Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственный орган‚ который обеспечивает граждан России пенсионными выплатами‚ социальным страхованием и рядом иных социальных услуг. Одной из ключевых фигур в структуре фонда является заместитель председателя правления. В статье рассматривается роль заместителя‚ его биография‚ текущий состав руководства‚ а также все необходимые контакты для обращения граждан.
Что делает заместитель председателя ПФР?
Заместитель председателя правления ПФР входит в высший управленческий состав фонда и отвечает за:
- Разработку и реализацию стратегии пенсионного обеспечения.
- Контроль за работой ключевых департаментов (выплата пенсий‚ международные вопросы‚ информационные технологии и др.).
- Подготовку нормативных актов и их согласование с правительством.
- Взаимодействие с органами государственной власти‚ общественными организациями и СМИ.
- Контроль за соблюдением финансовой дисциплины и эффективности расходов фонда.
Биография известного заместителя – Сергей Александрович Чирков
Сергей Чирков – один из самых известных людей‚ занимавших пост заместителя председателя ПФР.
- 2007 г. – возглавил департамент по вопросам пенсионного обеспечения лиц‚ проживающих за границей.
- Июль 2012 г. – стал начальником департамента организации назначения и выплаты пенсий.
- Июль 2018 г. – назначен заместителем председателя правления ПФР.
- Июль 2022 г. – исполнял обязанности председателя правления ПФР после ухода предыдущего руководителя.
Во время работы Чирков активно участвовал в реформе пенсионного возраста‚ что вызвало широкий общественный резонанс. После 30 июля 2022 г. он покинул пост заместителя‚ а место его заняли новые руководители.
Текущий состав заместителей председателя (по состоянию на 2026 г.)
С января 2023 г. в правление ПФР входят два заместителя председателя:
- Александр Александрович Чернышев – отвечает за модернизацию ИТ‑систем‚ цифровизацию услуг и работу с персональными кабинетами граждан.
- Ярослав Владимирович Омелай – курирует вопросы международного пенсионного обеспечения‚ взаимодействие с зарубежными органами и социальное страхование.
Руководящий состав ПФР
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Председатель правления | Сергей Чирков | с 2022 г. |
| Заместитель председателя | Александр Чернышев | с 2023 г. |
| Заместитель председателя | Ярослав Омелай | с 2023 г. |
Как связаться с Пенсионным фондом России
5.1 Официальный сайт
https://www.pfrf.ru – главный портал фонда‚ где размещены новости‚ нормативные документы и сервисы для граждан.
5.2 Горячая линия
- Телефон: 8‑800‑555‑77‑77 (бесплатно по России‚ круглосуточно).
- Для звонков из мобильных сетей без доступа к 8‑800: +7 (495) -77‑77‑77.
5.3 Номера телефонов региональных отделений
Для уточнения вопросов‚ связанных с конкретным регионом‚ используйте справочную таблицу:
| Регион | Телефон |
|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 |
| Новосибирск | +7 (383) -77‑77‑77 |
| Екатеринбург | +7 (343) -77‑77‑77 |
| Другие регионы | см. справочник на сайте pfrf.ru/contacts |
5.4 Электронная почта
Общие запросы: info@pfrf.ru
Вопросы по работе личного кабинета: lk@pfrf.ru
5.5 Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для получения информации о своих пенсионных начислениях‚ подачи заявлений и отслеживания статуса обращений используйте личный кабинет ПФР. Регистрация доступна 24/7.
Личный приём и график работы
Для личного обращения в центральный офис ПФР (г. Москва‚ ул. Тверская‚ 15) необходимо записаться заранее через телефонную линию или онлайн‑сервис.
- График работы приёмных: Пн‑Пт‚ 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Запись на приём: https://www.pfrf.ru/appointment или по телефону 8‑800‑555‑77‑77.
- Необходимые документы: паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах (при необходимости).
Структура и основные отделы ПФР
Фонд состоит из нескольких крупных департаментов‚ каждый из которых курирует определённые направления деятельности.
- Департамент пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий‚ выплаты по инвалидности.
- Департамент международного пенсионного обеспечения – работа с гражданами‚ проживающими за границей.
- Департамент информационных технологий – развитие и поддержка электронных сервисов‚ личных кабинетов.
- Департамент правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Департамент финансового контроля – аудит‚ контроль за расходованием средств фонда.
- Департамент социальной политики – разработка программ социальной поддержки пенсионеров.
Отзывы граждан и оценка работы
Согласно независимому опросу «Росстат» за 2025 г.‚ уровень удовлетворённости обслуживанием в ПФР составляет 78 %. Наиболее часто упоминаются:
- Положительные отзывы о работе горячей линии (быстрая реакция‚ вежливый персонал).
- Критика длительных сроков рассмотрения заявлений в региональных отделениях.
- Положительные оценки цифровых сервисов – личный кабинет и мобильное приложение.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой https://www.pfrf.ru/feedback.
Заместитель председателя ПФР – ключевая позиция‚ от которой зависят стратегические решения фонда‚ а также эффективность работы всех его подразделений. На сегодняшний день заместителями являются Александр Чернышев и Ярослав Омелай‚ а председателем – Сергей Чирков. Для граждан важна возможность быстро и без лишних сложностей получить информацию и помощь‚ поэтому ПФР активно развивает электронные сервисы и расширяет сеть региональных приёмных.
Контактные данные в одном месте:
- Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru
- Запись на личный приём: https://www.pfrf.ru/appointment