Заявление депутата – это официальное письменное обращение, которое депутат местного совета или народный депутат Верховной Рады направляет в органы исполнительной власти, органы местного самоуправления, правоохранительные или контролирующие органы, а также в предприятия и организации любой формы собственности. Такое обращение оформляется в рамках депутатской деятельности и регулируется законодательством Украины.
Содержание статьи
- Что такое заявление депутата?
- Правовая основа
- Как подготовить и подать заявление
- Пример типового заявления
- Процедура рассмотрения
- Контакты для обращений
Что такое заявление депутата?
Депутатское обращение – это документ, в котором излагаются:
- существо проблемы или вопроса;
- обоснование необходимости вмешательства органов власти;
- конкретные предложения, требования или просьбы;
- дата и подпись депутата.
Заявление может быть направлено как в электронном виде (через Личный кабинет на официальном сайте), так и в бумажной форме (по почте или лично в приемный отдел).
Правовая основа
Согласно статье 40 Конституции Украины каждый гражданин имеет право отправлять письменные обращения в органы государственной или местной власти. Для депутатов дополнительно действует:
- Закон Украины «О статусе народного депутата Украины»;
- Регламент Верховной Рады;
- Положения о работе комитетов и фракций.
Эти нормативные акты определяют порядок подготовки, подачи и рассмотрения депутатских заявлений.
Как подготовить и подать заявление
Шаг 1. Сбор информации
Определите объект обращения (министерство, местный совет, предприятие), уточните контактные данные и сроки, в которые необходимо решить вопрос.
Шаг 2. Оформление документа
- Шапка: «Заявление депутата», ФИО, партия, избирательный округ.
- Текст: кратко изложите суть проблемы, приложите доказательства (копии документов, фотографии).
- Требования: чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от адресата.
- Заключительная часть: дата, подпись, печать (при необходимости).
Шаг 3. Выбор канала подачи
- Электронно – через Личный кабинет депутата (раздел «Обращения»).
- По почте – отправьте оригинал на юридический адрес соответствующего органа.
- Лично – в приёмный отдел с предварительной записью.
Пример типового заявления депутата
ЗАЯВЛЕНИЕ ДЕПУТАТА
От: Депутат Верховной Рады України
Олексій Гончаренко,
фракція «Слуга Народу», № 12‑й округКому: Міністерству охорони здоров’я України
вул. Січових Стрільців, 7, м. Київ, 01001Тема: Порушення строків постачання медикаментів у районі
Хмельницької областіШановні колеги!
У зв’язку з отриманими скаргами мешканців Хмельницької області щодо
значних затримок у постачанні життєво важливих медикаментів (антибіотики,
анальгетики) я, як народний депутат, змушений звернутись до Вас з
проханням:Провести негайну перевірку роботи державних закупівель у зазначеному
регіоні.
Вжити заходів щодо усунення причин затримки та забезпечити
безперервне постачання необхідних препаратів протягом 48 годин.
Надати мені письмову відповідь у строк до 5 робочих днів з дати
отримання цього звернення.Додатки:
Копії скарг громадян (з – );
Перелік необхідних медикаментів та їх кількість.З повагою,
(підпис) ______________________
Олексій ГончаренкоПроцедура рассмотрения заявления
| Этап | Срок | Ответственный |
|---|---|---|
| Регистрация обращения в приемном отделе | в течение 1 рабочего дня | Секретарь комиссии |
| Первичный анализ (соответствие формальным требованиям) | до 3 дней | Юридический отдел |
| Экспертное рассмотрение (комитет/служба) | до 10 дней | Комитет соответствующей тематики |
| Подготовка ответа депутату | в течение 5 дней после экспертизы | Служба коммуникаций |
| Отправка ответа (электронно/почтой) | не позднее 2 дней после подготовки | Секретарь депутата |
Если в течение 30 дней ответ не получен, депутат имеет право подать апелляцию в вышестоящий орган или в суд.
Контакты для обращений
Официальный сайт Верховной Рады
https://rada.gov.ua
Горячая линия (общенациональная)
- Телефон: +380 44 239‑00‑00
- Круглосуточно, бесплатный звонок из любой сети Украины.
Номера телефонов региональных приёмных отделов
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Киев | +380 44 239‑01‑01 | 09:00–18:00 |
| Харьков | +380 57 707‑02‑02 | 09:00–17:00 |
| Одесса | +380 48 712‑03‑03 | 09:00–17:30 |
| Львов | +380 32 254‑04‑04 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: rada@rada.gov.ua
Для отправки документов в формате PDF рекомендуется использовать защищённый канал через портал «Електронна пошта Верховної Ради».
Личный кабинет депутата
Для регистрации и отправки заявлений необходимо войти в Личный кабинет (раздел «Обращения граждан»). После авторизации доступны:
- Создание нового обращения;
- Отслеживание статуса уже отправленных заявлений;
- Получение электронных ответов и уведомлений.
Личный приём (приёмный час)
Каждый депутат имеет индивидуальный график приёма граждан. Примерный график:
- Понедельник – среда: 10:00–12:00 (приём в офисе депутата);
- Четверг: онлайн‑приём через видеоконференцию (ссылка отправляется по заявке);
- Пятница: закрытый приём для представителей бизнес‑сообщества (по приглашениям).
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить в приемный отдел или оставить заявку в личном кабинете.
График приёма (общий)
| День недели | Время | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Личный приём (офис) |
| Вторник | 14:00–16:00 | Консультация по телефону (горячая линия) |
| Среда | 10:00–12:00 | Личный приём (офис) |
| Четверг | 09:00–11:00 | Онлайн‑приём (Zoom/Teams) |
| Пятница | — | Выходной |
Отделы, участвующие в рассмотрении заявлений
- Комитет по вопросам прав и свобод граждан – рассмотрение обращений, связанных с правами человека.
- Комитет по экономической политике – вопросы инвестиций, предпринимательства, бюджетных расходов.
- Комитет по вопросам национальной безопасности и обороны – обращения, касающиеся обороны, безопасности и внешней политики.
- Юридический отдел – проверка соответствия заявлений законодательству.
- Служба коммуникаций – подготовка ответов и работа с медиа.
Руководство Верховной Рады
- Спикер Верховной Рады – Владимир Зеленский (по состоянию на 2026 год).
- Первый заместитель спикера – Артем Дмитрук.
- Секретарь Совета – Ольга Ковальчук.
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе депутата и о качестве рассмотрения их обращения через:
- Форму «Отзывы» в разделе обратной связи официального сайта;
- Электронную почту feedback@rada.gov.ua;
- Горячую линию (указан выше) – опция «Оставить отзыв».
Все отзывы публикуются в открытом реестре «Реестр обратной связи с депутатами» и доступны для просмотра любому гражданину.
Дата публикации: 22 июня 2026 г.