Заместитель министра здравоохранения Челябинской области – один из ключевых руководителей регионального министерства, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере медицины, профилактики заболеваний, организации медицинского обслуживания населения и контроля качества медицинских услуг.
Основные функции заместителя министра
- Разработка и внедрение программ профилактики и лечения заболеваний.
- Контроль за выполнением государственных стандартов качества медицинских услуг.
- Координация работы региональных лечебных учреждений.
- Участие в подготовке и реализации бюджетных проектов в сфере здравоохранения.
- Взаимодействие с федеральными органами и международными организациями.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://health.gov.ru/chelyabinsk
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения справок по работе министерства:
- Телефон горячей линии: 8 (351) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Код города: 351
Номера телефонов отделов
- Отдел профилактики заболеваний: 8 (351) -23‑45‑68
- Отдел медицинского страхования: 8 (351) -23‑45‑69
- Отдел кадров и обучения персонала: 8 (351) -23‑45‑70
- Отдел финансов и закупок: 8 (351) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных запросов, предложений и жалоб используйте официальный e‑mail:
- info@health-chelyabinsk.ru
- support@health-chelyabinsk.ru – техническая поддержка личного кабинета
Личный кабинет (Электронный сервис)
Граждане и организации могут воспользоваться Личным кабинетом для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения электронных справок.
- Ссылка: https://cabinet.health-chelyabinsk;ru
- Регистрация – простая, через ЕГРН или СНИЛС.
- В кабинете доступны:
- Онлайн‑запись к специалистам
- Отслеживание статуса обращения
- Получение копий медицинских справок
Личный приём заместителя министра
Для личных встреч и консультаций необходимо записаться заранее.
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (351) -23‑45‑72 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (351) -23‑45‑72 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Через личный кабинет или по телефону 8 (351) -23‑45‑72 |
Отделы, подчинённые заместителю министра
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел медицинского страхования
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел закупок и финансового обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Руководство министерства
Ниже представлена структура руководства, в которой заместитель министра занимает одну из ключевых позиций.
- Министр здравоохранения Челябинской области – Иванов Алексей Петрович
- Первый заместитель министра – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель министра по профилактике заболеваний – Петрова Марина Сергеевна
- Заместитель министра по медицинскому страхованию – Кузнецов Дмитрий Андреевич
- Заместитель министра по кадровой политике – Лебедева Ольга Николаевна
Отзывы граждан и организаций
Для повышения прозрачности работы министерства собираются отзывы через несколько каналов.
- Онлайн‑форма отзывов: https://health-chelyabinsk.ru/feedback
- Телефон доверия: 8 (351) -23‑45‑73 (работает в будние дни с 09:00 до 18:00)
- Электронная почта: feedback@health-chelyabinsk.ru
- Публичный реестр отзывов: доступен в разделе «Прозрачность» на официальном сайте.
Примеры типовых отзывов
- Положительный: «Благодарю заместителя министра Петрову М.С. за оперативную помощь в организации бесплатного скрининга в моём районе».
- Негативный: «Не получаю ответа на запрос по поводу качества медицинского обслуживания в поликлинике №12. Прошу ускорить рассмотрение».
- Предложение: «Рекомендую внедрить мобильное приложение для записи к врачу, чтобы сократить очереди».
Важно: все обращения, поступающие через указанные каналы, рассматриваются в соответствии с законодательством РФ о защите прав граждан и нормативными актами в сфере здравоохранения.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться любой из перечисленных форм связи – официальный сайт, горячая линия, электронная почта или личный кабинет. Мы ценим ваш отклик и стремимся к постоянному улучшению качества медицинских услуг в Челябинской области.