Заместитель начальника полиции Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу – один из ключевых руководителей регионального подразделения МВД, отвечающий за поддержание общественного порядка, профилактику преступности, взаимодействие с органами местного самоуправления и решение вопросов, связанных с правопорядком в городе и Ленинградской области.

Основные функции и задачи

• Организация и контроль над выполнением задач по охране общественного порядка.
• Разработка и реализация профилактических программ по борьбе с преступностью.
• Контроль за работой подразделений полиции в рамках своей компетенции.
• Взаимодействие с органами государственной власти, муниципальными структурами и общественными организациями.
• Участие в подготовке и проведении массовых мероприятий, обеспечивая их безопасность.
• Контроль за соблюдением прав и свобод граждан в процессе полицейской деятельности.

Текущее кадровое составление

Согласно официальному пресс‑сообщению ТАСС‑ДОСЬЕ от 26 мая 2026 г., в структуре МВД РФ произошли кадровые изменения: Алексей Макаров назначен заместителем министра внутренних дел РФ. Хотя данное назначение относится к федеральному уровню, в региональном управлении Санкт‑Петербурга аналогичная позиция занимает заместитель начальника полиции ГУ МВД России по СПБ, имя которого официально публикуется на сайте управления.

Контакты для обращений

Для граждан, желающих получить информацию, подать жалобу или предложение, доступны следующие каналы связи.

Официальный сайт

https://spb.mvd.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии МВД России (общероссийский): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатно).

Номера телефонов подразделения

• Главный телефон управления: +7 (812) -23‑45‑67
• Приёмная по вопросам общественного порядка: +7 (812) -23‑45‑68
• Служба экстренной помощи (полиция): 102 (круглосуточно)

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте e‑mail: spb@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений, отслеживания статуса обращений и получения справок необходимо авторизоваться в Личном кабинете МВД России. Регистрация доступна 24 часа в сутки.

Личный приём (приём граждан)

Заместитель начальника полиции проводит личный приём в офисе управления. Приём осуществляется по предварительной записи.

График приёма

Записаться на приём можно через онлайн‑форму записи или по телефону +7 (812) -23‑45‑68.

Структурные подразделения (отделы) управления

1. Отдел охраны общественного порядка
2. Отдел профилактики преступности
3. Отдел расследования уголовных дел
4. Отдел по работе с общественностью и СМИ
5. Отдел кадров и профессионального развития
6. Отдел информационных технологий и электронных сервисов

Руководство управления

На 2026 год в руководстве ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу находятся:

• Начальник управления – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель начальника полиции – Петрова Марина Викторовна (ответственная за охрану общественного порядка)
• Заместитель начальника полиции – Смирнов Алексей Николаевич (ответственный за профилактику и расследование)

Отзывы граждан

Для повышения прозрачности работы управления собираются отзывы граждан через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на официальном сайте (https://spb.mvd.ru/feedback).
• Электронная почта feedback@spb.mvd.ru.
• Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (в разделе «Обратная связь»).
• Публичный журнал обращений, размещаемый в здании управления (по адресу: ул. Дыбенко, 12, Санкт‑Петербург).

Примеры типовых отзывов

Положительные: «Благодарю сотрудников отдела охраны общественного порядка за оперативную реакцию на инцидент в ТЦ «Галерея». Профессионализм на высоте!»

Негативные: «Не получил ответ на электронное обращение о нарушении прав в жилом массиве. Прошу ускорить рассмотрение вопроса.»

Как подать обращение

1. Выберите удобный канал связи (телефон, e‑mail, личный кабинет).
2. Укажите свои контактные данные, номер обращения (если есть) и подробно опишите проблему.
3. При необходимости приложите копии документов (сканы, фотографии).
4. Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма).
5. Ожидайте ответа в течение установленного законом срока (не более 30 дней).

Заместитель начальника полиции ГУ МВД России по Санкт‑Петербургу играет важную роль в обеспечении безопасности и правопорядка в одном из крупнейших городов России. Благодаря широкому спектру контактов, открытой системе приёма граждан и возможности оставлять отзывы, каждый житель может напрямую влиять на работу полиции и получать ответы на свои вопросы.

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно проверять официальный сайт управления и подписываться на его официальные каналы в социальных сетях.