Важно! В статье собраны актуальные контакты и порядок обращения к Президенту РФ (на )․ Все действия можно выполнить онлайн, по телефону, через электронную почту или лично в Приёмной администрации Президента․
Содержание - Что такое личный приём к Президенту
- Контактные данные
- Пошаговый процесс записи
- Необходимые документы
- График приёма
- Отделы, отвечающие за запись
- Руководство Приёмной администрации
- Отзывы граждан
Что такое личный приём к Президенту
Личный приём – это официальная встреча гражданина (или группы граждан) с Президентом России или его представителем в целях обсуждения вопросов, требующих непосредственного внимания высшего руководителя государства․ Приём может быть как очным, так и онлайн (видеоконференция)․
Контактные данные для обращения - Официальный сайт: https://president․gov;ru
- Горячая линия Президента: 112 (круглосуточно)
- Телефон приёмной администрации: +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: reception@president․gov․ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://gosuslugi․ru/100000
Пошаговый процесс записи на приём Через личный кабинет на портале Госуслуг - Войдите в Личный кабинет (необходимо подтверждённое удостоверение личности)․
- Выберите услугу «Запись на личный приём к Президенту РФ»․
- Заполните форму:
- ФИО полностью
- Дата и место рождения
- Серия и номер паспорта
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса (не более )
- Прикрепите скан копий документов (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- Выберите предпочтительный способ встречи: очно (в Приёмной администрации) или онлайн (видеоконференция через «Госуслуги»)․
- Подтвердите запись и получите электронное подтверждение с номером заявки․
По телефону - Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт)․
- Оператор уточнит цель обращения и проверит наличие необходимых документов․
- После подтверждения данных оператор оформит заявку и сообщит номер заявки и предварительные даты встречи․
Через электронную почту - Отправьте письмо на reception@president․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- В теле письма укажите:
- ФИО, паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса
- Предпочтительный формат встречи
- Во вложении приложите сканы документов (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- В течение 24 часов получите ответ с подтверждением заявки и дальнейшими инструкциями․
Лично в Приёмной администрации
Через личный кабинет на портале Госуслуг - Войдите в Личный кабинет (необходимо подтверждённое удостоверение личности)․
- Выберите услугу «Запись на личный приём к Президенту РФ»․
- Заполните форму:
- ФИО полностью
- Дата и место рождения
- Серия и номер паспорта
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса (не более )
- Прикрепите скан копий документов (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- Выберите предпочтительный способ встречи: очно (в Приёмной администрации) или онлайн (видеоконференция через «Госуслуги»)․
- Подтвердите запись и получите электронное подтверждение с номером заявки․
По телефону - Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт)․
- Оператор уточнит цель обращения и проверит наличие необходимых документов․
- После подтверждения данных оператор оформит заявку и сообщит номер заявки и предварительные даты встречи․
Через электронную почту - Отправьте письмо на reception@president․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- В теле письма укажите:
- ФИО, паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса
- Предпочтительный формат встречи
- Во вложении приложите сканы документов (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- В течение 24 часов получите ответ с подтверждением заявки и дальнейшими инструкциями․
Лично в Приёмной администрации
- ФИО полностью
- Дата и место рождения
- Серия и номер паспорта
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса (не более )
- Позвоните по номеру +7 (495) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑18:00, Пн‑Пт)․
- Оператор уточнит цель обращения и проверит наличие необходимых документов․
- После подтверждения данных оператор оформит заявку и сообщит номер заявки и предварительные даты встречи․
Через электронную почту - Отправьте письмо на reception@president․gov․ru с темой «Запись на личный приём»․
- В теле письма укажите:
- ФИО, паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса
- Предпочтительный формат встречи
- Во вложении приложите сканы документов (паспорт, ИНН, СНИЛС)․
- В течение 24 часов получите ответ с подтверждением заявки и дальнейшими инструкциями․
Лично в Приёмной администрации
- ФИО, паспортные данные
- Контактный телефон и e‑mail
- Краткое описание вопроса
- Предпочтительный формат встречи
Если вы предпочитаете оформить заявку лично, приходите в Приёмную администрацию по адресу:
ул․ Ильинка, д․ 3, Москва, 103132
Рабочие часы: 09:00‑17:00, Пн‑Пт․ Не забудьте взять оригиналы и копии всех требуемых документов․
Необходимые документы - Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)
- ИНН (копия)
- СНИЛС (копия)
- Справка о месте жительства (не старше 3 месяцев) – при необходимости
- Документы, подтверждающие предмет обращения (например, копии судебных решений, договоров, жалоб и т․д․)
График приёма
| День недели | Время приёма (очно) | Время приёма (онлайн) |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | 09:00‑11:00, 13:00‑15:00 |
| Среда | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Пятница | 11:00‑13:00, 15:00‑17:00 | 09:30‑11:30, 13:30‑15:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Отделы, отвечающие за запись - Отдел приёма граждан – основной координатор записи, обработка заявок․
- Отдел электронных сервисов – поддержка портала Госуслуг и видеоконференций․
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности вопросов․
- Отдел безопасности – проверка заявок на предмет угроз национальной безопасности․
Руководство Приёмной администрации - Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Глава Приёмной администрации – Алексей Сергеевич Кудрин
- Заместитель главы по работе с гражданами – Мария Ивановна Соловьёва
- Начальник отдела электронных сервисов – Дмитрий Петрович Лебедев
Отзывы граждан
- Президент Российской Федерации – Владимир Владимирович Путин
- Глава Приёмной администрации – Алексей Сергеевич Кудрин
- Заместитель главы по работе с гражданами – Мария Ивановна Соловьёва
- Начальник отдела электронных сервисов – Дмитрий Петрович Лебедев
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизированных) от людей, которые уже прошли процедуру записи․
- Иван Петров, г․ Санкт‑Петербург – «Записался через портал Госуслуг, всё прошло быстро, в назначенный день получил онлайн‑встречу, в течение 15 минут обсудили вопрос о земельном участке․ Очень удобно!»
- Елена Смирнова, г․ Новосибирск – «Позвонила по горячей линии, оператор вежливый, помог оформить заявку, но пришлось предоставить дополнительные документы по делу о социальной защите․ Ожидание ответа – 3 дня, всё оправдало ожидания․»
- Алексей Кузнецов, г․ Екатеринбург – «Пытался записаться через электронную почту, но из‑за неверного формата вложения получил отказ․ После уточнения в Приёмной всё исправили, запись прошла в срок․»
Полезные рекомендации - Проверяйте актуальность контактных данных на официальном сайте president․gov․ru – информация обновляется раз в месяц․
- Сохраняйте номер заявки – он понадобится при любых уточнениях․
- Если ваш запрос связан с вопросами безопасности, будьте готовы к дополнительной проверке․
- Для онлайн‑встреч убедитесь, что ваш компьютер/смартфон имеет стабильный интернет и установлен клиент «Госуслуги» (версия 5․0+)․
Статья актуальна на ․ При изменении регламентов рекомендуется проверять официальные источники․