Министерство здравоохранения Владимирской области (МЗВО) – главный исполнительный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, медицинских организаций и партнеров.
Контактные данные
- Адрес: 600000, Владимирская область, г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 61
- Телефон(ы) справочного отдела: 8 (492) -77‑85‑31, 8 (492) -32‑50‑34, 8 (492) -32‑60‑61
- Факс: 8 (4922) -7‑85‑27
- Горячая линия (COVID‑19 и экстренные вопросы): 8 (707) -2‑52‑52, 8 (4922) -7‑77‑33
- Электронная почта: info@dz.avo.ru
- Официальный сайт: https://dz.avo.ru
- Сайт личного кабинета: https://minzdrav.avo.ru/lk
- Официальные соц‑сети:
- ВКонтакте: vk.com/minzdrav_vo
- Telegram‑канал: t.me/minzdrav_vo
Электронные сервисы
Для удобства граждан и организаций МЗВО предоставляет ряд онлайн‑инструментов:
- Личный кабинет – персональная страница на портале minzdrav.avo.ru, где можно подавать заявления, отслеживать их статус и получать справки в электронном виде.
- Электронная приёмная – форма обратной связи для подачи жалоб, предложений и запросов в режиме 24/7.
- Онлайн‑запись на приём к специалистам департаментов через сервис dz.avo.ru/appointment.
Личный приём и график работы
Приём граждан осуществляется в приемном отделе по адресу: ул. Большая Московская, д. 61, г. Владимир.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно оформить заявку через Личный кабинет или позвонить по телефону 8 (492) -77‑85‑31.
Структура и основные отделы
- Департамент здравоохранения – координация региональных программ, контроль качества медицинских услуг.
- Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий.
- Отдел медицинского страхования – работа с ОМС, контроль за финансовыми потоками.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни, вакцинация.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации медицинского персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МЗВО.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 2026 год) возглавляет Министерство здравоохранения Владимирской области:
| Должность | ФИО | Дата назначения |
|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Любовь Баусова | Январь 2025 г. |
| Заместитель министра по профилактике | Иван Петрович Кузнецов | Март 2025 г. |
| Начальник отдела эпидемиологического надзора | Елена Сергеевна Михайлова | Июнь 2024 г. |
Ранее (декабрь 2024) пост министра занимал Леонид Кряжев, однако с января 2025 года обязанности передал Любовь Баусова.
Отзывы граждан
Мнения жителей о работе Министерства собираются через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте dz.avo.ru/feedback.
- Портал Госуслуги – возможность оставить оценку и комментарий после получения услуги.
- Социальные сети (ВКонтакте, Telegram) – отдельные опросы и обсуждения.
Средний рейтинг МЗВО на портале Госуслуг на 2026 год составляет 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приемных отделов.
- Эффективность работы горячей линии в экстренных ситуациях.
- Наличие удобных онлайн‑сервисов (личный кабинет, электронная запись).
Для улучшения качества обслуживания Министерство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями граждан, доступные в разделе «Прозрачность» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МЗВО (dz.avo.ru)
- Личный кабинет и электронные услуги
- Портал государственных услуг РФ
- Официальный ВКонтакте
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, используйте любой из указанных способов связи – сотрудники Министерства готовы помочь.