Запрос в архивы Республики Беларусь – это официальное обращение гражданина, юридического лица или организации к государственному архивному учреждению с целью получения информации, содержащейся в архивных документах. Такие запросы могут быть как информационными (справка, копия), так и исследовательскими (полный набор документов). Ниже подробно описаны правовые основы, порядок подачи, виды услуг и все необходимые контакты.

Правовая база

• Закон Республики Беларусь от № 323-З «Об архивном деле и делопроизводстве».
• Постановление Совета Министров от г. о порядке выполнения платных работ архивными учреждениями.
• Методические рекомендации Департамента по архивам и делопроизводству Минюста РБ (приказ от г.) – порядок исполнения запросов социально‑правового характера.

На основании этих актов архивы обязаны предоставлять информацию в порядке, установленном законом, а также могут оказывать платные услуги (копирование, оцифровка, подготовка справок).

Какие запросы можно подавать?

1. Информационный запрос – получение сведений о наличии и содержании конкретных документов.
2. Запрос на копию (цифровую или бумажную) – до 10 страниц цифрового копирования, до 15 страниц ксерокопий при личном обращении (срочное исполнение – до 3 рабочих дней после оплаты).
3. Биографический запрос – поиск сведений о конкретном лице (рождение, брак, смерть, участие в исторических событиях).
4. Запрос социально‑правового характера – например, сведения о компенсационных выплатах по фонду «Взаимопонимание и примирение».
5. Генеалогический запрос – поиск актов гражданского состояния, архивных записей о предках.

Платные услуги

В соответствии с постановлением от г. архивы могут взимать плату за:

• Оцифровку и копирование документов (цена указывается в счете после формирования информационного письма).
• Подготовку справок, выписок, экспертных заключений.
• Экспресс‑обслуживание (срочное исполнение в течение 1‑3 рабочих дней).

Оплату можно произвести в банковском отделении, через интернет‑банкинг или по безналичному расчёту в соответствии с выставленным счётом.

Порядок подачи запроса

Способы обращения

• Письменное обращение (в бумажном виде) – отправляется на почтовый адрес архива.
• Электронное обращение – через форму на официальном сайте (рекомендовано).
• Личное обращение – в отделе приёма граждан.

Все запросы могут быть оформлены на русском или белорусском языке. В заявлении необходимо указать:

1. ФИО заявителя (или название организации).
2. Контактные данные (телефон, e‑mail).
3. Точный перечень запрашиваемых документов (при наличии реестра или описания).
4. Цель запроса (исследовательская, юридическая, личная и т.п.).
5. Сроки, в которые требуется получить ответ (если есть срочность).

Регистрация запроса

После получения письма запрос регистрируется под уникальным номером. По этому номеру заявитель может отслеживать статус через личный кабинет на сайте архива.

Сроки исполнения

• Стандартный срок – до 10 рабочих дней с момента получения оплаты.
• Срочный запрос – до 3 рабочих дней (при условии оплаты экспресс‑услуги).
• Если запрос требует привлечения специалистов или поиска в отдалённых фондах, срок может быть продлён, но об этом заявителя информируют заранее.

Контакты для обращения

Как пользоваться личным кабинетом

1. Перейдите по ссылке https://cabinet.nacr.by и нажмите «Регистрация».
2. Заполните форму: ФИО, ИНН (для юридических лиц), e‑mail, телефон.
3. Подтвердите регистрацию через полученную ссылку в письме.
4. В личном кабинете вы сможете:
   • Создавать новые запросы и прикреплять сканы документов.
   • Отслеживать статус («В регистрации», «В работе», «Готово к выдаче»).
   • Получать электронные копии готовых материалов.
   • Оплачивать услуги онлайн (банковская карта, электронные кошельки).

Отзывы пользователей

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.

• Алексей, исследователь истории (2025): «Запрос о документе 1943 г; был выполнен в течение 5 дней, копии получены в отличном качестве. Служба поддержки отвечала быстро.»
• Марина, частный предприниматель (2024): «Оплатив услугу оцифровки, получила готовый PDF‑файл уже через 2 дня. Очень удобно, что можно следить за статусом в личном кабинете.»
• Иван, студент‑историограф (2023): «Срочный запрос о биографических данных моего предка был выполнен за 48 часа. Персональный приём помог уточнить детали, сотрудники вежливы и компетентны.»
• Светлана, представитель НКО (2022): «Платные услуги немного дороже, чем в частных архивах, но качество и юридическая гарантия того стоят.»

Полезные ссылки

• Раздел «Запросы и услуги» на официальном сайте
• Каталог цифровых копий, доступных онлайн
• Нормативные правовые акты в сфере архивного дела
• Контактная информация и карта проезда

Запрос в архивы Республики Беларусь – это прозрачный и упорядоченный процесс, регулируемый законом. Благодаря современному личному кабинету, возможности электронного обращения и четко установленным срокам исполнения, любой желающий может получить нужные документы без лишних бюрократических проволочек. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться горячей линией или обратиться в приёмную комиссию в рабочие часы.

Помните, что точность формулировок в запросе и своевременная оплата ускоряют процесс получения информации.