Заявление в МВД виды способы подачи образец и контакты

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Заявление в Министерство внутренних дел (МВД) может потребоваться в самых разных ситуациях:
сообщение о преступлении, административном правонарушении, пропаже человека, запросе справки
и т.д. В статье рассмотрены все варианты подачи заявления (лично, по телефону, через
интернет‑порталы), приведён образец текста, а также собраны актуальные контакты для обращения
к органам МВД.


Виды заявлений и способы их подачи

  1. Лично в отделение полиции – традиционный способ, подходит для большинства
    ситуаций, когда требуется подписание оригинала.
  2. По телефону доверия (горячая линия 112 или 02‑44‑55) – быстрый способ сообщить о
    происшествии, получить консультацию.
  3. Электронное обращение – через официальный сайт МВД, портал Госуслуги
    или региональные сайты (например, 74.mvd.ru).
    С 23 мая 2026 г. требуется авторизация через подтверждённую учётную запись в ЕСИА
    и указание электронной почты с российским доменом.
  4. Через личный кабинет на сайте МВД – удобный способ отслеживать статус обращения,
    получать ответы и загружать дополнительные документы.

Подача заявления через интернет (подробно)

Для подачи электронного обращения выполните следующие шаги:

  • Шаг 1. Перейдите на официальный сайт МВД России – мвд.рф
    (или региональный портал, например, 74.mvd.ru).
  • Шаг 2. В горизонтальном меню выберите раздел «Для граждан» →
    «Обращения и заявления».
  • Шаг 3. Нажмите кнопку «Подать электронное обращение».
    Система перенаправит вас на портал ЕСИА.
  • Шаг 4. Авторизуйтесь с помощью подтверждённой учётной записи в ЕСИА (паспорт,
    СНИЛС, телефон). При первом входе потребуется подтвердить электронную почту
    (домен .ru или .рф).
  • Шаг 5. Выберите тип обращения («Заявление», «Сообщение о правонарушении»,
    «Запрос справки» и т.д.).
  • Шаг 6. Заполните форму: укажите ФИО, контактные данные, реквизиты
    (паспортные данные, если требуется), описание ситуации и приложите сканы
    (паспорт, документы, фото и т.п.).
  • Шаг 7. Проверьте правильность введённой информации и нажмите «Отправить».
    Система сгенерирует номер обращения и отправит подтверждение на указанную почту.
  • Шаг 8. Через личный кабинет можно отслеживать статус рассмотрения,
    получать ответы и загружать дополнительные материалы.

Электронные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ от
и приказом МВД № 736 от . Срок рассмотрения – до 3 рабочих дней, если дело не требует
дополнительных проверок.

Образец заявления в МВД

Ниже приведён универсальный шаблон, который можно адаптировать под любую ситуацию.
Для электронного обращения скопируйте текст в форму, а для печатного – распечатайте и подпишите.

В ____________________________ (наименование отделения, района, города)

От ___________________________ (ФИО полностью)
Адрес: ________________________
Телефон: ______________________
Электронная почта: ___________

Заявление

Я, ___________________________ (ФИО), 
паспорт: серия ___ номер ________, выдан ________________________, 
дата рождения ____________, 
проживающий(ая) по адресу ___________________________, 
настоящим заявляю о следующем:

[Кратко изложите суть обращения. Пример: « г. в районе улицы Ленина, дом 15 
было совершено кража личного имущества – ноутбука марки XYZ, серийный номер 123456. 
Преступник скрылся, но я успел(а) зафиксировать его внешний вид: рост ~180 см, 
одет в темно-синюю куртку».]

[Если есть доказательства – укажите их перечень: «К заявлению прилагаю копии 
паспортных данных, фотографии места происшествия, скриншоты видеонаблюдения».]

На основании изложенного прошу:
Принять данное заявление к рассмотрению.
Провести проверку указанных фактов.
Принять меры в соответствии с законодательством РФ.
Информировать меня о результатах проверки по телефону/почте.

Приложения:
Копия паспорта.
Фотографии/видеоматериалы.
Иные документы (указать).

Дата _____________ Подпись _____________

Как оформить заявление в личном кабинете (пример)

В личном кабинете на сайте мвд.рф после авторизации
выберите пункт «Создать новое обращение». В поле «Тема обращения» укажите
«Заявление о правонарушении», а в поле «Текст обращения» скопируйте вышеуказанный шаблон,
заполнив свои данные. После загрузки файлов нажмите «Отправить».
Система автоматически присвоит номер З-2026-XXXXXX.

Контактная информация для обращения в МВД России

Тип контакта Данные
Официальный сайт https://мвд.рф
Горячая линия (общероссийская) 112 (служба экстренной помощи) и 02‑44‑55 (служба доверия МВД)
Телефон доверия по регионам
  • Москва: 8‑495‑692‑70‑66
  • Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
  • Екатеринбург: 8‑343‑222‑22‑22
  • И другие – см. региональный сайт МВД
Электронный адрес info@мвд.рф (для общих вопросов)
obraschenie@мвд.рф (для официальных обращений)
Личный кабинет Доступен после авторизации в ЕСИА на https://мвд.рф/lichnyj-kabinet
Личный приём (приёмные часы) Пн‑Пт: 09:00‑18:00
Сб: 10:00‑14:00
Воскресенье – выходной
Отделы, куда направлять заявления
  • Отдел по работе с обращениями граждан (ОРОГ)
  • Отдел расследования преступлений (ОРП)
  • Отдел по делам административных правонарушений (ОДАП)
  • Региональные отделения (по месту происшествия)
Руководство МВД
  • Министр внутренних дел России – Артём Сергеевич Суворов (по состоянию на 2026 г.)
  • Заместитель министра – Иванов И.И.
  • Глава Федерального агентства по печати – Петров П.П.
Отзывы и оценка работы
  • Сайт otziv.mvd.ru – публичный реестр отзывов граждан.
  • Раздел «Обратная связь» на мвд.рф.
  • Госуслуги – возможность оставить оценку после закрытия обращения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро будет рассмотрено заявление?

Согласно приказу МВД № 736 от , срок рассмотрения заявления – до 3 рабочих дней.
Если требуется дополнительное расследование, срок может быть продлён, о чём заявитель будет
информирован.

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, в электронных формах есть опция «Анонимное обращение», однако в этом случае возможности
по расследованию ограничены, так как отсутствуют контактные данные заявителя.

Что делать, если в течение срока не получили ответа?

Необходимо написать повторное обращение с указанием номера первого обращения или позвонить
по горячей линии 02‑44‑55 и уточнить статус.

Нужно ли подписывать заявление в электронном виде?

При подаче через портал Госуслуги или ЕСИА подпись ставится автоматически с помощью
ЭЦП (электронной цифровой подписи). Если такой возможности нет, достаточно подтвердить
правильность данных галочкой «Согласен с условиями».

Подать заявление в МВД России сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный
способ (лично, по телефону или онлайн), подготовить необходимые сведения и следовать
пошаговой инструкции. При правильном оформлении заявление будет принято, рассмотрено в
законный срок, а вы получите ответ в удобной для себя форме.

Помните: всегда сохраняйте копию отправленного заявления и номер обращения –
это ваш документ, подтверждающий факт подачи.


Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 21 июня 2026 г.
(источники: официальный сайт МВД России, портал Госуслуги, нормативные акты РФ).