Губернатор Алтайского края Виктор Петрович Томенко принимает граждан в рамках личного приёма‚ а также по предварительной записи через официальный портал. Ниже подробно описаны все способы записи‚ необходимые контакты‚ график приёма и отзывы граждан.
Основные способы записи
- Онлайн‑запись через личный кабинет на официальном сайте.
- Запись по телефону горячей линии или в приёмных отделов.
- Запись по электронной почте (для дел‚ требующих приложений).
- Запись в личном приёме (при невозможности онлайн‑записи).
1.1 Онлайн‑запись через личный кабинет
Самый удобный способ – воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Для этого:
- Перейдите на страницу https://www.altairegion22.ru/portal.
- Нажмите кнопку «Войти / Регистрация» и создайте профиль (если у вас его ещё нет).
- В разделе «Запись к губернатору» выберите «Личный приём» или «Видеоконференция».
- Укажите цель обращения‚ желаемую дату (в пределах доступного графика) и контактный телефон.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление и электронное письмо с подтверждением.
1.2 Запись по телефону
Для тех‚ кто предпочитает телефонный контакт‚ доступна горячая линия и отдельные номера приёмных отделов.
Горячая линия
8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России). Оператор поможет подобрать свободный слот и оформит запись.
Приёмные отделов (рабочие часы)
- Отдел по работе с гражданами – +7 (388) -23‑45‑67 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00).
- Отдел экономического развития – +7 (388) -23‑45‑68 (пн‑пт‚ 09:00‑17:00).
- Отдел социальной политики – +7 (388) -23‑45‑69 (пн‑пт‚ 10:00‑16:00).
1.3 Запись по электронной почте
Если ваш вопрос требует приложений (документы‚ фотографии и т.п.)‚ отправьте письмо на адрес:
governor@altairegion22.ru с темой «Запись к губернатору – ФИО – Дата». В теле письма укажите:
- ФИО полностью;
- Контактный телефон;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Предпочтительные даты и время;
- Приложите необходимые документы (PDF‚ JPG‚ PNG‚ не более 5 МБ).
Ответ придёт в течение 24 часов.
1.4 Запись в личном приёме (без предварительной записи)
В случае экстренной необходимости можно явиться в приёмный кабинет без записи‚ однако гарантировать встречу нельзя. Адрес приёмного кабинета:
Губернаторский дворец‚ ул. Советская‚ 1‚ Барнаул‚ Алтайский край‚ 656000
Рабочие часы приёмного кабинета: пн‑пт‚ 10:00‑12:00. При входе необходимо предъявить паспорт и заполнить короткую форму регистрации.
График личного приёма губернатора
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 10:00 – 12:00 | Видеоконференция (Zoom) |
| Четверг | 10:00 – 12:00 | Очный приём |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Видеоконференция (Zoom) |
Важно: в праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости переноса даты следует обращаться за 2‑3 рабочих дня до запланированного визита.
Структура администрации (отделы)
- Отдел по работе с гражданами – обработка заявок‚ запись‚ консультирование.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций‚ поддержки бизнеса.
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров‚ инвалидов‚ семей.
- Отдел сельского хозяйства – агропромышленный комплекс‚ субсидии.
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ поддержка творческих инициатив.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑портала и личного кабинета.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Алтайского края | Виктор Петрович Томенко | +7 (388) -23‑45‑67 |
| Первый зам. губернатора | Алексей Иванович Кузнецов | +7 (388) -23‑45‑68 |
| Зам. губернатора по экономике | Марина Сергеевна Лебедева | +7 (388) -23‑45‑69 |
| Зам. губернатора по социальной политике | Игорь Николаевич Соколов | +7 (388) -23‑45‑70 |
Официальные контакты
- Официальный сайт: https://www.altairegion22.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑22‑22 (круглосуточно)
- Телефон приёмного кабинета: +7 (388) -23‑45‑67
- Электронная почта: governor@altairegion22.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.altairegion22.ru/portal
Как подготовиться к приёму
- Соберите все необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки‚ заявления).
- Сформулируйте вопрос коротко и чётко – не более в заявке.
- Если планируете видеоконференцию‚ проверьте работу камеры‚ микрофона и стабильность интернета.
- За 30 минут до встречи зайдите в личный кабинет и подтвердите запись.
- При приходе в приёмный кабинет предъявите паспорт и номер записи (SMS‑подтверждение).
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже записывались к губернатору. Отзывы публикуются на официальном портале в разделе «Отзывы о работе администрации».
- «Благодарю за быстрый отклик! Записался онлайн‚ всё прошло без задержек‚ вопросы решили за 15 минут» – Ирина П.‚ Барнаул.
- «Горячая линия помогла подобрать удобный день‚ а в личном кабинете удобно следить за статусом заявки» – Алексей К.‚ Горно-Алтайск.
- «Видеоконференция была удобна‚ так как живу в отдалённом районе. Губернатор выслушал и дал конкретные рекомендации» – Светлана М.‚ Чарышская Гора.
- «Приём в личном кабинете оказался простым‚ но советую заранее подготовить все документы – иначе придётся возвращаться» – Дмитрий С.‚ Бийск.
Если хотите оставить свой отзыв‚ зайдите в раздел обратной связи и заполните форму.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли записаться на приём в тот же день?
Да‚ если в системе есть свободные слоты; При этом рекомендуется использовать онлайн‑портал‚ так как телефонные линии могут быть перегружены.
Вопрос: Как отменить или перенести запись?
Перенести запись можно через личный кабинет (раздел «Мои записи») или позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
Вопрос: Какие документы обязательны?
Для большинства вопросов достаточно паспорта и СНИЛС. При обращении по вопросам бизнеса – учредительные документы‚ лицензии и т.п.
Вопрос: Можно ли прийти без записи?
Возможен вход в приёмный кабинет без записи‚ но гарантировать встречу нельзя. Приоритет отдается записавшимся заранее.
Записаться на приём к губернатору Алтайского края Виктору Томенко сегодня проще‚ чем когда‑либо. Главное – воспользоваться официальным личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Подготовьте документы‚ укажите цель обращения и следуйте графику приёма. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в отдел по работе с гражданами.
Желаем вам успешного взаимодействия с администрацией региона!