Общая информация
Жилищно-коммунальная служба №15 (ЖКС №15) — структурное подразделение филиала ФГБУ «ЦЖКУ» Минобороны России по Центральному военному округу (ЦВО), обеспечивающее комплексное жилищно-коммунальное обслуживание военнослужащих, гражданских персонала Вооружённых Сил Российской Федерации и членов их семей, проживающих в гарнизоне г․ Сарапул, Республика Удмуртия․
ЦЖКУ (Центральное жилищно-коммунальное управление) — федеральное государственное бюджетное учреждение, созданное для организации жилищно-коммунального обеспечения военных гарнизонов и объектов Министерства обороны России․
Контактная информация
Официальный сайт
Основной сайт ЦЖКУ: www․czku․mil․ru (официальный портал ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России)
Региональный сайт филиала по ЦВО: информация уточняется на официальном портале ЦЖКУ в разделе «Филиалы» → «Центральный военный округ»
Горячая линия и телефоны
- Горячая линия ЦЖКУ: 8-800-XXX-XX-XX (единый федеральный номер, уточняется на официальном сайте)
- Телефон филиала ЦЖКУ по ЦВО: +7 (XXX) XXX-XX-XX
- Телефон ЖКС №15 г․ Сарапул: уточняется в регистратуре гарнизона
- Факс: +7 (XXXX) XX-XX-XX
- Чрезвычайные ситуации (аварийная служба): круглосуточно
Электронный адрес
E-mail филиала по ЦВО: cvo@czku․mil․ru (формат примерный, уточняется)
Электронная почта для обращений граждан: обращения направляются через личный кабинет или официальный портал Минобороны России
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде рекомендуется использовать:
- Личный кабинет на портале ЦЖКУ — доступен по адресу: www․czku․mil․ru (раздел «Личный кабинет»)
- Единый портал госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Военная служба, безопасность и правопорядок»
- Мобильное приложение ЦЖКУ — доступно для скачивания в App Store и Google Play
Возможности личного кабинета:
- Подача заявок на ремонт жилого помещения
- Оплата коммунальных услуг
- Проверка задолженности
- Подача заявлений на предоставление жилья
- Контроль исполнения заявок
- Направление обращений и получение ответов
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Категория посетителей |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | Общий приём |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | Общий приём |
| Среда | 09:00 – 16:00 | Общий приём |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | Общий приём |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | Общий приём (сокращённый день) |
| Суббота, воскресенье | Выходной | Приём по экстренным вопросам через дежурную службу |
Примечание: график может меняться в зависимости от режимно-секретных мероприятий․ Рекомендуется предварительно уточнять информацию по телефону․
Адрес для личного посещения: г․ Сарапул, Республика Удмуртия, [точный адрес объекта уточняется]
Структура и отделы
ЖКС №15 включает следующие функциональные подразделения:
- Отдел технической эксплуатации — обслуживание зданий, сооружений, инженерных систем
- Отдел энергетики и водоснабжения, обеспечение электро- и теплоэнергией, водой
- Отдел благоустройства и озеленения — содержание территорий, уборка, уход за зелёными насаждениями
- Отдел жилищного учёта и распределения жилья — ведение жилищного фонда, предоставление жилых помещений
- Отдел капитального ремонта, планирование и выполнение капитальных ремонтных работ
- Финансово-экономический отдел — расчёты за жилищно-коммунальные услуги, бюджетирование
- Отдел материально-технического снабжения — закупка материалов, оборудования
- Отдел кадров — работа с персоналом
- Юридический отдел — правовое обеспечение деятельности
- Общий отдел — документационное обеспечение, архив
Руководство
Руководство филиала ФГБУ ЦЖКУ по ЦВО:
- Начальник филиала — [ФИО, воинское звание] — общее руководство деятельностью филиала
- Заместитель начальника филиала — [ФИО, воинское звание]
- Начальник ЖКС №15 г․ Сарапул — [ФИО, воинское звание] — непосредственное руководство службой
Примечание: актуальные данные о руководстве размещены на информационных стендах в здании ЖКС и на официальном портале ЦЖКУ․
Основные функции и услуги
- Обеспечение жилыми помещениями военнослужащих и членов их семей
- Техническая эксплуатация жилого фонда и коммунальных систем
- Предоставление коммунальных услуг (отопление, водоснабжение, электроснабжение, водоотведение)
- Содержание общедомовых территорий
- Организация капитального и текущего ремонта
- Расчёты за жилищно-коммунальные услуги
- Оформление документов на жилые помещения
Отзывы
Официальные оценки деятельности
Руководство Министерства обороны Российской Федерации высоко оценило труд и профессионализм работников структурных подразделений жилищно-коммунальной службы, включая гарнизон г․ Сарапул․ В рамках проведения конкурсов и смотров ЖКС №15 неоднократно отмечалось за:
- Высокий уровень технической готовности объектов жилищного фонда
- Качественное и своевременное проведение отопительного сезона
- Эффективную работу с обращениями граждан
- Внедрение информационных технологий в работу с потребителями
Способы оставить отзыв
| Канал связи | Описание |
|---|---|
| Через личный кабинет ЦЖКУ | Раздел «Обратная связь» или «Оценка качества услуг» |
| Единая система учёта обращений Минобороны России | Регистрация обращения на официальном портале Минобороны |
| Тел federated горячая линия ЦЖКУ | Телефонный звонок с возможностью оставить оценку |
| Личный приём | Устное обращение с фиксацией в журнале |
Важная информация
Что делать в случае аварии или чрезвычайной ситуации
Круглосуточные аварийно-диспетчерские службы:
- Единый номер экстренных служб: 112
- Дежурный по гарнизону: [номер уточняется]
- Аварийная служба ЖКС №15: [номер уточняется]
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФГБУ ЦЖКУ
- Министерство обороны Российской Федерации
- Портал государственных услуг
- Официальный портал Республики Удмуртия
ЖКС №15 г․ Сарапул является важным элементом системы жилищно-коммунального обеспечения военных гарнизонов Центрального военного округа․ Служба обеспечивает комплексное обслуживание жилого фонда, поддержание надлежащего состояния объектов и качественное предоставление коммунальных услуг военнослужащим и их семьям․
Для получения актуальной информации рекомендуется использовать официальный портал ФГБУ ЦЖКУ, личный кабинет на сайте учреждения или обращаться по телефонам горячей линии․
Примечание: Контактные данные, ФИО руководителей и некоторые специфические сведения в статье указаны в формате, требующем уточнения на официальных источниках․ Рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном портале ФГБУ ЦЖКУ Минобороны России или непосредственно в ЖКС №15 г․ Сарапул․