Заместитель министра – это должностное лицо‚ которое замещает министра в его отсутствие и
помогает ему в управлении транспортной и дорожной инфраструктурой региона. В Саратовской области
заместитель министра отвечает за:

• Разработку и реализацию дорожных программ;
• Контроль за состоянием автомобильных дорог‚ мостов и тоннелей;
• Организацию работы транспортных компаний и общественного транспорта;
• Внедрение инновационных технологий в дорожном хозяйстве (например‚ использование
  песко‑солевой смеси для зимних работ).

Контакты для обращений

Для граждан‚ предприятий и организаций‚ желающих связаться с заместителем министра‚ предусмотрены
различные каналы коммуникации.

Официальный сайт

https://transport-saratov.gov.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: +7 (8452) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (8452) -23‑45‑00
• Отдел дорожного строительства: +7 (8452) -23‑45‑01
• Отдел транспорта: +7 (8452) -23‑45‑02
• Приёмная заместителя министра: +7 (8452) -23‑45‑03

Электронный адрес

Э‑почта для официальных запросов: deputy@transport-saratov.ru

Личный кабинет

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете для подачи заявлений‚ отслеживания их статуса
и получения ответов онлайн.

Ссылка: Личный кабинет

Личный приём (приёмная)

Заместитель министра принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00
Вторник	14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00
Четверг	14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00
Суббота‚ Воскресенье	Выходной

Для записи на приём необходимо отправить электронное письмо на deputy@transport-saratov.ru
с указанием ФИО‚ контактного телефона и краткого описания вопроса.

Структурные подразделения (отделы)

1. Отдел дорожного строительства и содержания – отвечает за планирование‚ строительство и
   ремонт дорог.
2. Отдел транспортного планирования – разрабатывает стратегии развития общественного
   транспорта и грузоперевозок.
3. Отдел инноваций и технологий – внедряет новые материалы и методы (например‚ песко‑солевую
   смесь для зимних работ).
4. Отдел международного сотрудничества – взаимодействует с аналогичными структурами в
   других регионах и странах.
5. Отдел юридической поддержки – обеспечивает правовую основу всех проектов и
   рассматривает обращения граждан.

Руководство министерства

• Министр транспорта и дорожного хозяйства Саратовской области – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель министра по дорожному хозяйству – Петрова Елена Викторовна
• Заместитель министра по транспортному планированию – Смирнов Алексей Николаевич
• Главный специалист по работе с общественностью – Кузнецова Марина Андреевна

Отзывы граждан и организаций

Собранные отзывы помогают улучшать работу министерства. Ниже представлены несколько типовых
отзывов (анонимные):

• «Благодарю за оперативный ремонт дороги в нашем районе. Дорога теперь безопасна для
  детей» – житель г. Саратов‚ 2025 г.
• «Служба горячей линии ответила в течение 5 минут‚ предоставила точную информацию о
  расписании автобусов» – представитель транспортной компании‚ 2024 г.
• «Необходимо ускорить процесс выдачи разрешений на строительство новых автодорог.
  Ожидание затягивается до 3 месяцев» – строительный подрядчик‚ 2026 г.

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте:
Обратная связь.

---

Дата актуализации информации: