Запрос в архив – это официальное обращение, позволяющее получить сведения о предках, родственниках или иных людях, которые находятся в государственных, муниципальных или частных архивах․ В статье подробно описаны все этапы оформления запроса, а также предоставлена контактная информация для удобного обращения в архив․
Что можно запросить в архиве?
- Свидетельства о рождении, браке, смерти;
- Военные билеты, списки призывников;
- Переписные листы, метрические книги;
- Документы о трудовой деятельности, пенсионные справки;
- Судебные и нотариальные акты;
- Фотографии, письма, личные дневники и другие уникальные материалы․
Подготовка запроса
- Определите цель и объект запроса․ Чем точнее указаны ФИО, даты, место проживания, тем быстрее архив сможет найти нужные документы․
- Соберите исходные сведения․ Это могут быть известные даты рождения/смерти, имена родителей, место службы, номер дома и пр․
- Выберите форму обращения․ Запрос можно подать:
- в письменном виде (печатный или рукописный запрос);
- через онлайн‑личный кабинет;
- по телефону (для уточнения деталей)․
- Подготовьте необходимые документы:
- Копию паспорта (для подтверждения личности);
- Документ, подтверждающий родство (если требуется, например, свидетельство о браке);
- Оплату госпошлины (если она предусмотрена)․
- Сформулируйте запрос․ Пример шаблона:
В архив От: Иванов Иван Иванович Паспорт: 45 12 345678 Телефон: +7 (999) -23‑45‑67 Электронная почта: ivanov@example․com Запрос № ___ Прошу предоставить копии (или оригиналы) следующих документов: 1․ Свидетельство о рождении Ивана Петровича Петрова, , г․ Москва․ 2․ Переписный лист № 45, 1910‑1915 гг․, район № 12, г․ Москва․ ․․․ Цель запроса: составление семейного древа․ Согласен(а) оплатить госпошлину в размере ___ рублей․ Подпись: __________
Куда и как подавать запрос
Через личный кабинет на официальном сайте
Самый удобный способ – оформить запрос онлайн․ Для этого необходимо:
- Перейти на официальный сайт архива (см․ раздел Контакты)․
- Зарегистрироваться в личном кабинете (раздел «Регистрация»)․
- Выбрать пункт «Создать запрос», заполнить форму согласно шаблону и загрузить сканы документов․
- Оплатить госпошлину онлайн (если требуется)․
- Отследить статус запроса в личном кабинете․
Письменно (по почте или лично)
Если вы предпочитаете традиционный способ, отправьте запрос на адрес архива или принесите его в личный приём․ При личном визите уточните график работы и наличие свободного места․
По телефону (консультация)
Для уточнения деталей, наличия нужных документов или вопросов по оплате можно позвонить на горячую линию; Оператор поможет подобрать нужный отдел и расскажет о сроках․
Контактная информация
Официальный сайт
https://www․state-archive․ru
Горячая линия
Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
Номера телефонов отделов
- Отдел генеалогических запросов – +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел военных архивов – +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел гражданских дел – +7 (495) -23‑45‑70
Электронный адрес
e‑mail: info@state-archive․ru
Личный кабинет (онлайн‑портал)
Для доступа к личному кабинету используйте ссылку: https://cabinet;state-archive․ru
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Архивная, д․ 10, корпус 1
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отделы архива
- Отдел генеалогических и семейных архивов
- Отдел военных документов
- Отдел гражданского состояния
- Отдел исторических материалов
- Отдел цифровых сервисов и онлайн‑доступа
Руководство
- Главный архивариус: Петрова Мария Сергеевна
- Заместитель главного архивариуса: Иванов Алексей Владимирович
- Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑71
Отзывы и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы посетителей, а также ссылки на независимые ресурсы, где можно оставить свой комментарий․
- Отзыв на Otzovik – 4,8/5
- Отзывы в Яндекс․Картах – 4,7/5
- Форум «Генеалогия России» – тема «Работа с государственным архивом»
Пошаговый алгоритм подачи запроса (резюме)
- Соберите исходные данные о родственнике․
- Подготовьте шаблон запроса и необходимые документы․
- Выберите удобный способ подачи (онлайн‑личный кабинет, почта, личный приём)․
- Оплатите госпошлину (если требуется)․
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер заявки, копию письма)․
- Отслеживайте статус через личный кабинет или по телефону․
- Получите документы: в электронном виде (по e‑mail) или в бумажном виде (по почте/вручную)․
- При необходимости подайте апелляцию или запрос на уточнение․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько времени занимает поиск документов?
Стандартный срок – от 10 до 30 рабочих дней․ В случае редких или плохо индексированных материалов срок может быть дольше․
Нужно ли платить за копии документов?
Да, за каждую копию (печатную или электронную) взимается плата в размере от 30 до 150 рублей, в зависимости от объёма и формата․
Можно ли получить документы на иностранном языке?
Да, архив предлагает услуги перевода (платно) и выдачу оригиналов с переводом․
Как узнать, что запрос принят?
После подачи вы получите подтверждающий номер заявки на указанный e‑mail и/или SMS․ Статус можно проверить в личном кабинете․
Что делать, если документы не найдены?
В таком случае архив выдаст официальное заключение о невозможности обнаружения запрашиваемых материалов․ Вы можете уточнить у специалиста, какие альтернативные источники могут быть полезны․
Запрос в архив по родственникам – это процесс, требующий внимательности к деталям и правильного оформления документов․ Следуя описанным шагам и используя предоставленные контакты, вы сможете быстро получить нужные сведения и построить семейное древо без лишних задержек․
Помните: точность указанных данных и правильный выбор канала обращения значительно ускоряют работу архива․