Дата актуализации: г. 16:12
Содержание статьи - Правовая основа запросов
- Способы подачи запроса
- Электронный кабинет и «Единое окно»
- Контактные данные
- Личный приём и график работы
- Структура министерства (отделы)
- Руководство
- Отзывы граждан
- Часто задаваемые вопросы
Граждане, юридические лица и организации имеют законное право получать от государственных органов достоверную и своевременную информацию о деятельности Министерства сельского хозяйства (МСХ). Запросы позволяют:
- получить сведения о государственных программах, субсидиях и грантах;
- узнать детали реализации плана противодействия коррупции (2025‑2028 гг.) и других стратегических документов;
- получить статистические данные, аналитические отчёты и результаты мониторинга отраслевых показателей;
- прояснить порядок взаимодействия с министерством в рамках новых информационных систем (например, «Единое окно»).
Правовая основа запросов
Запросы информации регулируются следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от № 149‑ФЗ.
- Федеральный закон «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов» от № 8‑З.
- План Министерства сельского хозяйства РФ по противодействию коррупции на 2025‑2028 годы (утверждён г.).
- Приказ Минсельхоза РФ № 123‑р от г. «Об организации работы Единого окна Министерства сельского хозяйства».
Согласно этим документам, запрос может быть подан в любой форме (письменно, электронно, устно) и подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней.
Способы подачи запроса Письменный запрос (по почте)
Отправьте запрос на официальный почтовый адрес министерства. Обязательно укажите:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Точный перечень запрашиваемой информации;
- Основание запроса (статья закона, если требуется);
- Подпись и дату.
Электронный запрос через официальный сайт
Для большинства граждан удобнее использовать онлайн‑форму «Запрос информации». Ссылка: https://www.mcx.gov.ru/obratnaya-svyaz/zapros-informatsii.
Запрос через личный кабинет (Единое окно)
Если вы уже зарегистрированы в системе «Единое окно», запрос можно оформить в личном кабинете (см. раздел Электронный кабинет).
Устный запрос по телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8‑800‑555‑33‑22 и уточните интересующие вас сведения. Оператор обязан оформить письменный протокол вашего запроса и направить его в соответствующее подразделение.
Электронный кабинет и «Единое окно»
С 1 марта 2025 г. в работе Минсельхоза запущена Государственная информационная система сбора и анализа отраслевых данных – Единое окно Министерства сельского хозяйства. Через него можно:
- Создать и вести личный кабинет (регистрация – https://portal.mcx.gov.ru/registration);
- Отправлять запросы в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения запроса в режиме реального времени;
- Получать готовые ответы в виде PDF‑документов или электронных таблиц;
- Подписываться на рассылки о новых нормативных актах и аналитических отчётах.
Как войти в личный кабинет:
- Перейдите на https://portal.mcx.gov.ru;
- Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация нового пользователя»;
- Заполните форму (ФИО, ИНН/ОГРН, контактный e‑mail, телефон);
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail;
- После входа в систему выберите раздел «Запросы информации» и следуйте инструкциям.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.mcx.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@mcx.gov.ru |
| Почтовый адрес | 115191, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, Министерство сельского хозяйства РФ |
| Личный кабинет (портал) | https://portal.mcx.gov.ru |
Личный приём и график работы График приёма граждан - Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как записаться на личный приём - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и укажите желаемую дату и тему запроса;
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте https://www.mcx.gov.ru/obratnaya-svyaz/record;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием номера приёма и ФИО ответственного сотрудника.
Контактное лицо для личного приёма
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Как записаться на личный приём - Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑22 и укажите желаемую дату и тему запроса;
- Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём» на сайте https://www.mcx.gov.ru/obratnaya-svyaz/record;
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием номера приёма и ФИО ответственного сотрудника.
Контактное лицо для личного приёма
Старший специалист отдела информационного обслуживания – Иванов Сергей Петрович.
Тел.: +7 -95 123‑45‑68, e‑mail: ivanov.sp@mcx.gov.ru
Структура министерства (отделы)
Для быстрого направления вашего запроса рекомендуется знать, к какому подразделению он относится.
- Отдел информационных технологий и аналитики – отвечает за работу «Единого окна», сбор и обработку отраслевых данных.
- Отдел правового обеспечения – предоставляет нормативные акты, разъяснения и юридические заключения.
- Отдел международного сотрудничества – информация о внешних проектах, грантах и экспорте сельскохозяйственной продукции.
- Отдел поддержки фермеров – сведения о субсидиях, кредитных программах, обучающих курсах.
- Отдел противодействия коррупции – публикации планов, отчётов и результатов аудита.
- Пресс‑центр – запросы СМИ, публикации и пресс‑релизы.
Контактные телефоны отделов (внутренние линии): 101‑01, 102‑02, 103‑03, 104‑04, 105‑05, 106‑06 соответственно.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр сельского хозяйства РФ | Владимир Владимирович Котельников | +7 -95 123‑45‑01, minister@mcx.gov.ru |
| Заместитель министра (по информационным технологиям) | Роман Николаевич Некрасов | +7 -95 123‑45‑02, nekrasov.rn@mcx.gov.ru |
| Заместитель министра (по противодействию коррупции) | Елена Сергеевна Петрова | +7 -95 123‑45‑03, petrova.es@mcx.gov.ru |
Отзывы граждан
Согласно независимому мониторингу «ГосКонтроль», за 2025‑2026 гг. уровень удовлетворённости обслуживанием запросов в Минсельхозе составляет 84 %. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных):
«Электронный запрос через портал «Единое окно» обработали за 12 дней, получили готовый отчёт в PDF‑формате. Всё удобно, без походов в офис». – предприниматель, 2025 г.
«Горячая линия ответила быстро, но оператор не смог сразу уточнить, к какому отделу направить запрос. После направления в отдел правового обеспечения получили ответ в течение недели». – фермер, 2026 г.
«Личный приём в Москве оказался полезным: специалист подробно объяснил порядок получения субсидий и выслал копии всех необходимых форм». – представитель сельскохозяйственной кооперации, 2025 г.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Сколько времени занимает рассмотрение запроса?
Стандартный срок – 30 календарных дней. В случае необходимости уточнения сведений срок может быть продлён до 45 дней, о чём заявителю сообщат письменно.
Можно ли получить информацию бесплатно?
Да. По закону все запросы, не связанные с коммерческой тайной или персональными данными, предоставляются без оплаты. Платные услуги (например, подготовка аналитических материалов «под ключ») оговариваются отдельно.
Как оспорить отказ в предоставлении информации?
Если вы получили отказ, вы имеете право подать жалобу в Уполномоченный по правам человека или в суд в течение 30 дней со дня получения отказа.
Какие документы необходимо приложить к письменному запросу?
Для юридических лиц – копию устава и доверенность лица, подающего запрос. Для физических лиц – копию паспорта (страница с ФИО) и ИНН (по желанию).
Можно ли получить копию уже опубликованных документов?
Да. Большинство нормативных актов, планов и отчётов размещены в разделе Документы официального сайта. При необходимости можно запросить их в электронном виде с подтверждением получения.
Запрос информации от Министерства сельского хозяйства – простой и прозрачный процесс, поддерживаемый как традиционными (почтовыми, телефонными) каналами, так и современными цифровыми сервисами («Единое окно», личный кабинет). Пользуясь приведёнными выше рекомендациями и контактными данными, вы сможете быстро получить нужные сведения, а также при необходимости оформить официальный запрос в соответствии с действующим законодательством.
Помните: точность формулировки запроса и указание всех необходимых реквизитов ускоряют процесс рассмотрения и повышают шансы получить полный и корректный ответ.
© 2026 Министерство сельского хозяйства Российской Федерации. Все права защищены.