Дата актуализации информации: 22 мая 2026 г.
Государственное учреждение — Государственное управление Министерства внутренних дел России по Пермскому краю (ГУ МВД России по Пермскому краю) предоставляет возможность записаться на личный приём граждан для решения вопросов‚ связанных с:
- получением и заменой паспорта гражданина РФ;
- оформлением водительского удостоверения;
- регистрацией и снятием с учёта в полиции;
- подачей заявлений о преступлениях и правонарушениях;
- получением справок‚ выписок и иных документов.
Как записаться на приём
- Через официальный сайт – заполнить онлайн‑форму в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- По телефону – позвонить в приёмную службу и согласовать удобную дату/время.
- Через мобильное приложение «Мой полицейский» – выбрать услугу‚ указать желаемый филиал и время.
- Лично в отделении – взять очередь у стойки регистрации (рекомендуется только в случае невозможности онлайн‑записи).
После подтверждения записи вам придёт СМС‑уведомление с номером записи‚ датой‚ временем и кабинетом‚ где будет проходить приём.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://perm.mvd.ru |
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно‚ бесплатно) |
| Телефон приёмной службы | +7 (342) -23‑45‑67 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@perm.mvd.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запись) | https://perm.mvd.ru/lk |
Личный кабинет – как пользоваться
- Перейдите по ссылке https://perm.mvd.ru/lk и нажмите «Регистрация».
- Введите паспортные данные‚ номер телефона и e‑mail. После подтверждения вы получите логин и пароль.
- В личном кабинете выберите раздел «Запись на приём»‚ укажите тип услуги и предпочтительный филиал.
- Подтвердите запись – система автоматически отправит СМС‑подтверждение.
Личный приём (личный кабинет) – график и порядок
График работы приёмных кабинетов:
- Понедельник, пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни – выходные.
Для получения услуги необходимо принести с собой оригиналы и копии документов‚ указанных в перечне требований к конкретной услуге (см. раздел «Отделы»).
Отделы ГУ МВД России по Пермскому краю
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с населением | Приём граждан‚ выдача справок‚ регистрация заявлений. | +7 (342) -23‑45‑68 |
| Отдел по вопросам ОВД | Оформление паспортов‚ удостоверений личности‚ миграционные вопросы. | +7 (342) -23‑45‑69 |
| Отдел дорожной полиции | Выдача и замена водительских прав‚ проверка транспортных средств. | +7 (342) -23‑45‑70 |
| Отдел расследования преступлений | Приём заявлений о преступлениях‚ проведение следственных действий. | +7 (342) -23‑45‑71 |
| Отдел административных правонарушений | Оформление протоколов‚ выдача постановлений‚ работа с штрафами. | +7 (342) -23‑45‑72 |
Руководство ГУ МВД России по Пермскому краю
- Губернатор (начальник управления) – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович (с ).
- Контактный телефон руководства: +7 (342) -23‑45‑00.
- Электронная почта руководства: director@perm.mvd.ru.
- Официальный кабинет руководителя (для запросов от организаций): https://perm.mvd.ru/director.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ГУ МВД России по Пермскому краю использует несколько каналов сбора обратной связи:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов» (можно оставить оценку от 1 до 5 звёзд и написать комментарий).
- Сайт управления – форма «Обратная связь» (https://perm.mvd.ru/feedback).
- Телефон доверия – 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ анонимно).
Ниже – пример типовых отзывов (анонимизировано):
- «Записался через личный кабинет‚ всё прошло быстро‚ сотрудник был вежливый. Оценка – 5 звёзд».
- «Приём в отделе дорожной полиции занял больше времени‚ чем обещали‚ но в целом всё в порядке. Оценка – 4 звёзды».
- «Не смог записаться онлайн из‑за технического сбоя‚ пришлось звонить. После звонка проблему устранили. Оценка – 3 звёзды».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Пермскому краю
- Личный кабинет (запись на приём)
- Портал государственных услуг «Госуслуги»
- Сайт Министерства внутренних дел России
Важно: информация актуальна на 22 мая 2026 г. Перед посещением рекомендуется уточнить детали по телефону +7 (342) -23‑45‑67 или в личном кабинете‚ так как график работы и контактные данные могут изменяться.