Администрация городского поселения Туймазы — это ключевой орган местного самоуправления, решающий вопросы жизнедеятельности города. Глава администрации Рахматуллин Эдуард Венерович занимает эту должность с 2 марта 2016 года. Многие жители сталкиваются с необходимостью лично обратиться к руководителю города для решения сложных вопросов. В этой статье мы подробно разберем все способы записи на прием, контактные данные, структуру управления и актуальную информацию на .

Официальное описание и реквизиты организации

Полное наименование: Администрация городского поселения город Туймазы муниципального района Туймазинский район Республики Башкортостан.

• Юридический и фактический адрес: 452755, Республика Башкортостан, г. Туймазы, ул. Островского, д. 52.
• Глава Администрации: Рахматуллин Эдуард Венерович (в должности с ).
• Основной вид деятельности: Деятельность органов местного самоуправления по управлению вопросами общего характера (ОКВЭД 84.11.3).
• ОГРН: 1060269000010 (присвоен ).
• ИНН: 0269023501 / КПП: 026901001.
• Расчетный счет: 40102###-###-####0067 (Отделение-НБ Республика Башкортостан г. Уфа).

Контакты для обращений: Телефоны, Горячая линия, Email

Для связи с администрацией и уточнения деталей записи на прием используйте следующие каналы связи:

Основные телефонные номера

• Главный справочный / Приемная главы администрации: 7 (34782) —29-22
• Телефон для вопросов дорожного хозяйства и коммунального хозяйства (указан в недавних заявлениях главы): 8 (34782) —02-55

Режим работы телефонов соответствует режиму работы приемной: будни 08:30–17:30.

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт: gp-tmz.ru (раздел «Контакты/Реквизиты»: gp-tmz.ru/contacts/requisites.php)
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gptmz — оперативные новости, анонсы приемов, возможность написать сообщение администрации.
• Электронная почта (для официальных обращений): Обычно указывается на сайте в разделе «Обращения граждан» (часто это адрес в домене @gp-tmz.ru или @bashkortostan.ru). Рекомендуется уточнить актуальный e-mail на сайте или по телефону 5-29-22.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для подачи обращений без визита в администрацию используются федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (Портал Госуслуг РБ / ЕПГУ): Основной канал для подачи электронных обращений главе администрации. Требуется авторизация (ЭСИА).
2. Сайт Администрации (gp-tmz.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием». Позволяет отправить обращение, отследить статус и получить ответ в личном кабинете на сайте.
3. Региональный портал «Народный контроль» / «Решаем вместе» (РБ): Дополнительные каналы для контроля за исполнением поручений.

Важно: Обращение через Госуслуги или официальный сайт юридически равносильно письменному заявлению, поданному в приемной. Срок рассмотрения — до 30 дней (в сложных случаях до 45 дней).

Личный прием главы администрации: График и запись

Личный прием граждан главой администрации Рахматуллиным Э.В. и его заместителями проводится по установленному графику. Предварительная запись обязательна.

Как записаться на прием:

1. По телефону: Позвоните в приемную по номеру 7 (34782) —29-22 в рабочее время (пн-пт 08:30–17:30). Секретарь уточнит суть вопроса, проверит компетенцию и запишет на ближайшее свободное время.
2. Через официальный сайт (gp-tmz.ru): В разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (если функционал активен) или через форму электронного обращения с просьбой назначить встречу.
3. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к руководителю органа власти» (доступность регионального модуля нужно проверять в разделе «Назначение встречи»).
4. Лично в приемной: По адресу: г. Туймазы, ул. Островского, д. 52 (1 этаж, приемная комиссия/секретариат).

Примерный график приема граждан (уточняйте по телефону!)

График может меняться! Обязательно подтверждайте день и время по телефону 5-29-22 за день до планируемого визита. В летний период и в праздничные дни график часто корректируется.

Что взять с собой на прием:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы: выписки ЕГРН, договоры, акты, фото, переписка с УК/ТСЖ и т.д.).
• Написанное заявление в 2 экземплярах (один останется в администрации, на втором поставят отметку о принятии). Образец можно взять в приемной или скачать на сайте.

Структура администрации: Отделы и руководство

Понимание структуры поможет адресовать вопрос сразу к компетентному специалисту или заместителю главы, что ускорит решение.

Руководство (на 2026 год)

• Глава Администрации: Рахматуллин Эдуард Венерович — общая координация, стратегия, кадры, контроль за исполнением решений Совета.
• Первый заместитель главы / Заместители главы: Курируют блоки (экономика, соцсфера, АХО, благоустройство, градостроительство, юриспруденция). Имена актуальных заместителей (Шангареев Р.Н. и др. упоминались в отзывах) лучше уточнить на сайте в разделе «Структура/Руководство».
• Глава аппарата управления: Организационно-техническое обеспечение деятельности главы и администрации.

Ключевые отделы и управления (часто запрашиваемые)

• Отдел благоустройства и экологии: Дороги, дворы, вывоз мусора, озеленение, контейнерные площадки. (Контакты: часто курирует зам. главы, напр. Шакиров И.М., Шайхутдинова З.Х.).
• Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений: Разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, снос строений.
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и энергетики: Капитальный ремонт, УК, ТСЖ, тарифы, аварийность домов.
• Отдел социальной политики: Льготы, субсидии, молодежь, спорт, культура.
• Отдел образования / Отдел культуры: Школы, сады, ДК, библиотеки.
• Юридический отдел / Отдел работы с обращениями граждан: Рассмотрение жалоб, судебная работа, контроль исполнения поручений.
• Отдел гражданской защиты и чрезвычайных ситуаций: Безопасность, ПЧ, ГО и ЧС.

Полный реестр структурных подразделений с телефонами руководителей доступен на официальном сайте в разделе «Структура администрации».

Отзывы граждан и практика обращений

Анализ отзывов (доступных в открытых источниках, на картах Яндекс, в группе ВК и на сайте) показывает следующую картину:

Позитивный опыт (реации (решенные вопросы):

• Благоустройство и дороги: Жители отмечают оперативную реакцию на заявки по асфальтированию (ППМИ), ямочному ремонту (ул. 70-летия Октября, Мичурина, Чапаева, Зеленая), установке знаков «Парковка для инвалидов» (ул. Южная), уборке свалок (ул. Горького, ж/д мост). Часто выражают благодарность отделу благоустройства (Шакиров И.М., Шайхутдинова З.Х., Гиниятуллин А.М.) и зам. главы Шангарееву Р.Н.
• Работа с обращениями: Есть примеры, когда обращения через соцсети (ВК) или сайт передавались в работу под личный контроль заместителей/пресс-службы (случай с Динарой, представителем администрации).
• Помощь в тяжелых жизненных ситуациях: Расчистка участков после пожаров, помощь пожилым гражданам.

Проблемные моменты и критика:

• Качество дорожных работ: В апреле 2025 года был резонанс («Потёмкинский ремонт») — обвинения в имитации работы во время съемок БСТ. Глава Рахматуллин Э.В. дал опровержение: работы были завершены, технику не успели убрать. Тем не менее, тема качества асфальта остается острой.
• Сроки исполнения: Стандартные 30 дней на ответ часто воспринимаются как долгие, особенно на простые бытовые вопросы (ямы, фонари, мусор).
• Доступность личного приема: Очередь на прием к главе может составлять несколько недель. Часто вопрос решает заместитель или начальник отдела без участия главы.
• Судебная практика: По данным РБК/Checko, администрация фигурирует в арбитражных делах (73 дела на 34 млн руб. за 3 года), в т.ч. как ответчик (проигрыши по договорам подряда, земельные споры).

Пошаговая инструкция: Как добиться результата

1. Определите компетенцию. Ваш вопрос — дорога, свет, земля, школа? Найдите нужный отдел на сайте gp-tmz.ru.
2. Попробуйте решить на уровне отдела. Позвоните напрямую в отдел (телефоны на сайте) или напишите через «Электронный прием» на сайте / Госуслуги. Это быстрее, чем ждать приема у главы.
3. Если отдел не реагирует / отказ / сложный межведомственный вопрос — готовьтесь к записи к главе или заместителю.
4. Запишитесь по телефону 5-29-22. Четко сформулируйте суть за 1-2 предложения секретарю. Спросите, какие документы нужны именно по вашей теме.
5. Подготовьте пакет документов. Заявление + приложения. Сделайте копии для себя с отметкой о принятии.
6. Придите за 10-15 минут. Пройдите контроль (если есть), подойдите в приемную кабинета.
7. Контроль исполнения. После приема требуйте номер поручения / контрольного срока. Отслеживайте на Госуслугах или звоните в отдел контроля (тел. 5-29-22).

Важные нюансы и советы

• Режим работы здания: Пн-Пт: 08:30 – 17:30 (Обед обычно 12:00–13:00, но приемная может работать). Сб, Вс — выходные.
• Парковка: У здания администрации (ул. Островского, 52) ограниченное количество мест. Рядом проходят маршрутки/автобусы (остановка «Администрация» или «Ул. Островского»).
• Альтернатива личному приему: Обращение через Госуслуги часто эффективнее — оно попадает в систему контроля сроков автоматически, и ответ приходит в личный кабинет.
• Публичные приемы «на местах»: Глава и заместители периодически проводят выездные приемы в микрорайонах, ДК, школах. Анонсы публикуются в группе ВК (vk.com/gptmz) и на сайте за 3-7 дней. Это удобный способ задать вопрос без очереди в центре.

Резюме

Записаться на прием к главе администрации Туймаз Рахматуллину Э.В. реально по телефону 7 (34782) —29-22. Однако наиболее эффективным первым шагом является электронное обращение через Госуслуги или форму на gp-tmz.ru в адрес конкретного отдела (благоустройство, архитектура, ЖКХ). Личный прием нужен для принципиальных, нерешаемых на низу вопросов или когда требуется политическое решение/координация нескольких ведомств. Используйте группу ВКонтакте для оперативной связи с пресс-службой и отслеживания анонсов выездных приемов.

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Графики приемов, номера телефонов отделов и состав руководства могут меняться. Обязательно сверяйте данные на официальном сайте gp-tmz.ru или по телефону справочной 5-29-22 перед визитом.