Министерство здравоохранения Вологодской области — это ключевой исполнительный орган региональной власти, осуществляющий управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан, обязательного медицинского страхования и обращения лекарственных средств на территории региона. Ведомство отвечает за реализацию национальных проектов («Здравоохранение», «Демография»), развитие первичной медико-санитарной помощи, высокотехнологичной медицинской помощи и санитарно-эпидемиологического благополучия населения;

Актуально на: 22 июня 2026 года.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал министерства — единственный официальный источник нормативных актов, новостей, реестров лицензий и графика приема руководства.

• Официальный сайт: www.health35.ru
• Портал государственных услуг Вологодской области (Госуслуги 35): vologda-region.gov.ru (раздел «Здравоохранение»)
• Единый портал запись на прием к врачу: Запись к врачу онлайн
• Официальная страница в VKontakte: vk.com/minzdrav35

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов, связанных с качеством медицинской помощи, доступностью лекарств или действиями медработников, функционируют следующие линии:

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия Минздрава ВО	+7 (8172) -2-XX-XX (Уточняйте актуальный номер на сайте, часто используется 72-00-00 или 72-01-01)	Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
Телефон доверия по вопросам ОМС (ТФОМС ВО)	###-###-#### (бесплатно по РФ)	Круглосуточно / Пн–Пт 09:00–18:00
Горячая линия Росздравнадзора (Управление по ВО)	###-###-####	Пн–Пт: 09:00–18:00
Единый контакт-центр записи к врачу (региональный)	122 (с мобильного и стационарного)	Ежедневно 08:00–20:00

---

Контактные данные: Адрес, телефоны, электронная почта

Почтовый и юридический адрес:

160000, г. Вологда, ул. Мира, д. 39 (Здание Правительства Вологодской области, корпус «Б» / Белый дом).

Телефонная справочная служба министерства (Приемная):

• +7 (8172) -2-XX-XX — Общая справочная / Приемная министра (точные добавочные уточняйте у автоинформатора).
• +7 (8172) -2-XX-XX — Отдел работы с обращениями граждан (письменными и электронными).

Электронные адреса (E-mail):

• minzdrav@gov35.ru — Официальный адрес для входящей корреспонденции и обращений.
• priemnaya@health35.ru — Приемная министра (для записей на личный прием).
• omc@health35.ru — Вопросы обязательного медицинского страхования.
• licenz@health35.ru — Лицензирование и аккредитация медорганизаций.

---

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Для получения услуг в электронном виде не требуется отдельный «личный кабинет» именно на сайте минздрава. Все цифровые сервисы интегрированы в федеральные и региональные порталы Госуслуг:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — запись к врачу, получение справок, рецептов, история болезни (ЭМК), выбор поликлиники/страховщика.
2. Региональный портал «Мое здоровье» (если действует) / Личный кабинет пациента на сайте поликлиники: доступен через сайт конкретной ЛПУ (например, vologda-crb.ru, cherepovets-crb.ru и др.).
3. Приложение «Госуслуги. Здоровье» / «Мой врач»: мобильные приложения для записи на прием и просмотра медицинской документации.

Важно: Для входа в личный кабинет пациента ЛПУ часто используется СНИЛС и пароль от Госуслуг или отдельный логин/пароль, выдаваемый в регистратуре поликлиники.

---

Личный прием руководства и руководителей отделов

Министерство практикует открытый диалог с населением. Личный прием ведут Министр, его замы и руководители ключевых департаментов.

График приема граждан (Общий порядок):

• Дни приема: Обычно вторник и четверг (дни могут меняться, обязательно проверяйте раздел «Прием граждан» на сайте).
• Порядок записи:
  1. Через сайт health35.ru (раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием»).
  2. По телефону приемной: +7 (8172) -2-XX-XX.
  3. Через портал Госуслуг (раздел «Обращения к руководителю»).
• Необходимые документы: Паспорт, СНИЛС, полис ОМС, документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, чеки).

Прием в территориальных управлениях (для районов):

В крупных муниципальных районах (Череповец, Сокол, Великий Устюг, Вытегра и др.) функционируют межрайонные управления здравоохранения, где также проводятся приемы руководителей по расписанию, публикуемому на сайтах районных администраций.

---

Структура министерства: Основные департаменты и отделы

Ведомство имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые блоки, с которыми граждане и организации обращаются чаще всего.

Департаменты по отраслям:

• Департамент организации медицинской помощи и фармацевтического обеспечения — лицензирование, аккредитация, закупки лекарств, ВЗН, маршруты пациентов.
• Департамент первичной медико-санитарной помощи и профилактической работы — поликлиники, ФАПы, диспансеризация, вакцинация, здоровье ребенка.
• Департамент высокотехнологичной и специализированной медицинской помощи — квотирование, онкология, кардиохирургия, пересадка органов, репродуктивное здоровье.
• Департамент кадровой политики и образования — ординатура, аккредитация специалистов, целевое обучение, «Земский врач/фельдшер».
• Департамент информатизации и цифрового развития, ЭМК, ЕМИАС, телемедицина, «Врач у дома».
• Департамент финансов и экономики, бюджет, тарифы ОМС, капремонт больниц, закупки оборудования.
• Департамент санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ), координация по санитарной охране территории.

Ключевые подведомственные и смежные организации:

• Территориальный фонд ОМС Вологодской области (ТФОМС ВО) — защита прав застрахованных, контроль качества ОМС. Сайт: tfoms35.ru.
• Центр гигиены и эпидемиологии в ВО (Роспотребнадзор) — надзор, лаборатории, экспертиза.
• Региональный центр крови — донорство, компоненты крови.
• Центр диспансеризации и профилактической медицины — координация профилактических осмотров.
• ГБУЗ ВО «ЦСПМ» (Центр срочной психологической помощи) — экстренная психологическая помощь.

---

Руководство министерства (Состав на 2026 год)

Примечание: Состав руководства может меняться. Ниже приведены ключевые фигуры, известные из открытых источников и новостей за 2024-2025 годы. Для актуального списка обратитесь к разделу «Руководство» на официальном сайте.

• Министр здравоохранения Вологодской области: Ратман Михаил Владимирович (назначен на должность в 2019 году, переизбран/подтвержден в 2024 г.).
• Первый заместитель министра: Колесов Андрей Викторович (курирует организацию медпомощи, кадры, высокие технологии). Упоминался в новостях 2024-2025 гг.
• Заместители министра (ключевые направления):
  • По первичной помощи и профилактике;
  • По фармацевтическому обеспечению и лицензированию;
  • По информатизации и цифровизации;
  • По финансово-экономическим вопросам;
  • По работе с обращениями граждан и взаимодействию с общественностью.
• Главный внештатный главный фармацевтик области: Назначается приказом министра.
• Главные внештатные специалисты по профилям: Кардиология, онкология, неврология, педиатрия, акушерство-гинекология, фтизиатрия, инфекционные болезни и др. (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Специалисты»).

---

Отзывы граждан и независимая оценка качества

Мониторинг удовлетворенности населением качеством и доступностью медицинской помощи проводится регулярно (Нацпроект «Здравоохранение», Росстат, ОНФ, Проект «Народный контроль»).

Основные каналы для оставления отзыва/жалобы:

1. Портал Госуслуг (Решение проблем): Самый эффективный канал. Обращение уходит в Минздрав ВО с контролем сроков (ФЗ-59).
2. Сайт Минздрава ВО: Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» (требует авторизации через Госуслуги).
3. Сайт ТФОМС ВО (tfoms35.ru): Жалобы на качество ОМС, отказы в госпитализации, недоступность лекарств по рецептам.
4. Проект «Народный контроль» (ОНФ): narodnykontrol.ru — публичные проверки, карта проблем.
5. Книга отзывов и предложений: Налична в каждой поликлинике и стационаре (физическая и электронная на сайте ЛПУ).
6. Соцсети Минздрава (VK): Комментарии под постами, личные сообщения группы — операторы перенаправляют в приемную.

Типовые темы обращений 2024–2026 гг. (по данным открытых отчетов):

• Позитив: Внедрение онлайн-записи (ЕМИАС), открытие новых ФАПов и поликлиник (программа «Сельский врач/фельдшер»), высокотехнологичные операции в ВОКБ и Череповецкой губ. (как в новости про офтальмологическую больницу), снижение смертности от ТБ.
• Проблемные зоны: Дефицит врачей в сельской местности (несмотря на «Земского врача»), очереди к узким специалистам (неврологи, эндокринологи), обеспечение льготными лекарствами (иногда сбои в логистике), работа скорой помощи в отдаленных районах, качество диспансеризации (формальность).

---

Полезные ссылки и быстрые переходы

• Реестр лицензий медорганизаций ВО
• Перечень ВЗН (Высокозатратные случаи) / Квотирование
• Диспансеризация: график, список поликлиник
• Льготное лекарственное обеспечение (реестр аптек, остатки)
• Защита прав застрахованных (ТФОМС)
• Телемедицина / Консультации федеральных центров

---

Резюме: Как быстро решить вопрос?

1. Записаться к врачу / получить справку / рецепт: Звоните 122 или заходите на Госуслуги.
2. Жалоба на врача / отказ в госпитализации / качество еды в стационаре: Пишите через Госуслуги (Раздел «Жалобы») или на minzdrav@gov35.ru.
3. Вопрос по льготным лекарствам / ВЗН / квоте: Звоните в Департамент фармацевтического обеспечения (телефон на сайте) или в ТФОМС ###-###-####.
4. Хотите поговорить с Министром / Замминистра лично: Записывайтесь на прием через сайт health35.ru (раздел «Прием граждан») за 1-2 недели.
5. Срочная угроза жизни / плохая работа скорой: Звоните 103 (Скорная) и параллельно в Роспотребнадзор ###-###-####.

Данная статья носит справочный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты и график приема руководства могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно сверяйте информацию на официальном сайте health35.ru в разделе «Контакты» и «Прием граждан».