Многофункциональный центр (МФЦ) «Агора» в Сургуте – это единый пункт предоставления государственных и муниципальных услуг, где граждане могут оформить документы, получить справки, записаться на прием к специалистам и решить многие бытовые вопросы без необходимости посещать несколько разных инстанций.
Что такое МФЦ «Агора»?
МФЦ «Агора» работает по принципу «одного окна». Здесь объединены услуги:
- Регистрация и изменение паспортных данных;
- Получение и продление водительских прав;
- Оформление соц. выплат и пенсий;
- Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- Выдача справок о доходах, о составе семьи, о несудимости и др.
Все услуги предоставляются в соответствии с Федеральным законом № 8‑ФЗ «Об обслуживании граждан в государственных и муниципальных учреждениях».
Как записаться на прием в МФЦ «Агора»?
Записаться на прием можно несколькими способами:
- Онлайн через официальный сайт – самый быстрый способ (см. раздел «Онлайн‑запись» ниже).
- Через личный кабинет на портале Госуслуг – если у вас уже есть учетная запись.
- По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать удобное время.
- Лично в МФЦ – в случае срочного обращения.
Онлайн‑запись через официальный сайт
Перейдите на официальный сайт МФЦ «Агора».
Выберите пункт «Записаться на прием».
Укажите нужную услугу, выберите отдел и удобный день/время.
Подтвердите запись, получив SMS‑подтверждение.
Запись через личный кабинет на портале Госуслуг
Войдите в Личный кабинет.
В разделе «МФЦ» найдите «Сургут – Агора».
Выберите услугу, укажите предпочтительное время и подтвердите запись.
Запись по телефону
Позвоните на горячую линию 8 (3462) -5‑55‑55 (круглосуточно). Оператор уточнит услугу, предложит свободные окна и зафиксирует ваш запрос.
Контактная информация - Официальный сайт: https://mfc-surgut-agora.ru
- Горячая линия: 8 (3462) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефон справочной службы: 8 (3462) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00)
- Электронный адрес: info@mfc-surgut-agora.ru
- Физический адрес: г. Сургут, проспект Мира, д. 12, офис 3 (м. «Агора»)
- Парковка: бесплатная для посетителей МФЦ (место № 1‑12)
Личный кабинет (личный прием)
Для постоянных клиентов МФЦ «Агора» создан личный кабинет на сайте центра. В кабинете вы можете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные уведомления о готовности документов;
- Сохранять историю посещений и записей;
- Скачивать справки в формате PDF.
Регистрация в личном кабинете производится по ссылке с указанием ФИО, ИНН и контактного телефона.
Личный приём (приём граждан)
Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём к специалисту отдела:
- Паспортно‑видеофотосъёмочного отдела;
- Отдела регистрации юридических лиц;
- Отдела соцзащиты.
Для личного приёма необходимо указать цель обращения в комментариях к записи.
График работы МФЦ «Агора» - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отдельные отделы могут иметь уточнённый график (см. ниже «Отделы»).
Отделы МФЦ «Агора» - Отдел регистрации граждан – оформление паспортов, замену, выдачу временных документов.
- Отдел выдачи водительских прав – запись на экзамен, получение справок.
- Отдел соцзащиты – пенсии, пособия, соц. выплаты.
- Отдел регистрации юридических лиц и ИП – открытие, изменение, закрытие.
- Отдел справок и выписок – справки о доходах, составе семьи, несудимости.
- Отдел технической поддержки – помощь с онлайн‑записью и личным кабинетом.
Руководство МФЦ «Агора» - Директор: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Андрей Михайлович
- Ответственный за отдел регистрации: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
- Директор: Иванов Пётр Сергеевич
- Заместитель директора по работе с гражданами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по информационным технологиям: Кузнецов Андрей Михайлович
- Ответственный за отдел регистрации: Петрова Марина Алексеевна
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на официальном портале МФЦ и в социальных сетях.
- Алексей, 34 года: «Записался онлайн за 5 минут, получили паспорт через 10 дней. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»
- Ирина, 28 лет: «Была благодарна, что в субботу смогла оформить справку о доходах без очереди. Горячая линия помогла подобрать удобное время.»
- Владимир, 45 лет: «Отдел регистрации юридических лиц работает быстро, но советую заранее подготовить все документы, иначе придётся возвращаться.»
- Ольга, 52 года: «Личный кабинет очень удобный: сразу видна готовность документов, можно скачать их в PDF и распечатать дома.»
Если у вас есть свои впечатления, оставьте отзыв здесь. Ваше мнение помогает нам улучшать сервис.
Полезные ссылки - Перечень услуг МФЦ «Агора»
- Онлайн‑запись на прием
- Портал Госуслуг
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы, звоните на горячую линию 8 (3462) -5‑55‑55 или пишите на info@mfc-surgut-agora.ru. Мы всегда готовы помочь!