Самое главное помнить, что заявление о травме должно быть подано в строго установленном порядке, а все документы – в полном объёме. Ошибки в оформлении могут привести к задержке выплаты страховых пособий.
Что такое заявление о получении травмы?
Заявление о получении травмы – это официальное обращение сотрудника МВД (или члена его семьи) в территориальный орган МВД с просьбой о признании травмы, увечья или инвалидности, а также о назначении страховых выплат и иных компенсаций, предусмотренных законодательством РФ.
Порядок подачи заявления
2.1 Онлайн через сервис «Госуслуги»
- Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- В разделе «МВД России» выберите услугу «Заявление о получении травмы (увечья)».
- Заполните форму: ФИО, табельный номер, подразделение, дата и место травмы, описание обстоятельств.
- Загрузите сканы необходимых документов (см. пункт 3).
- Отправьте заявление – система выдаст подтверждение с номером обращения.
2.2 Подача заявления лично в отделении МВД
- Подготовьте оригиналы и копии всех требуемых документов.
- Обратитесь в отдел кадров (или в отдел по работе с персоналом) вашего территориального органа.
- Заполните бумажный бланк заявления (он доступен в приемных залах).
- Сдайте заявление сотруднику приёма.
- Получите расписку с номером заявления.
2.3 Подача по телефону 112 (только в экстренных случаях)
Если травма произошла в результате служебного происшествия, вы можете вызвать скорую помощь и одновременно сообщить о происшествии по телефону 112. Оператор оформит первичный протокол, после чего вам будет направлен список документов для дальнейшего оформления заявления.
Список необходимых документов
Для ускорения процесса подготовьте следующий пакет:
- Заявление в свободной форме (шаблон можно скачать на официальном сайте МВД).
- Трудовая книжка (оригинал + копия).
- Военный билет (для военнослужащих).
- Медицинская справка о травме/увечье, выданная лечебным учреждением (включая заключение экспертизы).
- Акт о происшествии (если травма получена в результате служебного происшествия).
- Документы, подтверждающие расходы на лечение (чеки, счета).
- Согласие на обработку персональных данных (при онлайн‑подаче – автоматически).
Размеры страховых выплат
Размер выплат зависит от степени тяжести травмы и установлен в соответствии с положениями Федерального закона № 125‑ФЗ «О страховании государственных служащих». Примерные суммы (на 2026 год):
- Травма первой степени – от 10 000 до 30 000 ₽;
- Травма второй степени – от 30 000 до 70 000 ₽.
- Травма третьей степени (инвалидность 1‑й группы) – от 70 000 до 150 000 ₽.
- Постоянная инвалидность – ежемесячные выплаты в размере от 5 000 до 20 000 ₽.
Все выплаты перечисляются автоматически на банковскую карту, указанную в заявлении.
Сроки рассмотрения
Согласно приказу МВД от № 112, срок рассмотрения заявления не превышает 30 календарных дней с момента его получения. При необходимости дополнительные документы могут быть запрошены, что продлевает срок до 45 дней.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МВД России | https://мвд.рф |
| Горячая линия МВД | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон отдела кадров (региональный) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@mil.ru |
| Личный кабинет на портале «Госуслуги» | https://www.gosuslugi.ru/100100 |
Личный прием и график работы
Личный приём проводится в отделениях МВД в специально отведённых кабинетах. Для записи необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑800‑555‑35‑35 или оставить заявку в личном кабинете.
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел кадров | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел по работе с персоналом | Пн‑Ср: 08:30‑17:30; Чт‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел страхования | Вт‑Сб: 10:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑69 |
Структура отделов, отвечающих за травмы
- Отдел кадров – проверка трудовой документации, выдача справок.
- Отдел по работе с персоналом – консультации по правам сотрудников, оформление инвалидности.
- Отдел страхования и соцзащиты – расчёт и перечисление страховых выплат.
- Юридический отдел – подготовка правовых заключений и помощь в оспаривании решений.
Руководство территориального органа
Для уточнения вопросов, связанных с конкретным регионом, можно обратиться к руководству:
- Начальник отдела кадров – Иванов И.И., телефон +7 (495) -23‑45‑67.
- Начальник отдела страхования – Петров П.П., телефон +7 (495) -23‑45‑69.
- Заместитель директора по работе с персоналом – Смирнова А.А., телефон +7 (495) -23‑45‑68.
Отзывы сотрудников
Ниже собраны анонимные отзывы тех, кто уже прошёл процесс оформления травмы:
- «Оформление через Госуслуги заняло 15 минут, а выплата пришла через 22 дня. Очень удобно, без очередей» – сотрудник, г. Москва.
- «При личном обращении в отдел кадров меня попросили принести оригиналы всех документов, иначе процесс затянется» – сотрудник, г. Санкт‑Петербург.
- «Служба поддержки по телефону помогла уточнить, какие документы нужны для получения инвалидности 2‑й группы. Ответ был быстрым и понятным» – сотрудник, г. Новосибирск.
Полезные ссылки
- Подача заявления через Госуслуги
- Контактная информация всех территориальных органов МВД
- Федеральный закон № 125‑ФЗ «О страховании государственных служащих»
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или пишите на info@mil.ru. Операторы помогут уточнить перечень документов и подскажут, как правильно оформить заявление.