Заместитель начальника ГУ МВД России по Ростовской области – высокопоставленный должностной лицо‚ отвечающее за организацию и контроль работы подразделений полиции‚ обеспечение общественного порядка‚ профилактику преступности и взаимодействие с органами местного самоуправления.
Контакты для обращений граждан
Для подачи заявлений‚ жалоб‚ предложений и получения консультаций используйте один из нижеперечисленных каналов.
- Официальный сайт: https://rostov.mvd.ru
- Горячая линия (неотложные вопросы): 112 (круглосуточно)
- Горячая линия ГУ МВД по Ростовской области (общие вопросы): +7 (863) -12‑00‑00
- Телефон приемной: +7 (863) -12‑01‑23
- Электронный адрес: info@rostov.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через Госуслуги)
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 344000‚ г. Ростов-на-Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 10‚ офис 5
Время приёма: Пн‑Пт — 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00). Приём по предварительной записи через личный кабинет или по телефону +7 (863) -12‑01‑23.
Структура управления
Отделы ГУ МВД России по Ростовской области
- Отдел управления Государственной автомобильной инспекцией (ГИБДД)
- Отдел оперативно-розыскной деятельности (ОРД)
- Отдел по работе с общественностью и информационными технологиями
- Отдел кадров и обучения
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел внутренней службы (ОМОН)
- Отдел профилактики правонарушений
Руководство ГУ МВД России по Ростовской области
- Начальник управления: Иванов Сергей Петрович‚ генерал-майор полиции
- Заместитель начальника (тема статьи): Петров Алексей Владимирович‚ полковник полиции
- Заместитель начальника по оперативной работе: Кузнецов Дмитрий Алексеевич‚ полковник полиции
- Заместитель начальника по административно‑хозяйственной части: Смирнова Ольга Викторовна‚ полковник полиции
График работы отделов (общий)
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ГИБДД | 08:00 – 20:00 | Выходной |
| ОРД | 09:00 – 18:00 | Выходной |
| Отдел ИТ и связи | 09:00 – 17:00 | Выходной |
| Отдел кадров | 09:00 – 17:00 | Выходной |
Отзывы граждан и рейтинг службы
Для оценки работы ГУ МВД России по Ростовской области и подачи отзывов используйте официальные порталы:
- Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/10074/10075 – раздел «Обращения граждан».
- Отзовики: https://otzovik.com/reviews/rostov_mvd/ – независимые отзывы.
- Контакт‑центр «Мой Офис»: +7 (800) -55‑35‑35 – сбор статистики удовлетворённости.
Как подать обращение в письменной форме
- Сформулируйте запрос‚ указав ФИО‚ контактные данные и суть обращения.
- Отправьте письмо на электронный адрес info@rostov.mvd.ru или загрузите через личный кабинет.
- При необходимости приложите копии документов (паспорт‚ справки и т.п.).
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки).
- Ожидайте ответа в течение 30 дней (по закону РФ).
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ростовской области
- Личный кабинет гражданина
- Портал государственных услуг – обращения
- Сайт МВД России
Все указанные данные актуальны на 21 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.