Губернатор Самарской области – высший исполнительный орган региона, к которому граждане могут обращаться с вопросами, предложениями и просьбами.
В статье подробно описаны все способы записи на личный приём, а также предоставлены актуальные контакты, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт и интернет‑приёмная
Официальный сайт Правительства и Губернатора Самарской области: https://www.samregion.ru
Через сайт работает интернет‑приёмная – удобный сервис, позволяющий отправлять обращения, записываться на приём и отслеживать статус заявки.
- Ссылка на интернет‑приёмную: https://vopros.samregion.ru/
- Для записи необходимо авторизоваться в личном кабинете (регистрация – 2‑минутный процесс).
- После входа выбираете пункт «Записаться на приём к губернатору» и указываете желаемую дату/время.
Личный кабинет (личный приём)
В личном кабинете можно:
- Создать и отправить обращение.
- Отследить статус рассмотрения.
- Записаться на личный приём к губернатору или его заместителям.
- Скачать подтверждающие документы (письмо‑подтверждение записи).
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия приёмной губернатора: 8 (846) -32‑17‑67 (круглосуточно).
Для звонков из мобильных сетей России можно использовать +7 -46 332‑17‑67.
Дополнительные телефонные номера (приёмные отделов):
- Департамент управления делами губернатора – 8 (846) -32‑12‑34
- Отдел по работе с обращениями граждан – 8 (846) -32‑56‑78
- Приёмная министра финансов Самарской области – 8 (846) -32‑90‑12
Электронная почта
Для официальных писем и запросов используйте адрес:
- governor@samararegion.ru – общие обращения к губернатору.
- obrat@samregion.ru – приёмная по работе с обращениями граждан.
При отправке письма укажите в теме «Запись на приём к губернатору – Ф.И.О., телефон, желаемая дата».
Адрес и график работы приёмной
Адрес приёмной губернатора:
Молодогвардейская улица, 210, г. Самара, 446099
График работы (личный приём):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по предварительной записи |
| Воскресенье, вторник, четверг | — (приём в живой очереди не проводится) |
Запись в живой очереди не требуется – все встречи проходят только по предварительной записи через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.
Перечень отделов, отвечающих за запись
- Департамент управления делами губернатора и Правительства – координация приёмных, контроль за выполнением записей.
- Отдел по работе с обращениями граждан и организаций – приём и обработка писем, заявок, телефонных звонков.
- Служба информационного обеспечения – поддержка сайта и интернет‑приёмной.
- Отдел кадров и организационных вопросов – подготовка документов для визита.
Руководство (кто принимает решения)
| Должность | Ф.И.О. | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Андрей Алексеевич Азаров | +7 -46 332‑17‑67 (горячая линия) |
| Вице‑губернатор по социальным вопросам | Ирина Петровна Меркушкина | +7 -46 332‑12‑34 |
| Заместитель председателя Правительства | Вячеслав Андреевич Федоришев | +7 -46 332‑56‑78 |
| Министр финансов | Николай Иванович Соколов | +7 -46 332‑90‑12 |
Как оформить запись (пошаговый чек‑лист)
- Подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, при необходимости – документ, подтверждающий статус (например, ветеран ВОВ).
- Зайдите на интернет‑приёмную vopros.samregion.ru и авторизуйтесь.
- Выберите пункт «Записаться на приём к губернатору».
- Укажите желаемую дату (не менее чем за 5 рабочих дней) и время в пределах графика.
- Заполните обязательные поля: Ф.И.О., телефон, электронную почту, краткое описание вопроса.
- Подтвердите запись – система пришлёт СМС‑подтверждение и электронный билет.
- За 24 часа до приёма вам придёт напоминание по СМС и e‑mail;
- В день приёма приходите в указанный адрес с оригиналом паспорта и документом, подтверждающим цель визита.
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на независимых площадках (2ГИС, «Отзовик», официальные форумы).
- Иван Петров, 68 лет, ветеран ВОВ: «Записался через интернет‑приёмную, всё прошло быстро, в приемной меня встретили вежливо, вопрос решён в течение часа.»
- Мария Сидорова, предприниматель: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны. Запись подтверждена СМС, никаких очередей – только назначенное время.»
- Алексей Кузнецов, житель Тольятти: «Сайт иногда «зависает», но после перезагрузки всё работает. Рекомендую заранее проверять свободные даты, особенно в начале месяца.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли прийти без записи?
- Нет. Приём к губернатору осуществляется только по предварительной записи.
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно 15–30 минут, в зависимости от сложности вопроса.
- Можно ли записаться на приём в выходной день?
- Да, только по субботам – при условии предварительной записи через интернет‑приёмную.
- Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ и, при необходимости, подтверждающие документы (например, справка о ветеране, выписка из реестра юридических лиц).
Записаться к губернатору Самарской области сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти на интернет‑приёмную, заполнить форму и дождаться подтверждения. При необходимости можно воспользоваться горячей линией 8 (846) -32‑17‑67 или написать на governor@samararegion.ru. Все детали – адрес, график, отделы и отзывы – собраны в этой статье, чтобы вы могли быстро и без лишних вопросов получить необходимую помощь от регионального руководства.
Дата актуализации информации: