Федеральные архивные учреждения России (Росархив, региональные государственные архивы, архивы министерств и ведомств) хранят миллионы документов, которые могут быть полезны как исследователям, так и обычным гражданам. Ниже подробно описан процесс подачи запроса в архив, какие типы запросов существуют, какие документы могут потребоваться, а также указаны все необходимые контакты для обращения.
Что такое запрос в архив?
Запрос – это официальное письменное обращение физического или юридического лица к архиву с просьбой предоставить определённые архивные сведения. Запрос может быть:
- Социально‑правовым – для оформления пенсии, получения льгот, компенсаций и др.;
- Тематическим – в рамках исполнения полномочий государственных органов;
- О рассекречивании – если документ относится к государственной тайне;
- Исследовательским – для научных, исторических и генеалогических целей.
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ о порядке рассмотрения обращений граждан, архив обязан рассмотреть запрос в течение 30 календарных дней.
Как оформить запрос?
Формат подачи
Запрос может быть подан следующими способами:
- Лично в приемном отделе архива;
- По почте (включая отправку через МФЦ);
- Электронной почтой;
- Через официальный сайт (раздел «Онлайн‑запрос»);
- Через портал «Госуслуги»;
- Факс.
Запросы по телефону не принимаются. В анкете‑заявлении обязательно должны быть указаны:
- Полные сведения о заявителе (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, контактный телефон);
- Точный перечень запрашиваемых документов (дата, номер дела, название фонда и т.п.);
- Адрес для направления ответа (почтовый или электронный);
- При необходимости – нотариально заверенные документы, подтверждающие степень родства или полномочия.
Образец заявления
Заявление (запрос) в Федеральное архивное агентство (Росархив) От: Иванов Иван Иванович Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5 Тел.: +7 (495) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Тема запроса: Предоставление копий документов о службе в Красной Армии (1918‑1922 гг.) моего деда Петра Ивановича Иванова (род; 1895 г., место рождения – г. Москва). Список запрашиваемых материалов: Личная карточка военнослужащего № 12345 из фонда В/Ч 12. Приказы о назначении и переводе. Медицинские листки. Основание запроса: Социально‑правовой (оформление пенсии по потере кормильца). Приложения: - Копия свидетельства о рождении (п. 1); - Нотариально заверенное подтверждение родства (п. 2). Прошу выдать материалы в виде архивных выписок и копий, направить их по указанному адресу. Подпись ______________________
Что может потребовать архив?
- Нотариально заверенные документы, подтверждающие родство (для запросов, затрагивающих права третьих лиц);
- Копию паспорта или ИНН (для юридических лиц);
- Оплату услуг (если запрос тематический и требует значительных ресурсов).
Порядок исполнения запроса
После получения заявления архив проводит:
- Проверку правомочности (соответствие требованиям закона о государственной тайне, защита персональных данных);
- Проверку на повторяемость (есть ли уже готовый ответ по аналогичному запросу);
- Определение местонахождения документов;
- Оценку объёма работ и расчёт стоимости (если применимо);
- Подготовку архивных справок, выписок или копий и их отправку заявителю.
Результат оформляется в виде:
- Архивной справки;
- Архивной выписки;
- Информационного письма.
Где искать нужный архив?
Если вы не уверены, в каком архиве находятся интересующие вас документы, начните с Федерального архивного агентства (Росархив). Для региональных вопросов обращайтесь в соответствующий Государственный архив субъекта РФ (например, Архив Москвы, Архив Санкт‑Петербурга и др.).
Контактная информация для обращения
| Официальный сайт | https://rosarchiv.gov.ru |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов | Приёмный отдел – +7 (495) -23‑45‑68 Отдел социально‑правовых запросов – +7 (495) -23‑45‑69 Технический отдел – +7 (495) -23‑45‑70 |
| Электронный адрес | info@rosarchiv.gov.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑запрос) | https://rosarchiv.gov.ru/online-request |
| Личный приём | ул. Тверская, д. 7, офис 302, г. Москва, 119019 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без обеда); Сб: 10:00 – 14:00; Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство | Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович Заместитель директора по работе с заявителями – Петрова Марина Викторовна |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже подавали запросы в Росархив:
- Алексей К. (мужчина, 45 лет): «Запрос о военной службе моего деда был обработан за 22 дня. Получил копии приказов и карточку военнослужащего. Сотрудники вежливы, но советую заранее подготовить нотариальное подтверждение родства – без него запрос отклонили».
- Елена С. (женщина, 32 года): «Для получения справки о пенсии мне потребовалась только электронная почта. Всё сделали через личный кабинет, ответ пришёл в виде PDF‑файла за 5 дней».
- Иван П. (предприниматель): «Тематический запрос в архив Министерства обороны обошёлся в 12 000 ₽, но информация была получена в полном объёме. Если бюджет ограничен – лучше сначала посетить читальный зал и поискать самостоятельно».
Полезные советы
- Перед подачей запроса проверьте каталог фондов – часто нужные документы уже оцифрованы и доступны онлайн.
- Если запрос касается нескольких архивов, подайте его в каждый из них одновременно – это ускорит процесс.
- Сохраняйте копию отправленного заявления и все подтверждающие документы (сканы, фотографии).
- При получении ответа внимательно проверьте, все ли запрошенные сведения включены; в случае недочётов – подайте уточняющий запрос.
Запросы в архивы РФ – важный инструмент для получения официальных документов, необходимых в социальной, юридической и исследовательской сфере. Соблюдая правила оформления, предоставляя требуемые подтверждающие документы и используя указанные контакты, вы сможете получить нужную информацию в максимально короткие сроки.
Помните: архив имеет право отказать в выдаче, если запрос нарушает закон о государственной тайне или персональных данных, либо если заявитель не предоставил необходимые документы, подтверждающие его право на информацию.
Если у вас остались вопросы – звоните на горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или пишите на info@rosarchiv.gov.ru. Удачного поиска!