«Защита и забота» – одна из ключевых социальных инициатив, реализуемых в Красноярском крае с 2022 года. Программа направлена на улучшение условий жизни уязвимых групп населения, модернизацию социальной инфраструктуры и повышение доступности экстренной медицинской помощи.
Общая информация о программе
- Год начала реализации: 2022 г.
- Срок реализации: 2026–2028 гг. (по плану на 2026 год – ежегодный контроль и корректировка).
- Ключевые направления:
- Ремонт и оснащение учреждений социальной сферы (детские дома, дома престарелых, реабилитационные центры).
- Закупка и модернизация автопарка скорой помощи и социальных такси.
- Внедрение новых технологий для защиты лесов (беспилотники‑дроны).
- Поддержка семей, детей‑сирот и лиц, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Ключевые проекты в рамках программы
Ремонт и оснащение учреждений социальной сферы
В 2023‑2025 годах от программы было отремонтировано более 120 социальных учреждений, в т.ч.:
- детские дома в Красноярске и Норильске;
- домашние интернаты для детей‑инвалидов;
- домашние престарелых в Турунтае и Шарыпово.
В каждом учреждении установлены современные системы вентиляции, новые санитарные узлы и оборудование для реабилитации.
Закупка автотранспорта для экстренной помощи
В рамках программы приобретены:
- 50 автомобилей Lada Largus (модель 2024 г.) – использованы в КГБУЗ КГП‑14.
- 120 автомобилей Lada Granta – пополняют парк социальных такси.
- 30 новых скорых машин с модифицированными реанимационными блоками.
Технологии защиты лесов
В 2022 году губернатор Михаил Котюков объявил о покупке пяти беспилотных летательных аппаратов (ЭЛА) вертикального взлёта, полностью электрических, для мониторинга и тушения лесных пожаров. Их испытания проводятся в Сибири, а к 2026 году планируется расширить парк до 20 единиц.
Органы, отвечающие за реализацию программы
| Орган | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор Красноярского края | Александр Усс | +7 (391) -22‑00‑01 |
| Управление социальной политики | Ирина Петрова, заместитель губернатора | +7 (391) -22‑00‑02 |
| Министерство здравоохранения Края | Виктор Соколов, министр | +7 (391) -22‑00‑03 |
| Краевой центр экстренной медицинской помощи | Алексей Кузнецов, руководитель | +7 (391) -22‑00‑04 |
Как связаться с программой «Защита и забота»
Все вопросы, предложения и жалобы можно направлять через официальные каналы связи.
- Официальный сайт программы: https://krsk.ru/programma-zashchita-i-zabota
- Горячая линия: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефоны для справок:
- Центр социальной поддержки – +7 (391) -22‑10‑10
- Отдел экстренной медицинской помощи – +7 (391) -22‑20‑20
- Техническая поддержка сайта – +7 (391) -22‑30‑30
- Электронный адрес: zashchita@krsk.ru
- Личный кабинет гражданина: https://portal.krsk.ru (в разделе «Программы и услуги» → «Защита и забота»)
Личный приём губернатора и график работы
Личный приём
Губернатор Александр Усс принимает граждан в личный приём в рамках программы «Защита и забота».
- Место проведения: Администрация Красноярского края, ул. Красноярская, 1.
- Контактный телефон приёмной: +7 (391) -22‑00‑05.
- Электронная запись: через Личный кабинет (раздел «Запись на приём к губернатору»).
График личного приёма (I полугодие 2026)
| Дата | Время | Место |
|---|---|---|
| 15 февраля 2026 г. | 10:00 – 12:00 | Зал № 1, Администрация Края |
| 28 марта 2026 г. | 14:00 – 16:00 | Зал № 2, Администрация Края |
| 12 апреля 2026 г. | 09:00 – 11:00 | Зал № 1, Администрация Края |
| 23 мая 2026 г. | 13:00 – 15:00 | Зал № 2, Администрация Края |
Для посещения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Руководство программы
- Губернатор Красноярского края – Александр Усс.
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Ирина Петрова.
- Руководитель проекта «Защита и забота» – Сергей Михайлов, начальник Управления социальной политики.
- Координатор по медицинским вопросам – Елена Киселева, заместитель министра здравоохранения.
Отзывы граждан и результаты
Положительные отзывы
«Новый автотранспорт скорой помощи спасает жизни! За последние полгода в нашем районе зафиксировано на 15 % меньше смертельных исходов при экстренных вызовах», – Иван Петров, житель Красноярска.
«Ремонт детского дома в Норильске позволил создать безопасные условия для детей‑инвалидов. Спасибо за заботу», – Мария Сидорова, мать ребёнка.
Критика и предложения
- Некоторые жители отмечают длительные сроки ожидания в очереди на социальные такси.
- Требуется расширить сеть пунктов выдачи медицинского оборудования в отдалённых районах.
Все предложения учитываются в разделе обратной связи официального сайта.
Как подать заявку или жалобу
- Зайдите в Личный кабинет (регистрация – один клик).
- Выберите раздел «Программы и услуги» → «Защита и забота».
- Заполните форму «Заявка/Жалоба», указав тип обращения (ремонт, транспорт, медицинская помощь и т.д.).
- Прикрепите необходимые документы (копии паспортов, справки, фотографии объекта).
- Отправьте заявку. Ожидайте подтверждения по SMS и электронному письму.
Ответ на заявку предоставляется в течение 10 рабочих дней.
Программа «Защита и забота» – это комплексный подход к решению социальных проблем Красноярского края. Финансирование в размере 7 млрд рублей, прозрачные механизмы контроля и активное участие граждан делают её одной из самых эффективных инициатив региона. При желании узнать больше, воспользоваться всеми сервисами программы или оставить отзыв, используйте указанные выше контакты.
Дата последнего обновления статьи: 22 июня 2026 г.