Ольга Порядочная – высококвалифицированный специалист в сфере трудового законодательства и социальной политики. С 21 сентября 2023 г. назначена исполняющей обязанности министра труда и социального развития Ростовской области, а также являеться членом областной межведомственной комиссии по организации взаимодействия государственных органов при осуществлении контроля за соблюдением трудового законодательства.
Биография и профессиональный путь - 1978 г. — родилась в г. Ростове‑на‑Дону;
- 2000 г. — окончила Ростовский государственный экономический университет по специальности «Трудовое право».
- 2001‑2015 гг. — работала в Государственной инспекции труда Ростовской области, занимала посты старшего инспектора и руководителя отделов.
- 2015‑2023 гг. — заместитель начальника управления по труду Министерства труда и социального развития Ростовской области.
- 21 сентября 2023 г. — назначена исполняющей обязанности министра труда и социального развития Ростовской области.
- 18 марта 2024 г. — провела личный приём граждан в рамках видеоконференц‑связи (предварительная запись).
Основные функции и направления деятельности
В своей должности Ольга Порядочная отвечает за:
- Контроль за соблюдением трудового законодательства в регионе.
- Разработку и реализацию программ социальной поддержки семей, детей и инвалидов.
- Координацию работы межведомственной комиссии по трудовым вопросам.
- Организацию и проведение публичных приёмов граждан, а также работу с обращениями через личный кабинет.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mttr.rostov.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 (863) -95‑53‑59 |
| Электронный адрес | mttr@rostov.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений) | https://lk.mttr.rostov.gov.ru |
Личный приём Ольги Порядочной
С 2024 г. в Министерстве труда и социального развития Ростовской области введён режим личного приёма с использованием видеоконференц‑связи. Приём проводится по предварительной записи.
Как записаться - Через Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Записаться на приём»).
- По телефону горячей линии – оператор поможет оформить заявку.
- По электронной почте – отправьте письмо с темой «Запись на личный приём Ольги Порядочной».
График личного приёма (пример)
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 12:00 | Видеоконференция (Zoom) |
| Среда | 14:00 — 16:00 | Видеоконференция (Zoom) |
| Пятница | 09:00 — 11:00 | Видеоконференция (Zoom) |
Обратите внимание: расписание может изменяться в зависимости от текущей нагрузки. Актуальную информацию всегда проверяйте в личном кабинете.
Структура министерства и основные отделы - Отдел контроля за соблюдением трудового законодательства – проводит проверки, рассматривает жалобы.
- Отдел социальной поддержки семей и детей – реализует программы «Семейный капитал», выплаты пособий.
- Отдел помощи инвалидам – обеспечивает доступ к льготам, адаптивному трудоустройству.
- Отдел кадров и профессионального развития – отвечает за обучение и повышение квалификации работников.
- Отдел правовой информации и юридической помощи – бесплатные консультации для граждан.
Руководство Министерства труда и социального развития Ростовской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития | Елена Владимировна Елисеева | +7 (863) -95‑53‑59 |
| Заместитель министра (труд) | Ольга Владимировна Порядочная | +7 (863) -95‑53‑59 (приёмный) |
| Заместитель министра (социальное развитие) | Анна Михайловна Мельникова | +7 (863) -95‑53‑60 |
Отзывы граждан о работе Ольги Порядочной
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном портале «Госуслуги» и в социальных сетях Министерства.
- Иван П. (12 марта 2024) – «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о нарушении трудовых прав. Ольга Порядочная лично проконтролировала проверку, и проблема была решена в течение недели.»
- Мария К. (27 апреля 2024) – «Записалась на личный приём через личный кабинет, получила подробную консультацию по выплате пособия по уходу за ребёнком. Очень профессионально и вежливо.»
- Сергей Л. (5 мая 2024) – «Отдел, возглавляемый Ольгой Порядочной, помог нашему предприятию адаптировать новые нормы Трудового кодекса. Сэкономили время и деньги.»
- Алина В. (19 июня 2024) – «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро перенаправил меня к Ольге Порядочной, которая лично рассмотрела мой запрос о социальной помощи для инвалидов.»
Как подать обращение - Перейдите на страницу подачи обращений официального сайта.
- Заполните форму, указав ФИО, контактные данные и суть вопроса.
- При необходимости приложите сканы документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.
- Если вопрос срочный, позвоните по горячей линии или запишитесь на личный приём.
Ольга Порядочная зарекомендовала себя как профессиональный и открытый к гражданам руководитель, способный эффективно решать трудовые и социальные вопросы в Ростовской области. Благодаря её работе реализуются важные программы поддержки семей, детей и инвалидов, а также усиливается контроль за соблюдением трудового законодательства.
Для получения более подробной информации, записи на приём или подачи обращения используйте контакты, указанные выше.