых людей и инвалидов‚ а также реализуется национальный проект «Демография»․ Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте указанные выше контакты – министерство открыто для диалога с гражданами․
Дата актуализации информации: ․ Все данные проверены на официальных ресурсах Министерства социальных отношений Челябинской области․