Личный прием – это возможность обсудить с губернатором важные вопросы, касающиеся жизни региона, получить разъяснения по нормативным актам, а также представить свои инициативы. Приём проводится только по предварительной записи и требует соблюдения установленного порядка.
Что такое личный прием к губернатору?
Личный приём – официальная встреча руководителя исполнительной власти края с гражданами, представителями организаций и общественных объединений. Приём проходит в кабинете губернатора в администрации и регулируется приказом губернатора от 27 июня 2008 г. № 136.
Кто может записаться? - Граждане России, постоянно проживающие в Забайкальском крае;
- Представители юридических лиц (компаний, НКО, учебных заведений);
- Журналисты и представители СМИ (по отдельному заявлению).
Какие документы и сведения нужны? - Ф.И.О. полностью;
- Адрес места жительства (или юридический адрес организации);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Копия паспорта (для физических лиц) / устав и ИНН (для юридических лиц) – в электронном виде;
- Авторизация через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) – вход через портал Госуслуги.
Пошаговая инструкция по записи Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения
- Ф.И.О. полностью;
- Адрес места жительства (или юридический адрес организации);
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание вопроса (не более );
- Копия паспорта (для физических лиц) / устав и ИНН (для юридических лиц) – в электронном виде;
- Авторизация через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации) – вход через портал Госуслуги.
Пошаговая инструкция по записи Шаг 1. Подготовьте необходимые сведения
Соберите данные, указанные в пункте 3, и отсканируйте документы в формате PDF (размером не более 2 МБ).
Шаг 2. Авторизуйтесь в ЕСИА
Перейдите на портал Госуслуги, введите логин и пароль, подтвердите вход по СМС‑коду.
Шаг 3. Откройте личный кабинет на официальном сайте
Ссылка: https://gubernator.zabkrai.rf (главная страница «Личный приём»).
Шаг 4. Заполните форму заявки - Введите Ф.И.О., адрес, телефон, e‑mail;
- Укажите желаемую дату (можно выбрать из предложенного календаря);
- Кратко опишите вопрос;
- Прикрепите сканы документов.
Шаг 5. Подтвердите заявку
После отправки система выдаст номер заявки. Сохраните его – он понадобится для уточнения статуса.
Шаг 6. Ожидайте подтверждения
Сотрудники Приёмной свяжутся с вами по телефону или e‑mail в течение 3‑5 рабочих дней и подтвердят время встречи.
График личного приема
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
* Приём в другие дни возможен только по особому согласованию.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gubernator.zabkrai.rf |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑75‑75 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (3012) -5‑00‑75, доб. 101 |
| E‑mail | governor@zabkrai.ru |
| Личный кабинет (ЕСИА) | https://gubernator.zabkrai.rf/lk |
Структура Приёмной и ответственные отделы - Отдел организации личных приёмов – отвечает за расписание, подтверждение заявок и подготовку материалов.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает письма, электронные сообщения и телефонные звонки.
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность вопросов и готовит правовые заключения.
- Отдел коммуникаций и медиа – обеспечивает информирование СМИ и публикует результаты приёмов.
Руководство администрации
Губернатор Забайкальского края – Александр Михайлович (на момент написания статьи). Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петровна Сидорова. Руководитель Приёмной – Владимир Петрович Судаков, который отвечает за взаимодействие с органами военного и правоохранительного управления.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько анонимных отзывов, собранных на официальном форуме «Гражданский диалог»:
«Записаться было просто: зашёл в личный кабинет, загрузил скан паспорта, получил подтверждение в течение суток. Встреча прошла в дружественной атмосфере, вопрос решили быстро.» – житель Читы, 2025 г.
«Была благодарна за возможность обсудить проблему с детским садом в отдалённом селе. Губернатор выслушал, а отдел социальной политики подготовил план действий.» – учитель начальной школы, 2024 г.
«Сначала думал, что придётся стоять в очереди, но онлайн‑запись сэкономила время. Единственное, что хотелось бы – добавить возможность выбора более гибкого времени (например, вечер). – предприниматель, 2023 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём без предварительной записи не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, о которых решает Приёмная.
Сколько времени отводится на одну встречу?
Стандартно – 15–20 минут. При необходимости обсуждения более сложных вопросов может быть назначена отдельная встреча.
Можно ли пригласить сопровождающего?
Да, но о сопровождающем необходимо указать в заявке. Количество сопровождающих ограничено одним человеком.
Какие вопросы нельзя поднимать на личном приёме?
Вопросы, связанные с уголовным судопроизводством, а также любые темы, требующие конфиденциального рассмотрения в рамках следствия, подлежат отдельному юридическому процессу.
Записаться на личный приём к губернатору Забайкальского края – процесс, который полностью реализован в электронном виде. Главное – подготовить необходимые документы, авторизоваться через ЕСИА и заполнить форму заявки в личном кабинете. После подтверждения вы получите возможность обсудить свои вопросы напрямую с высшим должностным лицом края.
Если у вас возникли сложности, позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑75‑75 или напишите на governor@zabkrai.ru. Операторы помогут уточнить детали и при необходимости перенаправят ваш запрос в соответствующий отдел.