Запрос полиции в ЗАГС – официальное обращение органов внутренних дел к регистратуре органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС) с целью получения информации о семейном положении гражданина, проверке фактов регистрации брака/разводa, а также в рамках уголовного или административного расследования.

Правовые основания

• Ст. 29 Федерального закона «О государственной регистрации актов гражданского состояния» – органы ЗАГС обязаны предоставлять сведения о зарегистрированных актах по запросу уполномоченных государственных органов.
• Ст. 14 Федерального закона «О полиции» – полиция имеет право запрашивать сведения из государственных реестров в рамках служебных задач.
• Уголовно‑процессуальный кодекс РФ (ст. 183) и Кодекс об административных правонарушениях (ст. 30) – допускают запросы в целях расследования преступлений и правонарушений.

Причины, по которым полиция может обратиться в ЗАГС

1. Проверка факта брака или развода в рамках уголовного дела (например, при подозрении в подделке документов).
2. Установление семейного положения для назначения алиментов, опекунства, усыновления.
3. Выяснение обстоятельств, связанных с преступлениями против семьи (домашнее насилие, принудительный брак).
4. Контроль за соблюдением законодательства о регистрации браков и разводов (например, при массовых фиктивных браках).

Как происходит процесс запроса

Процедура состоит из нескольких последовательных шагов:

1. Подготовка запроса – составляется официальное письмо в свободной форме, в котором указываются:
   • Наименование и реквизиты полиции (отдел, адрес, телефон).
   • Основание запроса (номер уголовного/административного дела, статья закона).
   • Персональные данные запрашиваемого лица (ФИО, дата рождения, место жительства).
   • Перечень требуемой информации (свидетельство о браке, разводе, сведения о брачном статусе).
2. Отправка запроса – запрос может быть направлен:
   • по почте с уведомлением о вручении;
   • через электронную почту (если у ЗАГСа есть официальный e‑mail);
   • лично в отделе ЗАГСа (по личному приёму).
3. Регистрация запроса в ЗАГСе – регистратор фиксирует запрос в журнале входящих обращений и назначает срок рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней).
4. Подготовка ответа – в зависимости от характера запроса ЗАГС может предоставить:
   • копию свидетельства о браке/разводе;
   • выписку из реестра актов гражданского состояния;
   • отказ в предоставлении информации (при отсутствии законных оснований).
5. Передача ответа полиции – ответ передаётся в том же виде, в котором был получен запрос (почтой, электронно или лично).

Какие документы нужны полиции для запроса

• Приказ или служебное распоряжение, подтверждающее полномочия сотрудника.
• Копия постановления о возбуждении уголовного/административного дела (если есть).
• Согласие запрашиваемого лица (необязательно, если запрос делается в рамках уголовного расследования).

Возможные результаты запроса

Как гражданин может защитить свои права

• Обратиться в службу защиты прав потребителей или в прокуратуру при подозрении на незаконный запрос.
• Подать жалобу в Уполномоченному по правам человека в случае нарушения конфиденциальности.
• Потребовать копию ответа ЗАГСа и основания для отказа (если он был).

Контактная информация для обращения в ЗАГС (пример – ЗАГС г. Дзержинска)

Ниже указаны типовые контакты, которые могут быть полезны при подготовке запроса. Если вы обращаетесь в другой регион, уточняйте данные на официальном сайте вашего ЗАГСа.

Официальный сайт

https://zags-dzerzhinsk.ru

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (8452) -5‑55‑55 (круглосуточно)

Номера телефонов отделов

• Отдел регистрации брака – 8 (8452) -5‑55‑56
• Отдел регистрации разводов – 8 (8452) -5‑55‑57
• Отдел выдачи справок – 8 (8452) -5‑55‑58
• Отдел личного приёма (для запросов полиции) – 8 (8452) -5‑55‑59

Электронный адрес

e‑mail: info@zags-dzerzhinsk.ru

Личный кабинет

Для подачи запросов онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет гражданина. Необходимо зарегистрироваться, указав ИНН и СНИЛС.

Личный приём (для представителей органов власти)

Записаться на личный приём можно через онлайн‑запись или по телефону 8 (8452) -5‑55‑59. Приём проводится в будние дни с 09:00 до 17:00.

График приёма

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации брака и семейных отношений
• Отдел регистрации разводов и расторжений брака
• Отдел выдачи справок и выписок
• Отдел правового обеспечения (взаимодействие с правоохранительными органами)
• Отдел информационных технологий (личный кабинет, электронные услуги)

Руководство ЗАГСа

Отзывы граждан

Для ознакомления с мнением посетителей о работе ЗАГСа можно воспользоваться разделом «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – несколько типовых отзывов:

1. «Быстро оформили справку о браке, сотрудники вежливы, процесс прозрачен» – Мария С., 2025 г.
2. «Запрос полиции был обработан в срок, но хотелось бы более подробного объяснения причин запроса» – Алексей К., 2024 г.
3. «Онлайн‑запись работает без сбоев, рекомендую всем пользоваться личным кабинетом» – Ольга Н., 2023 г.

Практические рекомендации для сотрудников полиции

• Всегда указывайте в запросе номер дела и конкретную статью закона – это ускорит обработку.
• Сохраняйте копию отправленного письма и подтверждение о его получении (Квитанция, электронный read‑receipt).
• При необходимости уточнения информации обращайтесь к начальнику отдела правового обеспечения ЗАГСа.
• Если ЗАГС отказывает в предоставлении сведений без законных оснований, оформляйте служебную записку и направляйте её в прокуратуру.

Запрос полиции в ЗАГС – законный инструмент, позволяющий правоохранительным органам получать достоверные сведения о семейном положении граждан. При правильном оформлении и соблюдении всех процессуальных требований запрос обрабатывается в течение нескольких дней, а полученные данные могут стать важным доказательством в расследовании.

Для успешного взаимодействия с ЗАГСом важно знать контактные данные, график работы, а также порядок подачи официальных запросов. При возникновении спорных ситуаций граждане имеют право защищать свои конституционные права через суд, прокуратуру и уполномоченного по правам человека.

Дата актуализации статьи: