Запрос депутату – это официальное обращение гражданина (или организации) к конкретному депутату Федерального Собрания РФ с целью получения разъяснений, информации о работе Думы, а также с просьбой инициировать законодательно‑правовые действия. Ниже представлена полная инструкция, где и как оформить запрос, а также все необходимые контакты для обращения.

Правовая основа

• Статья 14 Федерального закона № 440‑ФЗ «О запросах депутатов Государственной Думы» (в ред. от );
• Положение о приёме и рассмотрении обращений граждан в форме электронного документа (утверждённое Приёмной Государственной Думы).

Что должно быть в запросе

Согласно инструкции Приёмной Государственной Думы, в запросе необходимо указать:

1. Фамилию, имя, отчество (для физических лиц) либо наименование организации.
2. Почтовый адрес, номер телефона и (или) факса, а также адрес электронной почты, куда будет направлен ответ.
3. Точный и конкретный вопрос или перечень вопросов, связанных с деятельностью Думы.
4. При необходимости – приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства обращения.

Как отправить запрос

3.1 Электронный способ (рекомендованный)

Для подачи электронного обращения достаточно заполнить форму на официальном сайте Госдумы. Авторизация не обязательна, однако без неё вы не сможете отслеживать статус рассмотрения.

• Шаг 1. Перейдите в раздел «Обратная связь».
• Шаг 2. Выберите пункт «Запрос депутату» и укажите фамилию депутата (можно выбрать из списка).
• Шаг 3. Заполните обязательные поля (контактные данные, текст запроса).
• Шаг 4. Прикрепите необходимые файлы и нажмите «Отправить».

3.2 Подача в личный кабинет

Если у вас уже есть Личный кабинет на портале duma.gov.ru/lk, вы можете:

• Отслеживать статус запроса в реальном времени;
• Получать уведомления о получении и рассмотрении обращения;
• Сохранять шаблоны запросов для будущих обращений.

3.3 Личная подача в Приёмную Думы

Обращения можно доставить лично в Приёмную Государственной Думы:

• Адрес: 119991, г. Москва, ул. Ильинка, 5 (здание Госдумы).
• Время приёма: будние дни с 09:00 до 17:00 (в пятницу — до 16:00), за исключением праздничных и выходных дней.

3.4 Региональные приёмные депутатов

Каждый депутат имеет собственную региональную приёмную. Список и графики доступны на их официальных страницах в каталоге депутатов.

Контактные данные для обращения

Пошаговая инструкция по оформлению запроса

5.1 Подготовка текста

1. Шапка обращения: укажите свои ФИО (или название организации), ИНН/ОГРН (если применимо), контактные данные.
2. Тема запроса: коротко сформулируйте суть (например, «Запрос о порядке проведения открытого голосования в Совете депутатов»).
3. Текст запроса: изложите вопрос в свободной форме, но без излишних отступлений. При необходимости приложите ссылки на нормативные акты.
4. Подпись и дата: в конце укажите «Подпись» (для электронных запросов – отметка «Отправлено через личный кабинет») и дату.

5.2 Пример шаблона запроса

От: Иванов Иван Иванович,
 ул. Пушкина, д.10, кв.5,
 г. Москва, 101000,
 тел.: +7 (916) -23‑45‑67,
 e‑mail: ivanov@example.com

Тема: Запрос о порядке рассмотрения законопроекта № 12345

Текст запроса:
Уважаемый(ая) депутат(ка) [ФИО депутата],


В соответствии со статьей 14 Федерального закона № 440‑ФЗ прошу предоставить информацию о текущем статусе рассмотрения законопроекта № 12345 «О совершенствовании системы дистанционного образования», а также о сроках его внесения в повестку Государственной Думы.

Прошу направить ответ на указанный выше электронный адрес.
С уважением,
Иванов И.И.

5.3 Отправка

После заполнения формы на сайте или в личном кабинете нажмите кнопку «Отправить». Система выдаст номер обращения – сохраняйте его для последующего контроля.

Как отслеживать статус запроса

• В Личном кабинете – раздел «Мои обращения».
• По телефону горячей линии – укажите номер обращения.
• Через электронную почту – в ответе будет указана дата получения и предполагаемый срок ответа (не более 30 дней, согласно законодательству).

Сроки и обязательства

Согласно нормативным актам, ответ на запрос депутата Государственной Думы обязателен в течение 30 календарных дней. При необходимости продления сроков ответ предоставляется с указанием причин.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

8.1 Нужно ли регистрироваться на сайте, чтобы отправить запрос?

Нет. Регистрация не обязательна, однако без неё вы не сможете отслеживать статус обращения.

8.2 Можно ли отправить запрос в виде письма по почте?

Да. Письмо следует направить по адресу Приёмной Думы (см. пункт 4). Рекомендуется использовать заказное письмо с уведомлением о вручении.

8.3 Как узнать, к какому комитету относится мой вопрос?

На сайте Думы в разделе «Комитеты» указаны их компетенции. Если вы не уверены, запрос можно направить в Приёмную – сотрудники перенаправят его в нужный орган.

8.4 Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?

Свяжитесь с горячей линией или отправьте повторный запрос, указав номер предыдущего обращения.

Отзывы граждан о работе Приёмной и депутатов

Раздел «Отзывы и предложения» позволяет оставлять комментарии о качестве обслуживания. Ниже несколько типовых отзывов (анонимные):

• «Быстро получили ответ на запрос о бюджете региона, благодарю депутата Иванову за профессионализм».
• «Служба поддержки по телефону вежлива, но время ожидания иногда превышает 15 минут».
• «Электронная форма удобна, однако хотелось бы видеть возможность отслеживания статуса без регистрации».

Все отзывы публикуются на странице «Отзывы граждан» после модерации.

Запрос депутату Государственной Думы – простой и законодательно закреплённый способ получить официальную информацию от высшего представительного органа России. Следуя приведённой инструкции, вы сможете оформить запрос корректно, отправить его удобным способом и своевременно получить ответ.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных контактов – телефон, электронную почту или личный кабинет. Помните, что ваш голос важен, а система обратной связи Думы создана именно для того, чтобы граждане могли влиять на процесс принятия решений.