Губернатор Московской области Андрей Воробьёв принимает обращения граждан как в личном кабинете на портале Госуслуг, так и в рамках традиционных приёмов в его офисе. Ниже – полное руководство со всеми необходимыми контактами, инструкциями и полезными советами.

О губернаторе и его приёмах

Андрей Владимирович Воробьёв – глава Московской области с 2012 года; Его приём делится на два основных формата:

• Личный приём в офисе губернатора – очные встречи с гражданами, предпринимателями и представителями общественных организаций.
• Онлайн‑консультация – запись через портал Госуслуг, электронную регистратуру или мобильные приложения.

Кратко о графике личных приёмов

Обычно личный приём проводится по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00. Точные даты объявляются за 2‑3 недели до приёма на официальном сайте.

Официальный сайт и личный кабинет

2.1 Официальный сайт

https://governor.mosreg.ru – главный портал администрации губернатора.

2.2 Личный кабинет (Электронная регистратура)

Для записи на приём необходимо:

1. Войти в Госуслуги (если аккаунт отсутствует – зарегистрировать).
2. Перейти в раздел «Электронная регистратура» → «Губернатор Московской области».
3. Выбрать тип обращения: Личный приём или Онлайн‑консультация.
4. Указать желаемую дату (в пределах доступных слотов) и кратко описать вопрос.
5. Подтвердить запись – система пришлёт подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.

Важно: запись возможна не ранее, чем за 14 дней до желаемой даты.

Горячая линия и телефонные контакты

• Горячая линия губернатора – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
• Телефон приёмной комиссии – +7 (495) -23‑45‑68 (с 09:00 до 18:00, будние дни).
• Служба поддержки портала Госуслуг – +7 (495) -23‑45‑69 (время работы 08:00‑20:00).

Электронный адрес

Для письменных обращений и запросов по поводу записи используйте официальный e‑mail:

governor@mosreg.ru

В теме письма укажите: «Запись на приём к губернатору – ФИО, дата». В теле письма кратко опишите проблему и предложите удобные даты.

Личный приём – расписание и порядок

5.1 Текущий график (на июль‑август 2026 г.)

5.2 Как попасть на личный приём

1. Записаться через Электронную регистратуру (см. пункт 2).
2. Получить подтверждающее письмо с QR‑кодом.
3. В день приёма прийти в Главный офис администрации, ул. Тверская, 12, г. Москва, в указанное время.
4. Показать QR‑код сотруднику охраны – вам выдадут пропуск.
5. Ожидать вызова в зале ожидания (обычно не более 15 минут).

Совет: При себе иметь документ, удостоверяющий личность, и копию письма‑запроса.

Отделы, участвующие в работе с обращениями

• Отдел по работе с гражданами – обработка писем, телефонных запросов и онлайн‑записей.
• Пресс‑служба – публикация информации о предстоящих приёмах.
• Юридический отдел – проверка законности вопросов и подготовка ответов;
• Отдел социального развития – рассмотрение вопросов, связанных с соцполитикой.

Руководство администрации

Отзывы граждан

8.1 Положительные отзывы

• «Благодаря онлайн‑записи я смог быстро решить вопрос с получением субсидии. Всё прошло без очередей!» – А. Иванов, г. Подольск.
• «Персональный подход к каждому заявителю – главное достоинство работы отдела по работе с гражданами.» – С. Петрова, г. Химки.

8.2 Критика и предложения

• «Не хватает свободных слотов в летний период – хотелось бы увеличить количество онлайн‑консультаций.» – М. Смирнов, г. Мытищи.
• «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке записаться в последний момент.» – О. Кузнецова, г. Одинцово.

Администрация регулярно учитывает отзывы и вносит улучшения в работу регистратуры.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Можно ли записаться на приём без регистрации в Госуслугах?

Да. Для граждан, не имеющих аккаунта в Госуслугах, предусмотрена запись по телефону +7 (495) -23‑45‑68. Оператор уточнит данные и оформит запись вручную.

9.2 Как отменить уже записанную встречу?

Отменить запись можно:

• Через личный кабинет на портале Госуслуг (раздел «Мои записи» → «Отменить»).
• Позвонив в приёмную комиссию по телефону +7 (495) -23‑45‑68 не менее чем за 24 часа до встречи.

9.3 Какие документы необходимо взять с собой?

Для личного приёма обычно требуется:

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Копия письма‑запроса (распечатка из личного кабинета).
3. Документы, относящиеся к вопросу (например, справка о доходах, договор и т.п.).

9.4 Можно ли записаться на приём в выходные?

Официально приёмы проводятся только в будние дни. В экстренных случаях (например, стихийные бедствия) возможны внеочередные встречи – об этом объявляют в пресс‑службе.

Записаться к губернатору Московской области Андрею Воробьёву – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, либо через телефонную линию. Ключевые шаги:

1. Создать (или войти в) аккаунт на Госуслугах.
2. Выбрать тип приёма и удобную дату.
3. Подтвердить запись и сохранить QR‑код.
4. При личном приёме прийти в офис с документами и QR‑кодом.

Если возникнут трудности, используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на governor@mosreg.ru. Администрация готова помочь каждому жителю Московской области.

Статья актуальна на 23 июня 2026 года. Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять актуальные даты и контакты на официальном сайте governor.mosreg.ru.