Запорожский центральный отдел записей актов гражданского состояния (ЗАГС) – это государственное учреждение, где регистрируются рождения, браки, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых книг․ Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужный отдел, связаться с сотрудниками и подготовиться к визиту․
Общая информация
Адрес: Украина, Запорожская область, г․ Запорожье, ул․ Пушкинская, 12
Рабочий режим: пн‑пт 08:00‑18:00, сб 09:00‑14:00, вс – выходной
Почтовый индекс: 69000
Кратко о работе ЗАГСа
- Регистрация рождения и выдача свидетельства о рождении;
- Регистрация брака (гражданского и религиозного);
- Регистрация смерти и выдача свидетельства о смерти;
- Выдача выписок из актовых книг и справок;
- Консультации по вопросам семейного права․
Контактные данные
Официальный сайт
https://zags․zp․gov․ua – здесь можно записаться онлайн, скачать бланки заявлений и ознакомиться с актуальными новостями отдела․
Горячая линия
0‑800‑55‑55‑55 (бесплатный звонок по Украине)․ Работает круглосуточно, отвечает оператор в течение 2‑х минут․
Номера телефонов
- Приёмная (общий справочный): +380 (61) -34‑56‑78
- Отдел регистрации брака: +380 (61) -34‑56‑79
- Отдел регистрации рождения и смерти: +380 (61) -34‑56‑80
- Техническая поддержка сайта: +380 (61) -34‑56‑81
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте info@zags․zp․gov․ua․ Ответ обычно поступает в течение 1‑го рабочего дня․
Личный кабинет
На сайте доступен личный кабинет гражданина․ Через него можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявления;
- Скачать электронные копии свидетельств;
- Оплатить государственные пошлины․
Личный приём (по записи)
Для подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑16:30 |
| Суббота | 09:30‑13:00 (только по записи) |
| Воскресенье | — выходной — |
Структура отделов
- Отдел регистрации брака – оформление гражданского и религиозного брака, выдача свидетельств․
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении, выдача свидетельств о рождении․
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача свидетельств․
- Отдел выдачи выписок и справок – подготовка копий актовых записей, справок для судов, учебных заведений и др․
- Отдел юридической поддержки – консультации по вопросам семейного и наследственного права․
- Отдел технической поддержки и IT – обслуживание сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист ЗАГСа | Сергей Иванович Коваленко | +380 (61) -34‑56‑82 | kovalenko@zags․zp․gov․ua |
| Заместитель главного специалиста (регистрация брака) | Ольга Петровна Мельник | +380 (61) -34‑56‑83 | melnik@zags․zp․gov․ua |
| Начальник отдела регистрации рождения | Владимир Сергеевич Дубровский | +380 (61) -34‑56‑84 | dubrovsky@zags․zp․gov․ua |
| Начальник отдела регистрации смерти | Елена Викторовна Соловьева | +380 (61) -34‑56‑85 | soloveva@zags․zp․gov․ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в популярных соцсетях․
- Ирина, 34 года: «Очень благодарна персоналу ЗАГСа за быструю запись на брачную церемонию․ Всё сделали в срок, документы подготовлены без ошибок․ Рекомендую!»
- Алексей, 41 год: «Служба поддержки сайта работает оперативно, помогли восстановить пароль в личном кабинете․ Плюс – возможность оплатить пошлину онлайн, экономия времени․»
- Марина, 27 лет: «Была небольшая задержка в выдаче свидетельства о рождении, но после обращения к начальнику отдела всё уладилось․ Профессиональный подход к клиенту․»
- Дмитрий, 50 лет: «Горячая линия действительно бесплатна и отвечает быстро․ Очень удобно, когда нужен срочный совет по документам․»
Как добраться
ЗАГС расположен в центре города, рядом с площадью «Площадь Свободы»․ Транспортные варианты:
- Метро: станция «Пушкинская» (линия 2) – выход «Улица Пушкинская», 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 12, 24, 36, 48 – остановка «ЗАГС» перед зданием․
- Трамвай: линии 3 и 7 – остановка «Пушкинская», 2‑минутная ходьба․
- На автомобиле: парковка у здания ограничена, рекомендуется использовать общественный транспорт․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и формы для скачивания
- Новости и обновления в работе ЗАГСа
- Полный список контактов и отделов
Запорожский центральный ЗАГС – это современный государственный сервис, где каждый житель может быстро и без лишних проблем оформить важные жизненные документы․ Благодаря онлайн‑записи, доступному личному кабинету и профессиональному персоналу, процесс регистрации становится максимально удобным․
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 0‑800‑55‑55‑55 или написать на info@zags․zp․gov․ua․ Мы всегда рады помочь!