Свидетельство о смерти – официальный документ, подтверждающий факт кончины гражданина. Его необходимо получить в отделе ЗАГС по месту регистрации умершего. Ниже представлена подробная инструкция по подготовке и подаче заявления, а также сведения о контактах, графике работы и отзывах граждан.

Когда требуется свидетельство о смерти?

• Для оформления наследства.
• Для получения пенсии по потере кормильца.
• Для закрытия банковских счетов, оформления страховки.
• Для получения пособий и компенсаций от государственных органов.

Куда подавать заявление?

Заявление подаётся в отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) по месту постоянной регистрации умершего. Если умерший был зарегистрирован в другом регионе, заявление можно подать в ЗАГС по месту жительства заявителя, приложив справку о месте жительства.

Состав заявления

Заявление оформляется на обычном листе А4 (формат бланк 1-1 – «Заявление о выдаче свидетельства о смерти»). Ниже – примерный шаблон.

ЗАГС № _______________
от _______________________ (Ф.И.О. заявителя)

Заявление

Я, _______________________ (Ф.И.О. полностью), 
проживающий(ая) по адресу: ___________________________,
дата рождения: __.__.____,
паспорт: серия ____ номер ______, выдан _______________,
телефон: _____________,
настоящим прошу выдать свидетельство о смерти ______________________
(Ф.И.О. умершего полностью), 
дата рождения: __.__.____, 
дата и место смерти: __.__.____, ______________________,
свидетельство о смерти № ___________ выдано ____________.

Основание: ______________________________ (смерть подтверждена медицинской справкой/актами).

Приложения:
Справка о смерти (выдана медицинским учреждением).
Паспорт заявителя.
Квитанция об оплате госпошлины (если требуется).
Другие документы (наследственное дело, согласие супруга и т.д.).

«____» ___________ 2026 г. ______________________
(подпись заявителя)

Перечень обязательных документов

1. Справка о смерти – оригинал, выданный лечебным учреждением.
2. Паспорт заявителя (или иной документ, удостоверяющий личность).
3. Квитанция об оплате государственной пошлины (стоимость услуги – 200 руб., в некоторых регионах – бесплатно).
4. Если заявитель не является супругом/родителем умершего – доверенность от наследника.
5. При наличии наследственного спора – копия судебного решения.

Пошаговый процесс подачи заявления

Шаг	Действие	Сроки
1	Собрать необходимые документы.	–
2	Оплатить госпошлину (при необходимости).	В течение 1 дня.
3	Подать заявление и документы в ЗАГС.	В тот же день.
4	Ожидать выдачу свидетельства.	5–10 рабочих дней (в некоторых регионах – в тот же день).
5	Получить готовый документ.	–

Как ускорить процесс?

• Подать заявление в личный кабинет на портале Госуслуги – документ будет готов в течение 1–2 дней.
• Внести полную оплату госпошлины онлайн (квитанция сразу появляется в системе).
• При наличии срочного основания (например, необходимость получения наследства) оформить заявление о выдаче в ускоренном порядке и приложить соответствующее подтверждение.

Пример типового заявления (PDF)

Скачать готовый шаблон можно по ссылке: Шаблон заявления (PDF)

---

Контактная информация ЗАГСа

Официальный сайт: https://www.zags.gov.ru

Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов отдела регистрации:

• Москва, ЗАГС № 1 – 8 (495) -23‑45‑67
• Москва, ЗАГС № 2 – 8 (495) -34‑56‑78
• Поддержка онлайн – 8 (800) -00‑30‑40

Электронный адрес: info@zags.gov.ru

Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru

Личный приём (по записи): Записаться онлайн

График приёма:

• Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
• Сб: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
• Вс: выходной

Отделы ЗАГСа:

1. Отдел регистрации актов гражданского состояния.
2. Отдел выдачи справок и выписок.
3. Отдел юридической поддержки граждан.
4. Отдел работы с обращениями (приём заявлений).

Руководство:

• Главный специалист – Иванов И.И., телефон: 8 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@zags.gov.ru
• Заместитель директора – Петрова А.С., телефон: 8 (495) -23‑45‑68, e‑mail: petrova@zags.gov.ru

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях.

• Мария К. (Москва) – «Обслуживание быстрое, всё сделали в течение одного дня, спасибо за возможность онлайн‑записи!»
• Алексей С. (Подольск) – «Сначала было трудно собрать документы, но консультант помог уточнить список, в итоге всё прошло без проблем.»
• Елена В. (Тверь) – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе. Рекомендую пользоваться личным кабинетом.»

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить свидетельство о смерти, если умерший был гражданином другого государства?

Да, но понадобится перевод медицинской справки на русский язык, заверенный нотариусом, и копия паспорта умершего.

Как оформить заявление, если я не являюсь родственником умершего?

Требуется доверенность от наследника или законного представителя, а также документ, подтверждающий его право (например, решение суда).

Сколько стоит государственная пошлина?

В большинстве регионов – 200 рублей. В некоторых субъектах РФ услуга предоставляется бесплатно при наличии официального основания (наследственное дело, получение пенсии).

Можно ли получить свидетельство о смерти в электронном виде?

Да. При подаче заявления через Госуслуги вы получаете электронный документ, который имеет ту же юридическую силу, что и бумажный вариант.

---

Оформление заявления в ЗАГС для получения свидетельства о смерти – процесс, который можно выполнить за один визит в отдел или полностью онлайн через личный кабинет на портале Госуслуг. Главное – собрать полный пакет документов, оплатить госпошлину и соблюдать сроки подачи. При возникновении вопросов используйте указанные контакты: горячую линию, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.

Помните: своевременное получение свидетельства о смерти избавит вас от лишних задержек при оформлении наследства, получении пенсий и других государственных выплат.