Главой Луганской Народной Республики (ЛНР) является Леонид Пасечник. Приём граждан проводится в рамках
личного обращения к высшему должностному лицу республики. Ниже – подробная инструкция, контакты,
график работы и полезные ссылки.

Официальный сайт и онлайн‑службы

• Официальный сайт Главы ЛНР: http://glava-lnr.ru
• Личный кабинет граждан: https://cabinet.glava-lnr.ru
• Интернет‑приёмная (форма обращения): https://glava-lnr;ru/obraschenie

Как записаться на приём

1. Зайдите в Личный кабинет (требуется регистрация: ФИО, паспортные данные, контактный телефон).
2. Выберите пункт «Записаться на приём к Главе ЛНР».
3. Укажите желаемую дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени).
4. Опишите суть обращения (не более ). При необходимости прикрепите документ.
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
6. В день приёма предъявите в приемной распечатку (или QR‑код) и удостоверение личности.

Контактные данные для обращения

Адрес приёмной: 291016, Луганская Народная Республика, г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14

• Телефон (для звонков из РФ): 8 (8572) -8‑19‑03
• Телефон (для звонков внутри ЛНР): (022) -8‑19‑03
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
• Электронная почта: info@glava-lnr.ru

Личный приём (офлайн)

Если вы предпочитаете записаться лично, можете обратиться в приёмную в любой рабочий день.

График работы приёмной

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	выходной

Структура приёмной и ответственные отделы

• Отдел приёма граждан – регистрация заявок, выдача расписок.
• Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, проверка соответствия обращения законодательству.
• Отдел общественных связей – публикация ответов, работа с прессой.
• Отдел социального обеспечения – вопросы соцзащиты, льгот, помощи семьям.
• Отдел экономического развития – обращения, связанные с инвестициями и предпринимательством.

Руководство приёмной

Руководитель приёмной: старший советник Петр Иванович Кузнецов

Контактный телефон руководителя – 8 (8572) -8‑19‑04 (доступен в рабочие часы).

Отзывы граждан

Для оценки качества работы приёмной предусмотрена система отзывов:

• На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить комментарий.
• Через личный кабинет после завершения приёма появляется автоматический запрос на оценку (от 1 до 5 звёзд).
• Телефонная горячая линия принимает устные отзывы в любое время.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться без личного кабинета?

Да. Записаться можно по телефону горячей линии (8‑800‑555‑01‑01) или лично в приёмной. Однако онлайн‑запись ускоряет процесс и гарантирует подтверждение времени.

Какие документы нужно взять с собой?

Обязательно – паспорт гражданина (или иной документ, удостоверяющий личность). При необходимости – копии документов, подтверждающих суть обращения (например, справка о доходах, выписка из реестра).

Можно ли изменить уже записанную дату?

Да. В личном кабинете есть функция «Перенести запись». По телефону – звонок в приёмную за 24 часа до запланированного приёма.

Сколько времени занимает приём?

В среднем – 15‑30 минут. Сложные юридические вопросы могут потребовать более длительного обсуждения, о чём будет сообщено заранее.

Важные замечания

• Все сведения актуальны на 22 июня 2026 г.. При изменении графика или контактов информация будет обновлена на официальном сайте.
• Запрещено использовать поддельные документы – такие обращения отклоняются без объяснения причин.
• Для иностранных граждан возможна необходимость предоставления копии миграционной карты.

Записаться на приём к Главе Луганской Народной Республики сегодня проще, чем когда‑либо. Доступны как онлайн‑инструменты
(личный кабинет, интернет‑форма), так и традиционные способы (телефон, личный визит). Следуйте инструкциям,
готовьте необходимые документы и получайте ответы на важные для вас вопросы напрямую от высшего представителя
ЛНР.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь в Горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 или пишите на info@glava-lnr.ru.