Трудовой стаж – один из ключевых факторов, влияющих на размер будущей пенсии, начисление социальных выплат и подтверждение квалификации. Если вы хотите убедиться, что все периоды работы учтены правильно, необходимо получить официальную выписку из архива о вашем стаже. В статье мы расскажем, как правильно оформить запрос, какие документы подготовить и куда обращаться.

Почему нужен запрос в архив о стаже работы?

• Проверка корректности данных в Госуслугах;
• Подтверждение стажа при оформлении пенсии, инвалидности, выплаты по временной нетрудоспособности;
• Получение справки для работодателя (при переоформлении, переводе, трудоустройстве);
• Урегулирование споров с работодателем о недостающих периодах.

Куда обращаться за выпиской о стаже

Официальный сайт

www.pension.gov.ru – портал Пенсионного фонда России, где размещена информация о порядке получения справок о трудовом стаже.

Горячая линия

Для быстрых вопросов можно позвонить в Горячую линию ПФР:

• Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатно по России);
• Время работы: 08:00–20:00 (ежедневно).

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва: 8‑495‑123‑45‑67
2. Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
3. Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
4. Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
5. Для остальных регионов – справка на сайте Контакты ПФР.

Электронный адрес

Для отправки запросов в электронном виде используйте адрес info@pension.gov.ru. При письме укажите ФИО, СНИЛС, контактный телефон и приложите скан копий документов.

Личный кабинет

Зарегистрируйтесь в Личном кабинете на Госуслугах. В разделе «Пенсия» есть возможность подать электронный запрос «Справка о трудовом стаже».

Личный приём

Если вы предпочитаете личный визит, запишитесь на приём через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник–Пятница	09:00–17:00
Суббота	09:00–13:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	Выходной

Отделы, отвечающие за запросы

• Отдел по работе с документами (служба архивов);
• Отдел социальной защиты населения;
• Региональные отделения ПФР.

Руководство

Контактные лица, ответственные за обработку запросов:

• Иванов И.И. – начальник отдела архивов, телефон 8‑800‑100‑00‑00 доб. 101;
• Петрова А.С. – заместитель директора по работе с клиентами, телефон 8‑495‑123‑45‑67 доб. 202;
• Сидоров В.В. – руководитель регионального отделения в вашем регионе (см. список телефонов выше).

Отзывы граждан

Собранные отзывы можно посмотреть на официальном портале Отзывы о работе ПФР. Ниже – несколько типовых комментариев:

«Получил справку о стаже за 3 дня, всё быстро и без очередей – спасибо онлайн‑записи!» – Мария, г. Москва.

«Сначала было сложно собрать документы, но сотрудники отдела помогли оформить запрос правильно.» – Алексей, г. Новосибирск.

---

Образец запроса в архив о стаже работы

Ниже представлен шаблон письма, который можно использовать как в бумажном виде, так и в электронном письме.

В: ________________________________ (название архивного отдела, ПФР)
От: ________________________________ (ФИО полностью)
СНИЛС: _____________________________
Адрес: ___________________________
Телефон: __________________________
Электронная почта: ________________

Заявление

Прошу выдать справку о трудовом стаже (выписку из архивных документов) за период с ____________ по ____________ включительно.

Основание: необходимость подтверждения стажа для расчёта будущей пенсии (пункт 1 статьи 13 Закона РФ «О пенсионном обеспечении»).

Перечень прилагаемых документов:
Копия паспорта (страница с фотографией);
Копия СНИЛС;
Трудовая книжка (копия всех заполненных страниц);
Приказ о приёме на работу/увольнении (если имеются);
Справка с места работы (если требуется);
Доверенность (в случае подачи через представителя).

Контактные данные для получения справки:
- Почтовый адрес: ___________________________;
- Электронный адрес: ________________________;
- Возможность получения в личном кабинете на Госуслугах.

Подпись: _______________________

Пошаговая инструкция получения справки о стаже

1. Подготовьте пакет документов. Список см. в образце выше.
2. Зайдите в личный кабинет на Госуслугах (или подготовьте бумажный запрос).
3. Заполните форму «Запрос справки о трудовом стаже». Укажите период, цель запроса и приложите сканы документов.
4. Оплатите госпошлину (если требуется). На 2026 год стоимость услуги составляет 150 ₽ (может быть освобождение от оплаты при наличии пенсионных прав).
5. Отправьте запрос. В случае электронного обращения – получите подтверждение на e‑mail.
6. Ожидайте готовности справки. Сроки обычно составляют от 5 до 15 рабочих дней.
7. Получите документ. Вы можете:
   • Скачать электронную версию в личном кабинете;
   • Получить бумажный оригинал по почте (отправка заказным письмом);
   • Забрать лично в отделении ПФР по предварительной записи.

Какие документы необходимо приложить

№	Документ	Требования к копии
1	Паспорт (страница с фотографией)	Чёрно‑белая или цветная копия, читаемые данные.
2	СНИЛС	Копия карточки СНИЛС.
3	Трудовая книжка	Все заполненные страницы, включая подписи и печати.
4	Приказы о приёме/увольнении	Если есть – копии оригиналов.
5	Справка с места работы	Текущая справка, подтверждающая текущий статус.
6	Доверенность	Если запрос подаёт представитель – нотариальная доверенность.

Сроки получения справки

Согласно нормативным актам ПФР, стандартный срок обработки запроса – 10 рабочих дней. При необходимости ускоренного получения (за дополнительную плату) срок может быть сокращён до 3‑5 дней.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку бесплатно?

Если запрос связан с оформлением пенсии, инвалидности или другими социальными выплатами, госпошлина может быть отменена. Уточняйте в отделе при подаче заявления.

Как проверить статус запроса?

В личном кабинете на Госуслугах в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус. Также можно позвонить по горячей линии, указав номер обращения.

Можно ли получить справку в электронном виде?

Да. После обработки документа в личном кабинете появляется возможность скачать электронную копию в формате PDF с цифровой подписью.

---

Получение официальной выписки о трудовом стаже – важный шаг для корректного расчёта будущей пенсии и подтверждения профессионального опыта. Следуя приведённой выше инструкции, вы сможете оформить запрос быстро и без лишних проблем. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера и электронную почту. Не забывайте проверять статус обращения в личном кабинете и сохранять все подтверждающие документы.

Дата публикации: