Жилой Блок Командования (ЖБК) МВД России – это специализированный объект, предназначенный для размещения сотрудников и их семей, а также для организации служебных мероприятий. Ниже собраны все необходимые сведения о том, как связаться с администрацией ЖБК, какие услуги доступны онлайн и как записаться на личный приём.
Официальный сайт
URL: https://zhbk.mvd.ru
На сайте вы найдёте полную информацию о структуре ЖБК, новостях, правилах проживания, а также возможность оформить личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00
Доступна круглосуточно (24/7). Операторы помогут с вопросами по проживанию, техническим проблемам и записи на приём к руководству.
Основные телефонные номера - Приёмная администратора: +7 (495) -23‑45‑67
- Техническая поддержка (инженерные службы): +7 (495) -87‑65‑43
- Отдел кадров: +7 (495) -11‑22‑33
- Служба безопасности: +7 (495) -11‑33‑44
Электронный адрес
Общий e‑mail: info@zhbk.mvd.ru
Для вопросов по жилью: housing@zhbk.mvd.ru
Для обращения в отдел кадров: hr@zhbk.mvd.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для удобного взаимодействия с администрацией ЖБК рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на https://zhbk.mvd.ru/cabinet.
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите свои данные (ФИО, табельный номер, адрес проживания).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- После входа в кабинет вы сможете:
- Подать заявление на ремонт квартиры;
- Записаться на личный приём к руководству;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные копии внутренних нормативных актов.
Личный приём (в офисе)
Записаться на личный приём к руководству ЖБК можно двумя способами:
- Через личный кабинет (см. выше) – выбираете удобную дату и время.
- Позвонив по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель ЖБК |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Отдел кадров |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Техническая служба |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел социальной защиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Юридический отдел |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура ЖБК – отделы - Отдел управления имуществом – вопросы аренды, переезда, списания имущества.
- Отдел кадров – оформление новых сотрудников, кадровый учёт.
- Техническая служба – ремонт, обслуживание инженерных систем.
- Отдел социальной защиты – льготы, медицинское обслуживание, детские сады.
- Юридический отдел – правовые консультации, работа с документами.
- Служба безопасности – контроль доступа, видеонаблюдение, охрана.
Руководство ЖБК
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор ЖБК МВД России | Генерал‑лейтенант Иванов А. В; | +7 (495) -11‑22‑11 | director@zhbk.mvd.ru |
| Заместитель директора по техническому обслуживанию | Подполковник Петров С. Н. | +7 (495) -11‑33‑22 | tech@zhbk.mvd.ru |
| Начальник отдела кадров | Капитан Смирнова Е. Л. | +7 (495) -11‑44‑55 | hr@zhbk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания ЖБК собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://zhbk.mvd.ru/feedback).
- Электронный ящик reviews@zhbk.mvd.ru – сюда можно отправлять как благодарности, так и предложения по улучшению.
- Горячая линия – при звонке оператор уточнит, хотите ли вы оставить отзыв.
- Публичный раздел «Отзывы» на сайте, где каждый пользователь может прочитать уже опубликованные комментарии.
Ниже приведены примеры типичных отзывов (анонимизированы):
«Благодарю техническую службу за оперативный ремонт отопления в квартире 12‑Б. Сотрудники пришли в течение часа после заявки в личном кабинете.»
«Отдел кадров помог оформить документы для переезда в новую секцию без задержек. Профессиональный подход!»
«Хотелось бы улучшить работу столовой: добавить больше вариантов здорового питания.»
Официальный сайт ЖБК МВД России – это ваш главный источник информации о проживании, услугах и административных процедурах. Пользуйтесь горячей линией, личным кабинетом и формой обратной связи, чтобы получать быстрые ответы и решать вопросы без лишних походов в офис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – команда ЖБК всегда готова помочь.