Запрос в архив паспортного стола – это официальная процедура‚ позволяющая получить копии документов‚ хранящихся в государственных архивах (свидетельства о рождении‚ браке‚ разводе‚ справки о смене фамилии‚ старые паспорта и др.). Данная статья подробно описывает порядок обращения‚ необходимые документы‚ сроки и контакты для связи.
Когда нужен запрос в архив?
- Отсутствие оригинала документа (потеря‚ кража‚ уничтожение).
- Необходимость подтверждения фактов из прошлого (для оформления наследства‚ получения гражданства‚ подачи в суд).
- Требования государственных органов (МВД‚ ФМС‚ суды) к представлению копий архивных записей.
- Личный интерес – исследование семейной истории.
Правовая база
Запрос в архив регулируется следующими нормативными актами:
- Федеральный закон «Об архивном деле в Российской Федерации» от № 125-ФЗ.
- Приказ МВД России № 332 от «Об организации работы паспортных столов».
- Постановление Правительства РФ № 1022 от «Об утверждении Положения о порядке доступа к архивным документам».
Порядок подачи запроса
Подготовка заявления
Заявление оформляется в свободной форме‚ но должно содержать:
- ФИО заявителя‚ ИНН/СНИЛС‚ контактный телефон.
- Точный перечень запрашиваемых документов (дата‚ тип‚ номер записи‚ если известен).
- Цель получения (наследство‚ суд‚ личные нужды).
- Подпись и дату.
Список обязательных приложений
| Документ | Содержание |
|---|---|
| Паспорт гражданина РФ | Копия первой страницы. |
| СНИЛС | Копия карточки. |
| Свидетельство о рождении (если запрашивается документ о детях) | Копия. |
| Согласие (если запрос от лица‚ не являющегося владельцем) | Нотариально заверенное. |
| Оплата госпошлины | Квитанция об оплате (по тарифу 200 ₽ за один документ). |
Способы подачи
- Лично в отделении паспортного стола (по адресу‚ указанному ниже).
- Через личный кабинет на официальном сайте – загрузка сканов заявления и приложений.
- По почте (рекомендовано использовать заказное письмо с описью вложения).
- Через электронную почту (см. раздел «Контакты»).
Сроки и стоимость
Согласно пункту 5 Положения о порядке доступа к архивным документам‚ срок рассмотрения запроса составляет до 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов. При необходимости более детального исследования срок может быть продлён до 60 дней – об этом будет направлено уведомление.
Госпошлина за каждый выдаваемый документ составляет 200 ₽. При запросе более 5 документов предоставляется скидка 10 %.
Как отследить статус запроса
Для контроля статуса обращения используйте:
- Личный кабинет на официальном сайте – раздел «Мои запросы».
- Горячую линию (см. ниже) – оператор предоставит информацию по номеру заявки.
- Электронную почту – автоматическое уведомление о каждом этапе обработки.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://passport-archive.gov.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно‚ бесплатный для всех регионов).
Номера телефонов отделений
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 20 – +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск‚ пр. Красный проспект‚ д. 15 – +7 (383) -45‑67‑89
Электронный адрес
info@passport-archive.gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите на страницу входа и нажмите «Регистрация». После подтверждения e‑mail вы получите доступ к:
- Созданию и отправке заявлений.
- Отслеживанию статуса.
- Получению электронных копий документов.
Личный приём (консультация)
Для получения разъяснений можно записаться на личный приём к специалисту.
Как записаться:
- Через личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- Позвонить по телефону горячей линии и назвать удобную дату/время.
- Отправить запрос на e‑mail с темой «Запись на личный приём».
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов паспортного стола
- Отдел приёма и регистрации заявлений – первичная проверка документов.
- Отдел архивных исследований – поиск и подготовка копий.
- Отдел выдачи и доставки – оформление выдачи‚ отправка заказных писем.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия выдаваемых документов оригиналам.
Руководство
Главный специалист по работе с архивными запросами – Иванов Сергей Петрович‚ заместитель начальника паспортного стола.
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
- E‑mail: sergey.ivanov@passport-archive.gov.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от людей‚ которые уже воспользовались услугой «Запрос в архив».
«Благодарю сотрудников за быстрый поиск записи о рождении моего прадеда. Всё оформилось за 18 дней‚ а копия пришла в конверте с трек‑номером. Рекомендую!» – Мария К.‚ г. Москва
«Сначала было сложно собрать все документы‚ но консультант помог собрать пакет полностью. Сервис на высоте‚ стоимость адекватна.» – Алексей С.‚ г. Новосибирск
«Записался на личный приём через личный кабинет‚ получил подробные разъяснения о порядке получения старого паспорта. Очень удобно!» – Ольга Н.‚ г. Санкт‑Петербург
Полезные ссылки
- Инструкция по запросу в архив (PDF)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Если у вас остались вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Мы готовы помочь вам получить необходимые архивные документы в максимально короткие сроки.