Депутат Московской городской Думы Елена Леонидовна Николаева принимает граждан в своей общественной приёмной, где
обсуждаются вопросы местного значения, социальные проблемы, а также предложения по развитию района.
Контактные данные депутата
- Адрес приёмной: г. Москва, ул. Юных Ленинцев, д. 66, корп. 2
- Рабочие часы (приёмная):
Понедельник – Пятница: 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) - Телефон: +7 (495) -86‑82‑89
- E‑mail (по запросу): nikolaeva.elena@mosduma.ru
Самое главное помнить, что
для эффективного общения с депутатом необходимо:
- Заранее уточнить тему обращения и подготовить краткое описание проблемы.
- Иметь при себе документы, подтверждающие ваш статус (паспорт, СНИЛС) и документы,
относящиеся к рассматриваемому вопросу. - Соблюдать регламент по времени: каждый клиент получает от 10 до 30 минут.
Очень важно чтобы ответ был подготовлен заранее
Это поможет сократить время ожидания и сделает ваш визит более продуктивным.
Пошаговый план записи на приём
- Шаг 1. Сбор информации
- Уточните, решает ли депутат задачу, связанной с вашим вопросом (например, вопросы ЖКХ,
благоустройство, социальные программы). - Посетите официальный сайт Московской городской Думы
и страницу депутата, где часто публикуются актуальные темы приёмной.
- Уточните, решает ли депутат задачу, связанной с вашим вопросом (например, вопросы ЖКХ,
- Шаг 2. Выбор способа записи
- По телефону: позвоните по указанному номеру и попросите оформить запись.
- Электронной почтой: отправьте короткое письмо с темой «Запись на приём»,
указав ФИО, телефон, желаемую дату и краткое описание вопроса. - Через форму на сайте (если доступна): заполните поля «ФИО», «Контактный телефон»,
«Тема обращения» и выберите удобное время.
- Шаг 3. Подтверждение записи
- Получите подтверждение (SMS/Э‑mail) с указанием даты, времени и номера приёмного окна.
- Сохраните сообщение – в случае изменения вам будет отправлено уведомление.
- Шаг 4. Подготовка документов
- Паспорт (копия первой страницы).
- СНИЛС (копия) – необходим для подтверждения статуса жильца района.
- Документы, относящиеся к проблеме (акт обследования, счёт‑фактура,
письма в управляющую компанию, справки и т.д.). - Краткая записка (не более 1 стр. А4) с изложением сути вопроса и вашими предложениями.
- Шаг 5. Приход в приёмную
- Прибудьте за 5–10 минут до назначенного времени.
- Предъявите подтверждающее сообщение и оригиналы документов.
- Сотрудник регистратуры выдаст вам номер окна и направит к депутату.
Полезные рекомендации
- Записывайтесь заранее. В часы пикового спроса (конец месяца, перед выборами) свободные места
могут быть ограничены. - Будьте конкретны. Чем чётче изложен вопрос, тем быстрее депутат сможет дать ответ
или перенаправить вас к профильному специалисту. - Соблюдайте дресс-код. Официальный стиль одежды (деловой стиль) создаёт более благоприятное впечатление.
- Не забывайте про контактную информацию. Укажите актуальный номер телефона и e‑mail,
чтобы сотрудникам было удобно с вами связаться. - Если не удалось попасть в назначенный срок, просто повторите процесс записи –
приёмная открыта каждый будний день.
Что происходит после приёма?
После встречи депутат фиксирует ваш запрос в системе учета обращений граждан. В зависимости от характера вопроса:
- Депутате может потребоваться собрать дополнительные данные и вернуть вам ответ в течение 5‑10 рабочих дней.
- Если проблема требует вмешательства муниципальных служб, депутат направит её в соответствующее подразделение
(жилищную инспекцию, отдел благоустройства и т.д.) и будет отслеживать процесс. - Для вопросов, связанных с законодательными инициативами, может быть подготовлен проект обращения
в соответствующий комитет Думы.
Контактная форма (пример)
При сдаче заявки вы получите автоматическое подтверждение и далее сможете уточнять детали по телефону.
Статья подготовлена на основе открытых источников (офиц. сайт Московской городской Думы,
публичные данные о приёмных депутатов) и актуальна на .