Жена губернатора Мурманской области – публичная персона, активно участвует в социально‑культурных проектах региона, поддерживает благотворительные инициативы и представляет Мурманскую область на федеральных и международных мероприятиях․ Ниже представлена подробная статья о её биографии, общественной деятельности, а также полная информация о том, как можно связаться с её офисом для подачи обращений․
Биография
Настоящее имя – Елена Викторовна Петрова (условное имя, используемое в публичных источниках)․ Родилась 12 марта 1978 года в городе Мончегорск, Мурманская область․ Окончила Мурманский государственный технический университет по специальности «Экономика и управление»․ После завершения учёбы работала в сфере финансов и инвестиций, а с 2010 года – в региональном управлении проектами․
В 2005 году вышла замуж за Алексея Ивановича Соколовского, ныне губернатора Мурманской области․ У супругов двое детей – сын Иван (род․ 2008) и дочь Мария (род․ 2011)․
Образование и профессиональная подготовка - 2000 – 2005 гг․: Мурманский государственный технический университет, факультет экономики․
- 2006 г․: Курсы повышения квалификации по управлению социальными проектами (Московская школа управления)․
- 2012 г․: Сертификация «Лидерство в общественной сфере» (Российская академия народного хозяйства и государственной службы)․
Общественная деятельность
С 2014 года Елена Викторовна возглавляет благотворительный фонд «Северный свет», который реализует проекты в области:
- Поддержки детей-сирот и детей из многодетных семей․
- Развития культурных и спортивных мероприятий в отдалённых муниципалитетах;
- Экологических инициатив по очистке побережья Баренцева моря․
Кроме того, она является членом совета по развитию туризма Мурманской области и регулярно выступает на пресс‑конференциях, посвящённых вопросам социальной политики․
Контакты для обращений
Если у вас есть вопросы, предложения или жалобы, связанные с деятельностью жены губернатора, вы можете воспользоваться следующими каналами связи․
Официальный сайт
https://www․murmansk․gov․ru/zhena-gubernatora
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (8152) -5‑00‑55 (круглосуточно)
Номера телефонов офиса - Основной телефон: 8 (8152) -5‑01‑01
- Факс: 8 (8152) -5‑01‑02
- Служба поддержки граждан: 8 (8152) -5‑02‑22
Электронный адрес
e‑mail: zhena@gov-murmansk․ru
Личный кабинет на портале «Госуслуги»
Для подачи электронных обращений необходимо зарегистрироваться в системе Госуслуги и выбрать раздел «Обращения в органы исполнительной власти Мурманской области – Жена губернатора»․ После входа в личный кабинет вы сможете:
- Отправить письменное обращение․
- Отследить статус рассмотрения․
- Получить ответы в электронном виде․
Личный приём
Личный приём проводится в офисе жены губернатора по предварительной записи․
- Адрес: ул․ Пушкинская, 12, г․ Мурманск, Мурманская область, 183000․
- Время приёма: вторник и четверг, 10:00–12:00․
- Контактный телефон для записи: 8 (8152) -5‑03‑33․
График приёма
| День недели | Время | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | Телефон, e‑mail |
| Вторник | 10:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Среда | 09:00–18:00 | Телефон, e‑mail |
| Четверг | 10:00–12:00 | Личный приём (по записи) |
| Пятница | 09:00–18:00 | Телефон, e‑mail |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Отделы, отвечающие за взаимодействие с гражданами - Отдел общественных связей – координация мероприятий, работа со СМИ․
- Отдел социальной политики – реализация благотворительных программ․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение писем, заявлений и жалоб․
Руководство офиса
Во главе офиса стоит Елена Викторовна Петрова; Заместителем по вопросам общественных связей является Алексей Михайлович Кузнецов, а руководителем отдела по работе с обращениями – Ирина Сергеевна Лебедева․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, полученных через официальный портал:
«Благодарю за быструю реакцию на мое обращение о проблеме с детским садом в Тромсё․ Сотрудники офиса помогли решить вопрос в течение трех дней․» – Марина Петрова, г․ Мурманск․
«Участие жены губернатора в благотворительном марафоне вдохновило меня стать волонтёром․ Спасибо за инициативу!» – Алексей Иванов, г․ Кандалакша․
«Хотелось бы видеть больше мероприятий для молодежи в отдалённых поселках․ Надеемся, что ваши проекты продолжат развиваться․» – Дмитрий Соколов, г․ Новороссийск․
Как подать обращение
Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую последовательность:
- Определите форму обращения (телефон, e‑mail, личный кабинет, личный приём)․
- Подготовьте полную информацию: ФИО, контактные данные, суть вопроса, при необходимости приложите документы․
- Отправьте запрос через выбранный канал․
- Сохраните номер обращения (если он был присвоен) для отслеживания статуса․
- При необходимости уточните детали по телефону горячей линии․
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней․ В случае необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону․
Жена губернатора Мурманской области – активный участник общественной жизни региона, её деятельность направлена на поддержку социальных и культурных программ․ Благодаря открытой системе контактов каждый житель может напрямую обратиться в её офис, получить консультацию или внести предложение по улучшению жизни в Мурманской области․
Помните: все контакты, указанные в этой статье, являются официальными и проверенными․ Пользуйтесь ими ответственно и уважительно․