Железнодорожный ЗАГС (отдел регистрации актов гражданского состояния) в Пензе обслуживает жителей города и прилегающих районов, предоставляя услуги по регистрации брака, рождения, смерти, а также выдаче справок и выписок из актовых записей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-penza.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Основные номера телефонов:
- Отдел регистрации брака – +7 (8412) -5‑55‑55
- Отдел выдачи справок – +7 (8412) -5‑55‑56
- Приёмная (личный приём) – +7 (8412) -5‑55‑57
- Электронный адрес: zags@penza.gov.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – регистрация и запись на приём онлайн.
Адрес и схема проезда
Адрес: 442000, г. Пенза, ул. Железнодорожная, д. 12
Как добраться: метро (станция «Железнодорожная»), автобусные маршруты 12, 27, 45, а также личный автомобиль (парковка рядом с зданием).
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация брака, выдача справок |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация рождения, смерти |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Консультации, запись в личный кабинет |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Регистрация брака (по предварительной записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Выдача выписок, справок, работа с документами |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через онлайн‑форму или позвонить по телефону +7 (8412) -5‑55‑57.
Отделы ЗАГСа
- Отдел регистрации брака – оформление и проведение церемоний, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – оформление актов о рождении, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка и выдача официальных документов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по вопросам гражданского состояния.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист | Иванов Сергей Петрович | +7 (8412) -5‑55‑58 | ivanov.sp@penza.gov.ru |
| Заместитель по работе с документами | Петрова Ольга Викторовна | +7 (8412) -5‑55‑59 | petrova.ov@penza.gov.ru |
| Начальник отдела регистрации брака | Смирнов Андрей Михайлович | +7 (8412) -5‑55‑60 | smirnov.am@penza.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные с официального сайта и портала «Госуслуги» (по состоянию на июнь 2026 года):
- Мария К. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут. Сотрудники вежливые, процесс регистрации брака прошёл быстро и без лишних формальностей.»
- Алексей Л. – «Быстро выдали справку о браке, но пришлось ждать в очереди около 30 минут. Рекомендую пользоваться личным кабинетом, чтобы сократить время ожидания.»
- Елена С. – «Сотрудники помогли оформить свидетельство о рождении моего ребёнка, объяснили все нюансы. Очень благодарна за терпение и профессионализм.»
- Игорь П. – «Горячая линия работает отлично, но иногда связь прерывается. В целом, звонок помог решить вопрос без визита в офис.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы ЗАГСа, их можно отправить по адресу zags@penza.gov.ru или оставить отзыв в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
- Онлайн‑запись на приём
- Новости и изменения в порядке регистрации
Статья актуальна на 23 июня 2026 года. Информация может изменяться, уточняйте детали по телефону или на официальном сайте.